淘寶網(wǎng)現(xiàn)在對千牛的子賬號必須要實名認證并且綁定手機號,沒有認證的就凍結(jié),我們怎么才能解除凍結(jié)呢?
1、從淘寶網(wǎng)中登錄主帳號,進入后臺,也可以直接在千牛工作臺中打開主帳號的后臺

2、在后臺的左側(cè)有個子賬號管理,點擊進入

3、在帳號概況中,點擊如圖所示的可使用的帳號

4、然后點擊客服----在被凍結(jié)的子賬號后面有個小鎖一樣的圖標,點擊一下即可解除凍結(jié)

注意事項:
1、如果72小時內(nèi)該子賬號還沒有實名認證,那么系統(tǒng)會再次凍結(jié),我們只需要再重復(fù)一邊解除就可以了
2、建議商家進行子賬號實名制認證,畢竟實名制你的店鋪安全也得到保障
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