相信多數(shù)家庭用戶都會首選使用Windows XP操作系統(tǒng)，不過在目前許多辦公使用的計算機(jī)中仍然可以看到Windows 2000操作系統(tǒng)的“身影”。在最近的網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)中，筆者經(jīng)過一番長時間地仔細(xì)比較和琢磨，發(fā)現(xiàn)在Windows 2000系統(tǒng)下進(jìn)行網(wǎng)卡設(shè)備更換操作時與Windows XP系統(tǒng)有不完全一致的地方，本文下面就將筆者在這方面的發(fā)現(xiàn)列舉出來供各位參考 

　　單位局域網(wǎng)中有一臺工作站，一直安裝使用的是Windows 2000操作系統(tǒng)，最近發(fā)現(xiàn)該工作站不能上網(wǎng)訪問Internet，于是通過設(shè)備替代法排除網(wǎng)絡(luò)故障，最后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡設(shè)備不知道什么原因發(fā)生了損壞。不得已，筆者只好重新更換網(wǎng)卡設(shè)備，到市場上購買了一塊與舊網(wǎng)卡設(shè)備型號完全相同的新網(wǎng)卡，然后按照網(wǎng)卡說明書的要求正確地將新網(wǎng)卡安裝到Windows 2000系統(tǒng)工作站中。

　　在具體安裝新網(wǎng)卡之前，筆者先用鼠標(biāo)右鍵單擊了系統(tǒng)桌面中的“我的電腦”圖標(biāo)，從隨后出現(xiàn)的快捷菜單中執(zhí)行了“屬性”命令，打開本地計算機(jī)的系統(tǒng)屬性設(shè)置窗口，單擊該窗口中的“硬件”標(biāo)簽，并在對應(yīng)標(biāo)簽頁面中單擊“設(shè)備管理器”按鈕，打開系統(tǒng)的設(shè)備列表窗口;展開該列表窗口中的網(wǎng)絡(luò)適配器項目，并用鼠標(biāo)右鍵單擊該項目下面的網(wǎng)卡設(shè)備子項，從彈出的右鍵菜單中執(zhí)行“屬性”命令，打開網(wǎng)卡設(shè)備的屬性設(shè)置對話框;單擊該對話框中的“驅(qū)動程序”標(biāo)簽，進(jìn)入到如圖1所示的標(biāo)簽頁面，單擊該標(biāo)簽頁面中的“卸載”按鈕，這樣計算機(jī)系統(tǒng)就會自動將安裝在本地的舊網(wǎng)卡驅(qū)動程序徹底地從系統(tǒng)中刪除干凈了，那樣的話舊網(wǎng)卡驅(qū)動就不會與新網(wǎng)卡驅(qū)動產(chǎn)生沖突了。接下來筆者又打開了計算機(jī)機(jī)箱外殼，將安裝在計算機(jī)中的舊網(wǎng)卡卸載了下來，同時小心翼翼地將新網(wǎng)卡設(shè)備正確插入到主板對應(yīng)插槽中，然后接通計算機(jī)電源，讓W(xué)indows系統(tǒng)自動識別已經(jīng)安裝好了的新網(wǎng)卡設(shè)備，緊接著按照網(wǎng)卡驅(qū)動程序安裝向?qū)Ы缑娴奶崾?，逐步完成了網(wǎng)卡驅(qū)動程序的安裝操作，同時對網(wǎng)卡的相關(guān)上網(wǎng)參數(shù)進(jìn)行了正確設(shè)置，最后又對網(wǎng)絡(luò)的連通性進(jìn)行了測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)更換了新網(wǎng)卡設(shè)備后的工作站現(xiàn)在能夠訪問Internet頁面了，但是網(wǎng)頁打開的速度非常緩慢，這說明網(wǎng)卡設(shè)備的更換操作仍然存在問題。


圖1

　　針對這一上網(wǎng)速度緩慢的故障現(xiàn)象，筆者迅速采取了一系列的措施進(jìn)行應(yīng)對，包括改變網(wǎng)卡設(shè)備的安裝插槽位置、再次更換其他網(wǎng)卡設(shè)備等，可是這些措施都不能順利地解決網(wǎng)絡(luò)訪問緩慢的故障現(xiàn)象;在基本排除網(wǎng)卡設(shè)備自身故障以及網(wǎng)卡與系統(tǒng)不相兼容的情況下，筆者經(jīng)過認(rèn)真查閱相關(guān)資料并仔細(xì)觀察故障現(xiàn)象，認(rèn)為上述故障現(xiàn)象多半是軟件方面的因素造成的，一種可能是網(wǎng)卡的驅(qū)動程序與其他的應(yīng)用程序存在沖突，另外一種可能就是在安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序的過程中發(fā)生了錯誤。

