東莞一個大型的人才網站東莞人才網,經過三年多的努力,現已經成為東莞第三大人才服務網站,已經成功為近萬家企業輸送了大量的優秀人才。因前段時間百度調整,東莞人才網、東莞招聘網等關鍵字排位都下降了很多,但企業招聘效果依舊很好,對網站提供的服務也很滿意!因為最近常聽一些站長向我抱怨關鍵字等等都下降很多,惱怒!根據自己在這人才網行業摸爬滾打5年多的經驗分享下東莞人才網運營和服務思路。
第一,合理的技術架構。我們在網站整個程序開發的時候,不斷優化整個框架,站在用戶的角度,結合合理性、邏輯性、關聯性等,在網站標題,關鍵點等下功夫。我們不定期對站點的功能進行改進,不斷加入新功能、比如視頻招聘、網站地圖、企業形象標識、快速搜索通道設立等。
第二,站在分析師的角度來為企業做好顧問。人才網常接觸的是企業單位和求職者,在銷售人員和企業前期溝通中,我們要求銷售人員一定要根據企業的各個崗位進行分析,引導企業寫好招聘需求,并輔助企業做好有針對性的招聘計劃,給到企業信心。
第三,帶領企業學會運用招聘網站來招人。多企業在登陸了網絡招聘廣告后,總覺得效果并沒有自己想象的那么好,什么原因呢?我們后來發現,其實很多企業,并沒有使用他們花錢購買的會員服務。于是,在企業服務中,一旦會員開通后,我們的銷售顧問就會立刻給企業負責人通電話指導操作,接下來是每周都要電話回訪,咨詢招聘人員到位情況,并針對性提出改進意見和建議。同時,還可以通過其他平臺幫企業推薦(多同同行人才網、論壇、人才市場、中介等合作),盡可能讓企業達到更好的招聘效果,讓求職者也滿意!
第四,企業延伸增值。平時我們常用郵件發些最新信息咨詢等,每逢特殊的日子一定要用手機群發祝福類的信息,最好帶東莞人才網xxx;偶爾回訪或問候一定要讓客戶幫介紹客戶。這樣也維系了關系。
第五,服務好求職者。個人會員這一群體常被一些人才網站遺忘,那就犯了大錯誤!如果個人會員通過東莞人才網找到理想工作,他們會更加關注東莞人才網這個平臺;同時他們身邊如果有朋友要找工作,也會幫我們人才網介紹給朋友;再者以后他們也有可能負責人才招聘或管理,對我們以后的成交打下了堅定基礎!
總結:我們人才網就是一服務機構,重誠信、重服務!當東莞人才網在東莞范圍內成為有口皆碑的著名品牌,還怕什么呢?!
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