設(shè)計(jì)就是生產(chǎn)力

　　孟鴻

　　最近知乎發(fā)起了一個(gè)在線的圓桌論壇，主題是：設(shè)計(jì)就是生產(chǎn)力。這場(chǎng)在線討論遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是對(duì)前述命題的單純論證，話題范圍從設(shè)計(jì)師的個(gè)人修煉，到設(shè)計(jì)與科技趨勢(shì)如何結(jié)合均有覆蓋。實(shí)際上，設(shè)計(jì)師們分享的內(nèi)容已超出知乎預(yù)想的程度。

　　以下文字選自這場(chǎng)討論：

　　科技新趨勢(shì)與設(shè)計(jì)

　　交互設(shè)計(jì)當(dāng)然離不開硬件和軟件的發(fā)展變化。什么是科技前行的方向?百度上海移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)人MoonMonster總結(jié)了13個(gè)潛在的趨勢(shì)，其中包括私有物品智能化、智能家電的變革、機(jī)頂盒的戰(zhàn)火、語音、體感、社交綜合癥等。他說：

　　如果嘗試畫一個(gè)圈，中間是人，離用戶最近、最核心的圈子就是私有化的一些設(shè)備，再外圈一些才是PC、家電等，所以如果有公司能夠占據(jù)私有物品圈中的核心地位，那也將意味著給它帶來驚人的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。

　　“人，是世間萬物的尺度”——普羅泰戈拉。設(shè)計(jì)從人類使用工具之始就產(chǎn)生了，隨著人類文明的發(fā)展，若干年來，工具發(fā)生了天翻地覆的變化，但期間人始終為人，操作電腦的現(xiàn)代人與最初使用石斧的原始人在生理特征上幾乎沒有發(fā)生任何變化，雙手、五感、大腦……設(shè)計(jì)的本質(zhì)并沒有發(fā)生變化，以人做為標(biāo)準(zhǔn)依舊可以度量設(shè)計(jì)。

　　而Bri Design創(chuàng)始人馬力，則從“少即是多”、“形式追隨功能”等經(jīng)典設(shè)計(jì)思想的角度出發(fā)，結(jié)合科技趨勢(shì)預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)的演進(jìn)：

　　很多時(shí)候，設(shè)計(jì)就像是在和用戶博弈，你猜你猜你猜猜猜，猜到算你走運(yùn)。用戶的認(rèn)知成本很高?，F(xiàn)在和將來，界面設(shè)計(jì)都在努力的降低用戶的認(rèn)知成本，將信息架構(gòu)扁平化，讓用戶更容易找到信息。用戶的不同使用場(chǎng)景(如無明確目的的瀏覽、有明確目的的定位/搜索)需要得到更好的支持。

　　從信息架構(gòu)和交互流程的角度，無論未來的潮流如何變化，歸根結(jié)底，都是在不斷降低認(rèn)知成本，讓界面所承載的信息內(nèi)容更直接、便捷的呈現(xiàn)在用戶面前。這實(shí)施上也可以成為 Flat Design。

　　界面設(shè)計(jì)不應(yīng)當(dāng)太搶用戶的注意力，如同路易斯·沙利文設(shè)計(jì)的建筑一樣，精簡(jiǎn)到不能再精簡(jiǎn)，任何一個(gè)界面元素，都必須要為功能服務(wù)，必須有它存在的目的。簡(jiǎn)約、干凈在今后一段時(shí)間仍然會(huì)是主流。

　　設(shè)計(jì)潮流都是一波一波，最終的結(jié)果就是審美疲勞，審美效用逐漸減少，正如經(jīng)濟(jì)學(xué)中的邊際效用遞減，直至下一個(gè)潮流出現(xiàn)。我曾經(jīng)開玩笑的總結(jié)過：“平久必凸，凸久必平;圓久必方，方久必圓……”。

