相信多數家庭用戶都會首選使用Windows XP操作系統，不過在目前許多辦公使用的計算機中仍然可以看到Windows 2000操作系統的“身影”。在最近的網絡管理維護中，筆者經過一番長時間地仔細比較和琢磨，發現在Windows 2000系統下進行網卡設備更換操作時與Windows XP系統有不完全一致的地方，本文下面就將筆者在這方面的發現列舉出來供各位參考
單位局域網中有一臺工作站，一直安裝使用的是Windows 2000操作系統，最近發現該工作站不能上網訪問Internet，于是通過設備替代法排除網絡
故障，最后發現網卡設備不知道什么原因發生了損壞。不得已，筆者只好重新更換網卡設備，到市場上購買了一塊與舊網卡設備型號完全相同的新網卡，然后按照網卡說明書的要求正確地將新網卡安裝到Windows 2000系統工作站中。
在具體安裝新網卡之前，筆者先用
鼠標右鍵單擊了系統桌面中的“我的電腦”圖標，從隨后出現的快捷菜單中執行了“屬性”命令，打開本地計算機的系統屬性設置窗口，單擊該窗口中的“硬件”標簽，并在對應標簽頁面中單擊“設備管理器”按鈕，打開系統的設備列表窗口;展開該列表窗口中的網絡適配器項目，并用鼠標右鍵單擊該項目下面的網卡設備子項，從彈出的右鍵菜單中執行“屬性”命令，打開網卡設備的屬性設置對話框;單擊該對話框中的“
驅動程序”標簽，進入到如圖1所示的標簽頁面，單擊該標簽頁面中的“卸載”按鈕，這樣計算機系統就會自動將安裝在本地的舊網卡驅動程序徹底地從系統中刪除干凈了，那樣的話舊網卡驅動就不會與新網卡驅動產生沖突了。接下來筆者又打開了計算機機箱外殼，將安裝在計算機中的舊網卡卸載了下來，同時小心翼翼地將新網卡設備正確插入到
主板對應插槽中，然后接通計算機電源，讓Windows系統自動識別已經安裝好了的新網卡設備，緊接著按照網卡驅動程序安裝向導界面的提示，逐步完成了網卡驅動程序的安裝操作，同時對網卡的相關上網參數進行了正確設置，最后又對網絡的連通性進行了測試，結果發現更換了新網卡設備后的工作站現在能夠訪問Internet頁面了，但是網頁打開的速度非常緩慢，這說明網卡設備的更換操作仍然存在問題。
圖1
針對這一上網速度緩慢的故障現象，筆者迅速采取了一系列的措施進行應對，包括改變網卡設備的安裝插槽位置、再次更換其他網卡設備等，可是這些措施都不能順利地解決網絡訪問緩慢的故障現象;在基本排除網卡設備自身故障以及網卡與系統不相兼容的情況下，筆者經過認真查閱相關資料并仔細觀察故障現象，認為上述故障現象多半是軟件方面的因素造成的，一種可能是網卡的驅動程序與其他的應用程序存在沖突，另外一種可能就是在安裝網卡驅動程序的過程中發生了錯誤。
為此，筆者打算將新安裝的網卡設備卸載掉，然后重新安裝一下網卡設備;可是當筆者進入到本地計算機的控制面板窗口，并雙擊該窗口中的“添加刪除程序”圖標后發現，程序列表框中除了有剛剛安裝的新網卡驅動程序外，還有另外一個網卡設備的驅動程序，仔細一看，該驅動程序竟然是先前已經被卸載了的舊網卡驅動程序。
到了這里（
電腦自動關機），筆者認為更換新網卡后上網速度緩慢的故障原因很有可能就是由于這方面因素引起的;先前的舊網卡設備可以說是“影在神不在”，殘留在計算機系統中，繼續和新網卡設備的驅動程序相互“搶奪”資源，最終導致兩（
電腦沒聲音）個網卡設備的驅動程序互不兼容。為了檢驗筆者的分析是否正確，筆者先在程序列表框中將舊網卡的驅動程序刪除掉，并將新網卡設備的驅動程序保留下來，然后重新將計算機系統啟動一下，再進行Internet網絡訪問測試，結果發現上網速度迅速恢復了正常;很顯然，更換新網卡后上網速度緩慢的故障就是由于舊網卡設備驅動沒有被徹底刪除干凈引起的。
到了這里（電腦自動關機），網絡故障雖然已被解決了，但讓筆者始終不能明白的是，筆者先前明明已經進入到設備列表窗口，并打開網卡驅動程序標簽頁面，執行了其中的“卸載”命令，將舊網卡驅動程序從計算機系統中刪除掉了，那為什么我們還能從“添加刪除程序”列表窗口中看到舊網卡驅動程序的“影子”呢?后來，筆者在Windows 2000工作站系統中又如法炮制對其他設備的驅動進行了卸載，結果筆者依然能夠在“添加刪除程序”列表窗口中看到對應設備的“影子”;很顯然，在Windows 2000工作站系統中，從設備管理器窗口中執行設備驅動的“卸載”命令，并不能達到真正將設備驅動文件從系統徹底刪除的目的，而只是起到一個暫時停止使用的作用，這一點與Windows XP工作站系統還是有很大的不同。
在這里（電腦自動關機）需要提醒大家注意的是，在Windows 2000工作站系統下更換網卡設備時，一定先要保證舊網卡設備驅動程序被徹底刪除掉;在徹底刪除舊網卡驅動程序的時候，可以先在設備管理器中執行網卡驅動程序的“卸載”命令，之后進入到“添加刪除程序”列表框中查找舊網卡設備的“影子”，然后將這里（電腦自動關機）的“影子”網卡也刪除掉，當然我們也可以通過查找注冊表相關子鍵的方法，來確認本地系統中是否存在“影子”網卡，一旦發現它的存在，應該毫不猶豫地將它刪除掉。
小提示:除了在更換網卡設備的過程中，可能會出現“影子”網卡設備外，我們如果重新改動了網卡的安裝插槽位置，也有可能出現“影子”網卡設備。一般來說，在刪除“影子”網卡設備時，我們除了在“添加刪除程序”列表窗口中對其直接刪除外，也可以在系統的設備管理器窗口中進行刪除;我們只需要打開系統的設備管理器窗口，并在該窗口中依次單擊“查看”/“顯示隱藏的設備”命令，將系統中所有隱藏起來的設備都顯示出來，然后從中找到虛擬網卡設備并用鼠標右鍵單擊之，再執行右鍵菜單中的“卸載”命令，就能輕松將虛擬網卡設備從系統中刪除掉了。
