千牛PC版是在賣家版旺旺的基礎(chǔ)上升級(jí)而來(lái)，其核心是為賣家整合：店鋪管理工具、經(jīng)營(yíng)咨詢信息、商業(yè)伙伴關(guān)系，借此提升賣家的經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)彼此間的合作共贏。

【千牛PC版常見(jiàn)問(wèn)題】

子賬號(hào)如何使用插件？

需要主賬號(hào)授權(quán)后方可使用，分為兩步：

1、主賬號(hào)登陸千牛在右側(cè)工具欄插件--“子賬號(hào)權(quán)限”設(shè)置。

2、主賬號(hào)登陸子賬號(hào)后臺(tái)—員工管理—補(bǔ)充權(quán)限，授權(quán)使用千牛插件。

如何設(shè)置旺旺狀態(tài)？

在千牛工作臺(tái)左上角--旺旺頭像上右鍵，更改旺旺在線狀態(tài)

千牛PC版下載地址：www.49028c.com/softs/109847.html

如何修改個(gè)人簽名？

鼠標(biāo)移動(dòng)到賬號(hào)名上，會(huì)自動(dòng)顯示個(gè)人名片，輸入個(gè)性簽名。

如何添加好友？

搜索框內(nèi)輸入好友ID，點(diǎn)擊查找，出現(xiàn)淘寶賬號(hào)和貿(mào)易通賬號(hào)，選擇正確的賬號(hào)類型，點(diǎn)擊好友旁“+” 完成。

如何給買家備注？

旺旺聊天窗口--客戶中可創(chuàng)建和設(shè)置買家標(biāo)簽。賣家賬號(hào)團(tuán)隊(duì)之間自動(dòng)共享此信息。

如何使用掛起功能？

點(diǎn)擊聊天窗口右上角的“電話”圖標(biāo)，可快速操作掛起/不掛起；另可對(duì)掛起進(jìn)行啟動(dòng)條件設(shè)置。

安裝時(shí)出現(xiàn)NSIS錯(cuò)誤怎么解決？

出現(xiàn)該錯(cuò)誤提示，說(shuō)明文件未正常下載，請(qǐng)刪除當(dāng)前安裝文件重新下載即可。

【使用技巧】

如何訂閱消息？

進(jìn)入千牛PC版：消息中心--設(shè)置，即可根據(jù)自己的需要，自定義訂閱交易、退款、商品的系統(tǒng)消息和資訊類信息。

如何查看團(tuán)隊(duì)成員的聊天記錄？

同一買家的聊天記錄，所有與之有過(guò)對(duì)話的賬號(hào)間共享。點(diǎn)擊聊天記錄窗口右下角的“漫游”即可，方便快速，云端直接讀取。

千牛中的插件都有哪些功能，如何使用？

千牛中的插件，分為3類，右側(cè)“插件中心”可選擇設(shè)置。

1、工具欄插件：批量發(fā)貨、上下架、管理評(píng)價(jià)等交易、商品、報(bào)表查看功能

2、桌面插件：查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)

3、旺旺插件：訂單的快速修改、客戶資料快捷展示、優(yōu)惠券發(fā)放等功能