最近一直忙忙呼呼在外面實施項目，走的客戶多了，時常聽到客戶反映上網(wǎng)速度很慢，即使帶寬加到了幾百兆仍然會有用戶反映打開個網(wǎng)頁，發(fā)個郵件需要等待很長時間。我們的網(wǎng)絡(luò)管理員不但要確保網(wǎng)絡(luò)的工作穩(wěn)定，還要保證有正常的網(wǎng)絡(luò)速度。在此，我想從兩方面加以分析：一是用戶的計算機(jī)，二是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
一、用戶計算機(jī)方面
1.計算機(jī)配置
機(jī)器配置越高，上網(wǎng)就越流暢。其中內(nèi)存大小、CPU主頻、硬盤速度和網(wǎng)卡速度等是影響上網(wǎng)速度的主要原因。盡可能地升級機(jī)器配置，這樣在硬件上保證上網(wǎng)需求。
2.對瀏覽器進(jìn)行設(shè)置
⑴減少加載項。打開IE瀏覽器：工具-》管理加載項，加載項是擴(kuò)展瀏覽器功能的程序，禁用一些加載項，可以加快瀏覽器的加載速度
?、圃O(shè)置瀏覽器主頁為空白頁。瀏覽器在啟動時將不自動裝載任何頁面
?、侨∠嗝襟w選項。打開瀏覽器：工具-》Internet選項-》高級-》多媒體，取消一些不必要的選項，如：播放網(wǎng)頁中的動畫，播放網(wǎng)頁中的聲音等
?、汝P(guān)閉Java腳本。Java 和Javascript是動態(tài)運行的一些子程序，一般用于動畫和旋轉(zhuǎn)文 字。但是這些程序的運行將會大大影響下載速度。IE瀏覽器中，工具-》 Internet選項-》安全，在”自定義級別”中，關(guān)閉相應(yīng)選項。
3.檢查啟動時加載的“進(jìn)程”
在“開始-》運行，鍵入 MSCONFIG，出現(xiàn)“系統(tǒng)配置實用窗口”，點擊啟動項，這些是用戶安裝的實用程序，比如MSN、殺毒軟件等。有些程序是不需要在開機(jī)時啟動的，在這些程序前面不打勾，這樣開機(jī)加載的進(jìn)程少很多，將資源空出，以達(dá)到提高網(wǎng)速的目的.
4.檢查開啟的服務(wù)
安裝Windows XP后，通常系統(tǒng)會默認(rèn)啟動許多服務(wù)，其中有些服務(wù)是普通用戶根本用不到的，不但占用系統(tǒng)資源，還有可能被黑客利用。在運行中鍵入 services.msc，打開服務(wù)窗口，根據(jù)用戶實際需要，可以禁止很多服務(wù)，對一般網(wǎng)絡(luò)用戶，建議禁止以下服務(wù)：
?、?Application Layer Gateway Service如果不用ICS和 ICF 軟件，可以關(guān)掉
?、?ClipBook (剪貼簿) 把剪貼簿內(nèi)的信息和其它臺計算機(jī)分享，一般根本用不到
?、?Computer Browser (計算機(jī)瀏覽器) 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)上計算機(jī)的更新列表
?、?Fast User Switching Compatibility在多用戶下為需要協(xié)助的應(yīng)用程序提供管理
?、?Messenger信使服務(wù)
?、?MS Software Shadow Copy Provider磁盤區(qū)陰影復(fù)制服務(wù)
?、?Net Logon一般個人計算機(jī)不太可能用到登入網(wǎng)域?qū)彶檫@個服務(wù)
⑻ Network DDE (網(wǎng)絡(luò) DDE)
?、?NetMeeting Remote Desktop Sharing 遠(yuǎn)程桌面連接
⑽ NT LM Security Support Provider (NTLM 安全性支持提供者)
?、?Performance Logs And Alerts為了防止被遠(yuǎn)程計算機(jī)搜索數(shù)據(jù)，堅決禁止它
?、?Remote Desktop Help Session Manager管理并控制遠(yuǎn)程協(xié)助
?、?Remote Procedure Call (RPC) Locator 遠(yuǎn)程過程調(diào)用定位程序
?、?Remote Registry使遠(yuǎn)程用戶能修改此計算機(jī)上的注冊表設(shè)置
?、?Routing and Remote Access (路由和遠(yuǎn)程訪問) 提供撥號聯(lián)機(jī)到區(qū)網(wǎng)或 VPN 服務(wù)
?、?Terminal Services 允許多位用戶連接并控制一臺機(jī)器
?、?Telnet允許遠(yuǎn)程用戶登錄到此計算機(jī)并運行程序
⒅ TCP/IP NetBIOS Helper 對于不需要文件和打印共享的用戶，此項也可以禁用
⒆ Portable Media Serial Number透過聯(lián)機(jī)計算機(jī)重新取得任何音樂撥放序號
?、?QoS RSVP (QoS 許可控制，RSVP)
除了這20個服務(wù)，Server (服務(wù)器)如果沒有檔案和打印的分享，也可以禁止。
5.調(diào)整計算機(jī)的性能選項
右擊“我的電腦”，點“屬性”，點“高級”選項，性能-》設(shè)置-》視覺效果，選中“調(diào)整為最佳性能”。
6.檢查木馬和病毒，清理文件
用windows清理助手或360衛(wèi)士檢查是否有木馬，或者打開任務(wù)管理器，查看是否有沒有陌生的進(jìn)程。用最新的殺毒軟件掃描計算機(jī)。清理臨時文件，整理磁盤，檢查虛擬內(nèi)存大小。
