從目前來說,提高EMAIL營銷最簡單有效的方法的是對EMAIL 進行測試。無論你發送的EMAIL 是什么形式、發送的商業目的是什么,它都是非常適用的。通過EMAIL測試我的客戶了解到:
1通過提前幾個小時進行EMAIL 發送,EMAIL開啟率提高了7%;
2通過增加單獨段落的具體解釋EMAIL點擊率率提高了50%。
3通過去除附件EMAIL銷售率提高了75%。
通過EMAIL我們可以看出,只要對EMAIL做出一些小小的改變,結果就會發生很大的變化。但是許多企業面對EMAIL優化以及相關的測試存在著兩個主要問題:一是如何進行測試;二是如何營造一個好的測試環境
現在有兩種可信的方法來進行EMAIL測試,具體使用哪一種方法還要取決于你具體的環境以及你想要達到的目的。
如果你想要獲知單個因素是如何影響EMAIL整體表現的,那么在每次測試中你只需要改變你所看重的某個單個條件。如果你想要提高EMAIL的整體表現而不在意每個條件的話,你就需要對多個條件進行測試。
如果你的EMAIL 大致表現還是不錯的,它每天都可以完成甚至是超量完成任務,但是在EMAIL開啟率上面的增長幅度卻不是很大,那么這個時候你就需要對它的某個元素進行測試了。
還有另外一種情況就是你的EMAIL 運作情況不理想,遠遠不能達到你所預期的要求。同時每次你發送一封EMAIL 就等于在不斷的燒錢。那么這個時候你需要立刻對EMAIL中所有元素進行測試,盡快改善EMAIL的營銷效果?!?/p>
測試的對象
無論你測試的是單個元素還是許多個元素,你首先需要確認的是你需要改變的究竟是什么。當然你可以對任何元素進行測試,但是你需要清楚改變什么元素能夠最快最準確的提高你的EMAIL 營銷效果。
其中一個最簡單的方法是通過一天的不同時間段以及不同日期來發送EMAIL 。比如,我在下午的十二點半和下午的三點半分別對客戶的新聞組進行發送,從中我可以看出在前一個時間發送的EMAIL 開啟率提高了7%,點擊率提高了10%。但是這不一定是在星期一的十二點半,究竟是哪天的效果更好你還要自己進行測試。
選擇合適的測試過程是十分重要的,尤其是當你選擇時間和日期的時候,以下有一些相關的建議:
1將你的EMAIL列表分成兩組或兩組以上,其中的一組是你自己所控制的,在另外的組中,可以對你所感興趣的元素進行改變
2如果你想要對EMAIL進行日期或時間段的測試,你不能立即進行發送,當你在對不同組進行測試的時候,記住要盡量少的改變外部元素:比如,如果我們在十二點半和三點對郵件進行測試的話,我們就要選擇在同一天的這兩個時間段進行測試;如果你選擇兩組在星期二與星期四進行測試的話,就應該選擇在同一個星期而不是不同周。
總之如果你想要進行時間或是日期測試的話,那么你就盡量使得其他一切元素保持不變。一旦當你測試出了最佳發送日期和時間之后,你就可以測試其他的相關元素了。
我喜歡將其他的測試元素進行歸類,如果你測試的是單個元素,那么它的檢測方法對它的行為相關性非常大。比如說EMAIL開啟率的提升可以轉換為更多的點擊率和轉換率。如果你進行的是多元素的測試,情況或許就不是這樣了,因為一個元素所造成開啟率的提升很可能被另外一個元素所造成點擊率的下降所抵消。
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