一、系統(tǒng)過(guò)熱

　　筆記本電腦在使用過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)的情況，觸摸其底部發(fā)現(xiàn)溫度過(guò)高。

　　筆記本電腦空間狹小，散熱不好。各元器件散發(fā)出來(lái)的熱量容易積蓄，最后造成電腦工作不正常，甚至將機(jī)器燒毀。因此在使用筆記本電腦時(shí)，由于筆記本電腦通常是通過(guò)底部和側(cè)面來(lái)散熱的，所以在使用過(guò)程中：一是要避免在高溫環(huán)境中長(zhǎng)時(shí)間使用；二是最好不要在過(guò)于柔軟的平臺(tái)上使用，這樣會(huì)不利于熱量的散失。一定要將筆記本電腦放在一個(gè)通風(fēng)良好的硬平面上，同時(shí)要經(jīng)常清理筆記本電腦，除去塵土，使通風(fēng)口空氣流動(dòng)暢通，保證系統(tǒng)散熱良好。

　　某些需要依*處理器的程序會(huì)導(dǎo)致筆記本電腦的溫度升高到某一程度，使筆記本電腦自動(dòng)放慢CPU的速度，藉以保護(hù)其不會(huì)因?yàn)楦邷囟鴵p壞。

　　如果筆記本電腦工作過(guò)程中溫度很高，則應(yīng)該迅速保存文件后關(guān)閉電源，然后更換工作環(huán)境。如果上述問(wèn)題仍然出現(xiàn)，則將筆記本電腦送到專業(yè)維修部門(mén)檢測(cè)。

　　需要特別指出的是，使用臺(tái)式機(jī)CPU的筆記本電腦，在炎熱的夏季長(zhǎng)時(shí)間使用后，非常容易發(fā)生過(guò)熱死機(jī)。筆者強(qiáng)烈建議，對(duì)于穩(wěn)定性要求比較高，同時(shí)經(jīng)濟(jì)條件較好的用戶，最好不要選擇這類筆記本電腦。

　　二、電源故障

　　作為移動(dòng)辦公的重要體現(xiàn)，筆記本電腦中的電源系統(tǒng)是一個(gè)重要且脆弱的部分。

　　1.電池?fù)p壞的原因．電池在使用了一段時(shí)間之后就會(huì)“衰老”，具體表現(xiàn)是內(nèi)阻變大，在充電時(shí)兩端電壓上升比較快。這樣容易被充電控制線路判定為已經(jīng)充滿，容量也自然下降。由于電池內(nèi)阻比較大，放電時(shí)電壓下降幅度大、速度快，所以系統(tǒng)很容易誤認(rèn)為電壓不夠，電量不足?？傊?，電池的衰老是一個(gè)惡性循環(huán)的過(guò)程。在發(fā)現(xiàn)電池工作時(shí)間比較短時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的措施。

　　另外，很多鋰電池失效是電池包中的某節(jié)電芯失效導(dǎo)致的，這種現(xiàn)象無(wú)法避免。因?yàn)槊抗?jié)電池的電芯性質(zhì)不可能完全一致，用久后有些質(zhì)量稍差的開(kāi)始老化，而破壞了整體(串聯(lián)之后)的放電曲線。有興趣和能力的讀者可以嘗試打開(kāi)電池包，在萬(wàn)用表的幫助下，可以很快找到損壞的電芯(電壓異常)。如果條件允許，根據(jù)電芯對(duì)應(yīng)參數(shù)更換合格晶即可。

　　2.保養(yǎng)和恢復(fù)．保養(yǎng)和恢復(fù)電池的過(guò)程也稱為“激活”或“活化”，活化一個(gè)電池的基本原則是充放電時(shí)電流一定要小(過(guò)小將導(dǎo)致時(shí)間過(guò)長(zhǎng))，另外盡量要充滿、放完全。

　　3.充放電．鋰離子電池充電開(kāi)始時(shí)為恒流方式，電壓達(dá)到一定值后以恒壓方式慢速充電。系統(tǒng)負(fù)載大時(shí)，充電電流小，反之則大，這個(gè)電流由AC電源適配器的功率余量決定。很明顯，系統(tǒng)充電時(shí)電池將與其他部件，如CPU、硬盤(pán)和LCD等爭(zhēng)奪電源。筆者試過(guò)一邊運(yùn)行Super，一邊充電的方式，發(fā)現(xiàn)充電電流在0．70A~1．70A之間變化，不能滿足鋰離子電池的充電要求，所以這種工作時(shí)充電會(huì)損壞電池。IBM筆記本電腦的說(shuō)明書(shū)中要求電池充電時(shí)不要執(zhí)行其他操作可能原因也在于此。

