網紅推廣

不論是效果廣告還是品牌廣告，如何提升廣告投放的轉化率，才是負責投放的同學，重點來想辦法解決的，為什么別人能投出效果來，自己投不出來呢？就像有些運營，自己運營不好社群，就得出社群無用論的結論，這個是需要反思的。

在做抖音網紅業務時，收到幾個問題：為什么抖音網紅推廣，不能按CPA的結算方式來推廣？是因為CPA對公司有利，對網紅不利，所以不采用這種收費方式嗎？抖音網紅用視頻推產品，按單條視頻收費，萬一到時候沒什么轉化率，豈不是對公司很虧？通過品牌推廣的方式，推出來效果很弱的話，是產品的問題還是網紅的問題？

看了這幾個問題，我大致的能夠猜到，這可能是很多做產品推廣同學，都會有的疑問。這幾個問題，是用戶留言的形式問的，在后面回復的話，估計裝不下這么多字，所以這里另起一篇，單獨來說下這幾個問題，也給其他有同樣疑問的同學解下惑。

問題一：為什么抖音網紅推廣，不能按CPA的結算方式來推廣？

從這個問題我們可以看出，這一定是甲方提出的問題，我們做任何事情都是基于自己利益最大化，而做決定的。作為甲方，對自己有利的是花100塊錢，收回100+塊錢。對乙方來講，廣告位值100塊錢，就爭取不能低于100元賣出去。這里面就會存在博弈，甲方想要的是花最少錢，買到最好的資源，乙方想要的是，把資源用合理的價格賣出去。一個要買，一個要賣，中間的平衡點就是效果。

既然平衡點是效果，那為什么不能按CPA效果廣告的計費方式來計費呢？這要從CPA的歷史講起了。我最早接觸的CPA，是12年開始，一些做應用APP的公司，為了搶占市場份額，按照幾毛錢到幾塊錢，一個A來買用戶，這個A指的是激活，即一個新增用戶的價格。這樣的計費方式，簡單直接，假設投放一個包到渠道A，一個月新增激活1萬個，按照1塊錢一個A，結算就是1萬塊錢。

在互聯網初期，規則不是很完善的情況下，這種計費方式比較普遍，隨著移動互聯網的紅利消失，渠道的重要性越來越大，按照以往那種CPA的結算方式，就行不通了。為什么行不通了呢？因為CPA的數據是CP（甲方）給的，那甲方說多少就是多少咯，本來實際激活是100個的話，甲方說只有20個，作為渠道也是沒有辦法的，這種行為在業內叫做扣量。

在渠道話語權增強，CP減弱的情況下，渠道就開始琢磨，怎樣才能杜絕扣量的行為呢？思路很簡單，就是按自己定的規則來玩這個游戲，這個世界上，就是強者制定規則，弱者遵守規則，國與國之間都是如此，更何況公司之間呢。所以，現在找渠道去買量，都是按照CPD的方式來了，指的是按照下載量來結算，這個數據是渠道給的，就可以杜絕CP扣量的情況了。

所以，從上面可以得出結論來，按照CPA結算的話，甲方會有扣量的行為，因為不信任，導致無法按照CPA的方式來收費，這是其一。話說如果雙方彼此都很信任了，是不是就可以按照CPA的方式來結算了呢？答案還是否定的，這就涉及到第二個原因了，技術原因。

CPA的結算是按照包的激活數據來結算的，比如有100個渠道去推廣，就會生成100個不同渠道號的包，每個包的激活單獨統計，用以區分每個渠道的數據，按照這個數據進行結算。假設這100個渠道，只有1個包，那么如果新增了1000個激活，這是哪個渠道帶來的呢？不知道，也就沒有辦法結算了。

抖音網紅推廣的問題就在這里了。舉個例子，假設抖音網紅推廣的是一個教育類APP，名字是“老虎我愛你”，抖音網紅發出去視頻后，播放量驚人，形成了小熱點，看過視頻的用戶都想去下載“老虎我愛你”，這個時候，會發現那些看過視頻，形成轉化的用戶，四散開來，有的去蘋果商店下載“老虎我愛你”，有的去應用寶下載，有的去小米商店下載，有的在自己手機里不知名的應用市場里面下載“老虎我愛你”，那通過這個視頻，帶來的激活數是多少呢？以目前的技術來看，是不可能統計到的，也就無從按照CPA的數據來結算了。

所以，無論是從技術角度，還是從信任的角度，抖音網紅推廣產品按照CPA的方式來結算，都是行不通的，于是就形成了這種按條收費，相當于是包斷的方式，不論效果如何，統統一口價。

