今年3月8日開始，全國范圍(據網上了解，廣東、廣西、福州、天津、上海、江蘇、黑龍江均在此范圍內)陸續出現了部分ADSL MODEM出現突然斷流及掛死的現象。 

一、故障現象 

經過了解，發現出現故障的現象大致雷同，有如下問題： 

1. ADSL Modem內置撥號方式上網，出現上網頻繁中斷和上網不暢，甚至無法連接到Internet，撥號上網成功后頻繁地以5-10分鐘間隔掉線； 

2.出現網絡中斷后，此時在PC機上ping ADSL Modem網關(192.168.1.1)，表現為大量丟包或完全不通。如下圖所示： 

數據的丟包率在88%左右，返回值的最大時延達到1292ms，可用性很差。 

3.這時通過內網地址連接其www配置端口80無響應，但若將ADSL Modem的電源關掉再打開則可以重新撥號成功，并能正常上網。PING網關192.168.1.1也恢復正常，但是間隔大概5分鐘到10分鐘后又重新出現上述故障現象。用戶如果將ADSL Modem的路由設置取消，改而使用終端PPPoE的方式，通過電腦采用第三方撥號軟件直接撥號上網，則上網一直正常。 
二、故障原因初步分析 

經過故障現象的初步分析，發現出現故障現象的ADSL MODEM都具備以下兩個特征： 

1.出現故障的ADSL MODEM品牌各異，包括華勤、華為、中興、華碩、實達、晨星等部分型號的ADSL MODEM；但都使用GLOBESPAN的稍舊型號VIKING芯片(如華碩AAM6000EV A/J )； 

2.MODEM都啟用了內置撥號的模式，即統稱的ADSL路由模式； 

由于發現采用第三方撥號軟件撥號上網ADSL MODEM能正常運行，但使用ADSL MODEM的內置撥號存在問題，則首先可以初步判定，GLOBESPAN的VIKING芯片或這套ADSL系統存在BUG或者存在漏洞遭到了病毒攻擊。 

三、故障原因的進一步分析和初步結論 

當ADSL MODEM采用內置撥號方式上網時，就相當于一臺電腦終端，得到了寬帶網絡運營商的DHCP SERVER分配的一個公網IP地址，此時MODEM缺省開放的所有控制端口全部暴露在INTERNET之下，如果某一開放端口存在漏洞且被不法者分析發現，極可能被利用進行遠程攻擊，造成MODEM系統過載或死鎖。。一般情況下，ADSL Modem開放了21、23、80這幾個端口，其中23和80端口是Modem廠家提供給ADSL用戶用于管理和設置Modem的，而且Modem出廠時設置的密碼是眾所周知的，所以黑客或者病毒只需要利用這些開放的端口就可以對Modem進行攻擊。而軟件撥號用戶由于其公網IP地址被分配到個人撥號主機，因此MODEM端口不會暴露，因而不存在這方面的風險。