　　三、LCD的故障

　　筆記本電腦的LCD的故障主要來(lái)自使用過(guò)程中的砸、壓或摔等人為故障，使顯示器出現(xiàn)大量壞點(diǎn)，偏色，面板破碎，甚至完全沒(méi)有圖像。這類故障很難自行修理，通常交由專業(yè)維修人員處理。如果是液晶板和主機(jī)的信號(hào)線接觸不良或斷裂造成的問(wèn)題，比較容易處理。如果液晶板本身?yè)p壞，則只有更換。液晶板的造價(jià)根據(jù)機(jī)型不同，占到總成本的30％~50％不等。

　　另外，一般情況下筆記本電腦的薄膜場(chǎng)效應(yīng)管液晶顯示屏（即TTLCD）包含了多達(dá)兩百萬(wàn)個(gè)的場(chǎng)效應(yīng)管。正是由于這種技術(shù)的生產(chǎn)過(guò)程，出現(xiàn)一定數(shù)量的像素失效（包括像素點(diǎn)丟失、或像素點(diǎn)失色、或像素點(diǎn)常亮無(wú)法關(guān)閉）是薄膜場(chǎng)效應(yīng)管液晶顯示屏技術(shù)的一種特性。對(duì)于任何一個(gè)生產(chǎn)廠家，這樣的現(xiàn)象都是不可避免的。

　　四、內(nèi)存故障

　　筆記本電腦內(nèi)存故障較少，尤其是原裝內(nèi)存。如果內(nèi)存出現(xiàn)問(wèn)題，系統(tǒng)將無(wú)法啟動(dòng)。根據(jù)使用的BIOS的不同，有不同的報(bào)警聲，多數(shù)為連續(xù)不斷的長(zhǎng)“嘀”聲，或者是連續(xù)不斷的短“嘀”聲。

　　解決的方法是打開(kāi)內(nèi)存槽的蓋板更換內(nèi)存，通常不用購(gòu)買原裝內(nèi)存(價(jià)格昂貴)。注意筆記本電腦使用的內(nèi)存與臺(tái)式機(jī)不同，常見(jiàn)的筆記本故障解決辦法

　　1．內(nèi)存不規(guī)范：目前大多數(shù)筆記本電腦使用的是PC100或者PC133規(guī)格的內(nèi)存；這些內(nèi)存都應(yīng)該有一個(gè)SPD芯片來(lái)存儲(chǔ)內(nèi)存的基本參數(shù)和規(guī)格，以提供BIOS識(shí)別和系統(tǒng)調(diào)用，但是一些雜牌的內(nèi)存是沒(méi)有SPD芯片或者是只用一塊針腳相同的空芯片來(lái)冒充SPD芯片。這樣的內(nèi)存能用便是僥幸，穩(wěn)定性毫無(wú)保障，對(duì)于沒(méi)有SPD芯片的內(nèi)存，不管價(jià)格多么便宜都建議你不要購(gòu)買。此外，有些較老的機(jī)器使用的是144針的EDO內(nèi)存，這種內(nèi)存和SDRAM的封裝完全相同，外觀也看不出來(lái)，最高容量為128M，不過(guò)其工作電壓為5V而不是SDRAM的3.3V，如果誤插了SDRAM就很可能被燒毀。

　　2．內(nèi)存的形狀問(wèn)題：主要是指內(nèi)存的高度和厚度問(wèn)題，因?yàn)椴捎脝蚊娣庋b因此比較薄，當(dāng)年的一些筆記本電腦沒(méi)有在內(nèi)存插槽中預(yù)留足夠的空間，結(jié)果就是現(xiàn)在的大容量高板雙面內(nèi)存安裝不下。

　　3．內(nèi)存的兼容性問(wèn)題：這個(gè)問(wèn)題對(duì)于Compaq和IBM的超輕薄機(jī)器尤為常見(jiàn)，即使是KingSton；KingMax這樣的內(nèi)存大牌子也可能出現(xiàn)問(wèn)題，因此最好不要不試機(jī)就盲目的買，插上內(nèi)存條認(rèn)到正確的容量是基本的要求，如果是機(jī)器都開(kāi)不了的黑屏或者嘀嘀的報(bào)錯(cuò)那就根本不用考慮，然后將機(jī)器置于待機(jī)狀態(tài)，看看能否正常的喚醒。最好是可以用一些內(nèi)存測(cè)試軟件（推薦DocMem）跑一下看看穩(wěn)定性如何。

