一日，筆者準備用剛買回來的掃描儀，將幾張舊照片輸入到計算機中收藏起來，可是當筆者將掃描儀的USB連接線纜插入到計算機的對應端口中，同時連接好掃描儀電源線后，就開始接通了掃描儀的電源，在起初階段掃描儀的初始化操作還是能夠順利完成的。不過，當筆者運行Photoshop程序，并在其編輯界面中依次單擊“文件”/“導入”/“Twain取入”命令時，掃描儀的應用程序竟然無法被系統順利運行，而且系統屏幕上一直出現正在尋找掃描儀這樣的提示，直到最后發生死機現象。

　　發生這種現象時，筆者一開始還以為是計算機系統先前運行了什么大程序，導致大部分系統資源被消耗殆盡了呢，于是毫不猶豫地將計算機系統進行了一下重新啟動，待操作系統啟動穩定后，筆者又將掃描儀的USB連接線纜換插到計算機的另外一個USB端口中，同時確保線纜連接穩定可靠，可是當筆者再次接通掃描儀電源，并嘗試使用它來掃描照片時，系統仍然提示正在尋找掃描儀，之后掃描儀就死機了。

　　為什么掃描儀在執行初始化操作時，其工作狀態正常，但在Photoshop程序界面中執行照片掃描操作時，其就發生死機現象呢，會不會是掃描儀自身有什么硬件故障呢為了檢驗掃描儀死機故障是否是掃描儀硬件質量引起的，筆者特意將掃描儀從當前的計算機中拔下來，然后將其連接到另外一臺工作正常的計算機系統中，之后接通掃描儀電源，正確安裝好掃描儀的驅動程序，再運行Photoshop程序，然后在其編輯界面中依次單擊“文件”/“導入”/“Twain取入”命令，開始進行照片掃描操作，這一次掃描儀居然一氣呵成地將照片掃描出來了；很顯然，掃描儀之前發生的死機故障與掃描儀自身的硬件質量無關。

　　在排除了掃描儀自身的硬件因素外，筆者這次打算從它的掃描屬性參數下手，來檢查一下掃描儀在軟件設置方面是否正確，因為一點軟件設置不當的話，也容易導致應用程序無法正確識別到掃描儀設備。在檢查掃描儀的屬性參數時，筆者先在系統桌面上依次單擊了“開始”/“運行”命令，在彈出的系統運行對話框中，輸入了字符串命令“compmgmt.msc”，單擊“確定”按鈕后，打開了系統的計算機管理窗口。在該窗口的左側列表區域，用鼠標選中“設備管理器”項目；在對應“設備管理器”項目的右側列表區域，找到掃描儀設備，并用鼠標右鍵單擊該設備圖標，從其后出現的右鍵菜單中執行一下“屬性”命令，進入掃描儀的屬性設置界面，單擊該界面中的“常規”標簽頁面，然后在對應標簽頁面的“設備狀態”設置項處，檢查一下掃描儀當前的運行狀態是否正常，結果筆者發現掃描儀設備運轉正常，很明顯掃描儀在硬件方面肯定是沒有什么問題的，這就更加堅定了筆者檢查掃描儀軟件設置的信心。

　　接下來，筆者又依次單擊“開始”/“設置”/“控制面板”命令，打開系統的控制面板窗口，從中找到了掃描儀設備，用鼠標雙擊該設備圖標，進入到該設備的屬性顯示界面；在該界面的“事件”標簽頁面中，筆者發現當掃描儀事件被設置為“preview”時，“發送到此應用程序”列表框中的“Photoshop”項目并沒有選中，這樣的話掃描儀并不支持在Photoshop程序界面中預覽、顯示掃描出來的照片，那會不會掃描儀的死機現象與這個設置有關呢

　　管它有關無關，筆者想也沒想，就將“發送到此應用程序”列表框中的“Photoshop”項目重新選中，然后單擊了該標簽頁面中的“確定”按鈕；接著，將掃描儀的電源關閉掉，過一段時間后筆者重新接通了掃描儀電源，這樣就讓掃描儀實現了重新啟動的目的。之后，筆者再次啟動了Photoshop應用程序，并在其編輯界面中依次單擊“文件”/“導入”/“Twain取入”命令，開始進行照片掃描操作，這一次屏幕上雖然也顯示了正在尋找掃描儀這樣的提示，但該提示信息很快就一閃而過，而且掃描儀應用程序現在也能被正常地啟動打開了；在掃描儀應用程序界面中，筆者設置好照片的掃描尺寸、掃描分辨率以及亮度參數后，單擊其中的“掃描”按鈕，掃描儀也能迅速地將照片掃描成圖象了。至此，掃描儀死機故障也就被順利地排除了。

　　總結這則掃描故障，筆者發現對于那些剛買回來的掃描儀設備，只要我們設備安裝正確，平http://www.49028c.com時操作小心到位，那么掃描儀一般不大容易發生硬件方面的損傷；因此當新買回來的掃描儀發生類似死機故障、響應遲鈍等故障時，我們應該多從軟件角度出發，來詳細對掃描儀的一些參數設置進行檢查，這樣往往能夠在排除掃描故障的過程中少走許多彎路！