　　為此，筆者打算將新安裝的網(wǎng)卡設(shè)備卸載掉，然后重新安裝一下網(wǎng)卡設(shè)備;可是當(dāng)筆者進(jìn)入到本地計算機(jī)的控制面板窗口，并雙擊該窗口中的“添加刪除程序”圖標(biāo)后發(fā)現(xiàn)，程序列表框中除了有剛剛安裝的新網(wǎng)卡驅(qū)動程序外，還有另外一個網(wǎng)卡設(shè)備的驅(qū)動程序，仔細(xì)一看，該驅(qū)動程序竟然是先前已經(jīng)被卸載了的舊網(wǎng)卡驅(qū)動程序。

　　到了這里（電腦自動關(guān)機(jī)），筆者認(rèn)為更換新網(wǎng)卡后上網(wǎng)速度緩慢的故障原因很有可能就是由于這方面因素引起的;先前的舊網(wǎng)卡設(shè)備可以說是“影在神不在”，殘留在計算機(jī)系統(tǒng)中，繼續(xù)和新網(wǎng)卡設(shè)備的驅(qū)動程序相互“搶奪”資源，最終導(dǎo)致兩（電腦沒聲音）個網(wǎng)卡設(shè)備的驅(qū)動程序互不兼容。為了檢驗筆者的分析是否正確，筆者先在程序列表框中將舊網(wǎng)卡的驅(qū)動程序刪除掉，并將新網(wǎng)卡設(shè)備的驅(qū)動程序保留下來，然后重新將計算機(jī)系統(tǒng)啟動一下，再進(jìn)行Internet網(wǎng)絡(luò)訪問測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)速度迅速恢復(fù)了正常;很顯然，更換新網(wǎng)卡后上網(wǎng)速度緩慢的故障就是由于舊網(wǎng)卡設(shè)備驅(qū)動沒有被徹底刪除干凈引起的。

　　到了這里（電腦自動關(guān)機(jī)），網(wǎng)絡(luò)故障雖然已被解決了，但讓筆者始終不能明白的是，筆者先前明明已經(jīng)進(jìn)入到設(shè)備列表窗口，并打開網(wǎng)卡驅(qū)動程序標(biāo)簽頁面，執(zhí)行了其中的“卸載”命令，將舊網(wǎng)卡驅(qū)動程序從計算機(jī)系統(tǒng)中刪除掉了，那為什么我們還能從“添加刪除程序”列表窗口中看到舊網(wǎng)卡驅(qū)動程序的“影子”呢?后來，筆者在Windows 2000工作站系統(tǒng)中又如法炮制對其他設(shè)備的驅(qū)動進(jìn)行了卸載，結(jié)果筆者依然能夠在“添加刪除程序”列表窗口中看到對應(yīng)設(shè)備的“影子”;很顯然，在Windows 2000工作站系統(tǒng)中，從設(shè)備管理器窗口中執(zhí)行設(shè)備驅(qū)動的“卸載”命令，并不能達(dá)到真正將設(shè)備驅(qū)動文件從系統(tǒng)徹底刪除的目的，而只是起到一個暫時停止使用的作用，這一點與Windows XP工作站系統(tǒng)還是有很大的不同。

　　在這里（電腦自動關(guān)機(jī)）需要提醒大家注意的是，在Windows 2000工作站系統(tǒng)下更換網(wǎng)卡設(shè)備時，一定先要保證舊網(wǎng)卡設(shè)備驅(qū)動程序被徹底刪除掉;在徹底刪除舊網(wǎng)卡驅(qū)動程序的時候，可以先在設(shè)備管理器中執(zhí)行網(wǎng)卡驅(qū)動程序的“卸載”命令，之后進(jìn)入到“添加刪除程序”列表框中查找舊網(wǎng)卡設(shè)備的“影子”，然后將這里（電腦自動關(guān)機(jī)）的“影子”網(wǎng)卡也刪除掉，當(dāng)然我們也可以通過查找注冊表相關(guān)子鍵的方法，來確認(rèn)本地系統(tǒng)中是否存在“影子”網(wǎng)卡，一旦發(fā)現(xiàn)它的存在，應(yīng)該毫不猶豫地將它刪除掉。

　　小提示:除了在更換網(wǎng)卡設(shè)備的過程中，可能會出現(xiàn)“影子”網(wǎng)卡設(shè)備外，我們?nèi)绻匦赂膭恿司W(wǎng)卡的安裝插槽位置，也有可能出現(xiàn)“影子”網(wǎng)卡設(shè)備。一般來說，在刪除“影子”網(wǎng)卡設(shè)備時，我們除了在“添加刪除程序”列表窗口中對其直接刪除外，也可以在系統(tǒng)的設(shè)備管理器窗口中進(jìn)行刪除;我們只需要打開系統(tǒng)的設(shè)備管理器窗口，并在該窗口中依次單擊“查看”/“顯示隱藏的設(shè)備”命令，將系統(tǒng)中所有隱藏起來的設(shè)備都顯示出來，然后從中找到虛擬網(wǎng)卡設(shè)備并用鼠標(biāo)右鍵單擊之，再執(zhí)行右鍵菜單中的“卸載”命令，就能輕松將虛擬網(wǎng)卡設(shè)備從系統(tǒng)中刪除掉了。