　　4．耗電量和發(fā)熱問(wèn)題：許多用戶在升級(jí)內(nèi)存后發(fā)現(xiàn)自己的電池壽命縮短了，而且整機(jī)的發(fā)熱加大，這主要是新加入的內(nèi)存在工作的時(shí)候發(fā)熱所至，通常兩條內(nèi)存的機(jī)器比一條內(nèi)存的機(jī)器熱一些（兩個(gè)發(fā)熱源），而且內(nèi)存工作的時(shí)候是需要耗電的，耗電量加大也是正常。

　　5．最大內(nèi)存支持的問(wèn)題：目前市面上所銷售的筆記本電腦內(nèi)存從單條64M到單條256M（SDRAM）都有。有時(shí)我們會(huì)遇到單條256M只認(rèn)成128M的情況，這就是最大內(nèi)存支持的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題和主板的芯片組及筆記本電腦的BIOS都有關(guān)系，至于廠商的BIOS也對(duì)最大內(nèi)存總量有影響，如果廠商在BIOS中限制了最大的內(nèi)存量，則無(wú)論如何都不可能超過(guò)這個(gè)設(shè)置。

　　6．關(guān)于專用內(nèi)存：專用內(nèi)存通常用于超輕薄的小機(jī)器，是廠商為了減小機(jī)器的體積而設(shè)計(jì)的，Toshiba，SONY，F(xiàn)ujitsu和Sharp等日系廠家最喜歡這樣做。而歐美的廠家則極少有采用專用內(nèi)存的產(chǎn)品。

　　由于是為特定機(jī)器定做，這些內(nèi)存的成本較高，相應(yīng)的售價(jià)昂貴，但是不會(huì)有兼容性和質(zhì)量問(wèn)題，在選購(gòu)內(nèi)存之前，請(qǐng)注意你自己的機(jī)器是否是專用內(nèi)存。下圖就是SONY和Toishiba機(jī)器專用內(nèi)存與筆記本電腦通用SODIMM內(nèi)存的比較。

　　五、硬盤(pán)故障

　　硬盤(pán)數(shù)據(jù)發(fā)生問(wèn)題主要可以區(qū)分成兩種狀況：

　　第一種～為硬盤(pán)本身的故障，此類問(wèn)題的預(yù)防方式，除了避免在開(kāi)關(guān)機(jī)過(guò)程搖晃計(jì)算機(jī)外，平時(shí)的備份數(shù)據(jù)的習(xí)慣是最重要的。

　　第二種～為操作系統(tǒng)損毀或中毒造成無(wú)法開(kāi)機(jī)。針對(duì)此情況，如果我們?cè)诎惭b操作系統(tǒng)之前，就已經(jīng)將硬盤(pán)以適當(dāng)?shù)谋壤M(jìn)行切割，且將重要的數(shù)據(jù)都已經(jīng)備份在不同于儲(chǔ)存操作系統(tǒng)的分割區(qū)中，這時(shí)我們就可以透過(guò)其它方式或工具來(lái)設(shè)法挽救操作系統(tǒng)甚至于重新安裝操作系統(tǒng)，而比較不用害怕硬盤(pán)中辛苦建立的數(shù)據(jù)受到損害。一般而言，建議將硬盤(pán)以6：4的比例將存放操作系統(tǒng)以及存放其它數(shù)據(jù)的分割區(qū)以分割。(操作系統(tǒng)60%，數(shù)據(jù)區(qū)40%)?！√热?a href=http://www.49028c.com/xitong target=_blank class=infotextkey>操作系統(tǒng)已經(jīng)安裝在整顆硬盤(pán)中，也就是硬盤(pán)中只有一個(gè)分割區(qū)，這時(shí)候若您想要再加入一個(gè)分割區(qū)來(lái)運(yùn)用，則可以透過(guò)支持windows的硬盤(pán)切割軟件，如PartitonMagic來(lái)進(jìn)行。

　　六、其他問(wèn)題

　　1．光軟驅(qū)無(wú)法引導(dǎo)機(jī)器：這往往不是光軟驅(qū)出現(xiàn)了問(wèn)題，而是啟動(dòng)順序不正確所致，大多數(shù)PhoniexBIOS在開(kāi)機(jī)自檢的時(shí)候按F12就可以臨時(shí)選擇啟動(dòng)的設(shè)備，如果你想要永