　　Google Glass, Leap Motion 等等新技術(shù)、新產(chǎn)品的出現(xiàn)，正將交互的可行性區(qū)間不斷向外推進(jìn)。現(xiàn)在盡管還沒有一個(gè)能真正產(chǎn)生像當(dāng)年鼠標(biāo)的發(fā)明那樣有劃時(shí)代影響力的交互設(shè)備和技術(shù)，但是我們可以看到那些輕巧的靈敏的交互方式不斷綻放出來。

　　設(shè)計(jì)師的自我修養(yǎng)

　　那么，一個(gè)好的交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該怎樣成長(zhǎng)起來?Rigo Design創(chuàng)始人朱印分享了自己與設(shè)計(jì)師常常討論的一個(gè)模式：10%+20%+70%。

　　設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)的10%：參與有意義的行業(yè)峰會(huì)，參與有意義的行業(yè)間的專業(yè)交流或培訓(xùn)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與新知，拓展專業(yè)視野。這個(gè)層面對(duì)設(shè)計(jì)師提高的幫助大概會(huì)在10%;

　　設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)的20%：設(shè)計(jì)上的良師益友，在你設(shè)計(jì)道路上，總會(huì)階段性的存在短板或知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺角。這時(shí)，尋找一位好的導(dǎo)師，亦師亦友的在你當(dāng)遇到專業(yè)瓶頸期、平臺(tái)期、創(chuàng)意真空期，給于前進(jìn)道路上的指導(dǎo)解惑，抑或經(jīng)驗(yàn)分享，都是你職業(yè)生涯中寶貴的饋贈(zèng)。這個(gè)層面對(duì)于一位設(shè)計(jì)師提升的幫助大致在20%;

　　設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)的70%：每日工作。每日看似平凡的工作中，從遇到每一個(gè)問題時(shí)的困惑，到每一個(gè)困難解決的過程;從每一次思考的過程，到每一輪團(tuán)隊(duì)協(xié)作與設(shè)計(jì)迭代的打磨。每天的工作中所獲得的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)失敗成功，是幫助設(shè)計(jì)師真正提升最大的70%。也正所謂是： 于無聲處聽驚雷。

　　清晰你的目標(biāo)是什么，了解你的優(yōu)勢(shì)是什么，剩下的交給專注與堅(jiān)持。有一句話很好：堅(jiān)持是個(gè)漫長(zhǎng)的過程，不過好在，我們不趕時(shí)間。

　　前面提到過的馬力也分享了自己的一些想法，例如：

　　如果簡(jiǎn)單的將用戶體驗(yàn)領(lǐng)域涉及到的技能分為：用戶研究、產(chǎn)品(概念/功能)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、工程技術(shù)，我認(rèn)為任何一個(gè)交互設(shè)計(jì)師和視覺設(shè)計(jì)師等等，都應(yīng)該具有整體的復(fù)合技能，只是哪部分更多哪部分更少的問題。

　　再大的熱情也不如立刻行動(dòng)。

　　成為Geek。交互設(shè)計(jì)師本身需要是超級(jí)用戶，這意味著需要大量的、甚至瘋狂的用相關(guān)領(lǐng)域的各種產(chǎn)品，讓自己沉浸到產(chǎn)品里面去。

　　超出用戶與回到用戶。掌握大量信息之后，還需要能夠回到用戶的視角。交互設(shè)計(jì)師永遠(yuǎn)不代表自己，而是代表用戶，自己隨時(shí)要化身為用戶，動(dòng)態(tài)切換。

　　交互設(shè)計(jì)師需要和團(tuán)隊(duì)中不同的角色和協(xié)同配合，和團(tuán)隊(duì)其他成員的同理心。一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)，可能意味著做開發(fā)的兄弟要加班很久，所以問題來了，這個(gè)設(shè)計(jì)是好的么?有沒有替代的設(shè)計(jì)，能夠讓工程投入的性價(jià)比最高?

　　找一個(gè)好項(xiàng)目，一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。沒有好的機(jī)會(huì)，自己再使勁也不出來。這些項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)是能夠給交互設(shè)計(jì)師充分發(fā)揮的空間。而好的團(tuán)隊(duì)，必須要重視交互設(shè)計(jì)的作用。