癥狀描述：能夠登錄QQ，可以正常聊天通訊，但使用IE瀏覽器打不開網頁；路由器限制、DNS解析設置錯誤、IE組件損壞、感染病毒木馬等原因都有可能導致出現能上QQ打不開網頁的現象；

  在執行以下操作之前，首先要確認路由器設置沒有限制網頁瀏覽等功能；

  電腦能上QQ打不開網頁的解決辦法：

  第一步：鼠標右鍵點擊“網上鄰居”——>選擇“屬性”——>彈出的“網絡鏈接”窗口中鼠標右鍵點擊“本地連接”——>在“本地連接屬性”中雙擊打開“Internet協議（TCP/IP）”——>彈出窗口中選中“自動獲得IP地址”，然后再選中“自動獲得DNS服務器地址”——>點擊確定退出；

  第二步：重置TCP/IP協議，點擊“開始”菜單——>選擇“運行”——>輸入“cmd”，點擊確定打開命令提示符——>在cmd中使用鼠標右鍵粘貼方法將“netsh int ip reset c:resetlog.txt”(不含引號)復制到其中，按下回車鍵——>此時，TCP/IP協議將會重置，恢復到原始狀態，幾乎等同于重新安裝 TCP/IP協議，同時會在C盤根目錄下生成一個“resetlog.txt”的文本文檔，用于記錄保存CMD執行的結果；

  第三步：修復IE瀏覽器必要的組件，仍然點擊“開始”菜單——>選擇“運行”——>在彈出的運行窗口中依次輸入以下紅色字符的命令(注意，一共8個命令)，按下回車——>系統提示“xxxx中的DLLRegisterServer成功”時，點擊確定即可，表示這一組件修復成功，重復此步驟8次即可將IE必要的組件修復完畢；

                         第一個命令：regsvr32 actxprxy.dll
 
                         第二個命令：regsvr32 shdocvw.dll

                         第三個命令：regsvr32 oleaut32.dll

                         第四個命令：regsvr32 actxprxy.dll

                         第五個命令：regsvr32 mshtml.dll

                         第六個命令：regsvr32 msjava.dll

                         第七個命令：regsvr32 browseui.dll

                         第八個命令：regsvr32 urlmon.dll

  第四步：使用360安全衛士、金山毒霸、卡巴斯基等殺毒軟件執行全盤掃描，并使用IE修復功能修復瀏覽器；

  最后，如果完成上述步驟之后，仍然不能解決能上QQ打不開網頁問題，請聯系當地寬帶服務提供商，很可能是由于線路故障導致的。