問題二：抖音網紅推廣商品，如果轉化很差，廣告主豈不是很虧？

這個很好回答，是的，廣告投出去沒有效果，廣告主鐵定很虧。那因為這個原因，就不投廣告了嗎？不可能，廣告還是要投的，唯一要解決的問題的，如何投，能投出效果來。

無論是抖音網紅推廣還是CPA買量，都會有轉化很差的時候。先來說下CPA轉化很差的情況，從第一眼的數據，比如1萬塊錢預算，1塊錢一個A，買來1萬的用戶，從這個角度來看，CPA是穩賺的，效果杠杠的。

繼續深入的去分析下，會發現，用戶質量怎么有點不一樣，留存率超低，人家正常情況下，留存率是30%，這個買的A，竟然不到1%？用戶是不是刷的機器人呢？這就涉及到了刷假量的玩法了，在移動互聯網行業，做CPA沒買到假量的推廣，不是好推廣。我們之前有過發出去30萬塊錢，一個真實用戶都沒買到的情況，那才是真的慘。這種情況，廣告主是不是很虧呢？

抖音網紅推廣產品，效果是不是也會和CPA一樣，轉化很差？是的，CPA推廣的轉化是隱性的，抖音網紅推廣的轉化是顯性的。比如花10萬塊錢，請一個抖音網紅推了條視頻，按照CPA的思路，當天激活不過萬這個視頻就是虧的。實際上，抖音網紅推廣能不能產生效果，也是有推廣策略的。這個策略，就是打造熱點，一旦熱點能夠打造出來，就可以帶來很明顯的轉化效果，而找個策略，簡單來講就是矩陣推廣，矩陣推廣的玩法，這里不展開來講了，那個篇幅更大了。

綜上，不論是效果廣告還是品牌廣告，如何提升廣告投放的轉化率，才是負責投放的同學，重點來想辦法解決的，為什么別人能投出效果來，自己投不出來呢？就像有些運營，自己運營不好社群，就得出社群無用論的結論，這個是需要反思的。

問題三：通過品牌推廣的方式，推出來效果很弱的話，是產品的問題還是網紅的問題？

看到這個問題，讓我想起市場和開發經常撕逼的一個點，投放到市場的游戲，假設來了10萬用戶，付費很差。市場就會說：你們開發的什么渣渣游戲，付費不行。開發則會說：你們買來的什么渣渣用戶，付費不行。那結果付費不行，是用戶質量的問題還是游戲本身的問題呢？這個的確沒有一個放之四海而皆準的答案，真實的答案一定是具體情況具體分析得出來的。

抖音網紅推廣的方式，如果推出去效果很弱的話，一般情況下是網紅這邊的問題，這個鍋不能甩。網紅這邊的問題包含，視頻的創意不理想、品牌曝光不突出、引導轉化不清晰。這里面最大概率發生的是創意不理想。指的是如何通過一個15秒視頻，打動用戶，形成轉化，這個就是考驗創意的時候了，還好我們有專業的策劃，創意還是挺靠譜的。

有的視頻，像之前推了訊飛語記的，創意是在使用場景下，展示這個黑科技，一下子就抓住了用戶，妥妥的把這個產品送上了蘋果榜單。有的視頻，拍個幾次都形成不了轉化，就是創意沒有打動到用戶。

另外一種轉化率很弱的是，轉化路徑有問題的產品。我每次在和新客戶談抖音業務時，第一個問題都是，你們產品有牌子嗎？在哪里可以購買到？為什么要這樣問呢，就是看用戶的轉化路徑是否順暢。比如一個私人定制的面包品牌，他們的購買入口是在有贊上。像這樣的客戶，我就不建議他們投抖音網紅了，即使投了，轉化也好不哪去。如果是在淘寶或者天貓上有購買入口的，就好很多了。

綜上，通過品牌推廣出去的產品，如果轉化率不高，我的建議是優化投放節奏和創意。投放節奏是能不能形成熱點的關鍵，創意是能不能形成轉化的關鍵，當然還有產品本身要具有滿足用戶某種需求的屬性。品牌推廣要的是好的產品+好的創意+好的推廣渠道，就會有好的結果。

以上對這3個問題做了簡單的解釋，當然可能還會有其他不同的答案，記住這一點就好，存在即合理，規則也會根據市場的變化而產生變化。最近我就在思考，抖音網紅也許可以采用按條+分成的方式來推廣，就像公眾號的變現走勢一樣，當CPM做不下去時，大家開始嘗試做CPS了。