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這篇文章的受眾人群為，在做推廣引流，但是轉化遲遲沒有上來，燒錢燒的連個渣都沒看到的朋友。

時間過的真快，轉眼間就到了九月，都說金九銀十鉆十一，可見后面的時間越來越重要，越來越寶貴，老鐵們，可別說我沒提醒你們，想要真的得到鉆十一，那你的店就要從現(xiàn)在開始抓緊優(yōu)化了。

直奔咱們今天的主題——轉化率。

提到轉化率，你能想到影響轉化率的因素有哪些？

款式？定價？詳情？評價？

1、提升轉化率—款式

店鋪操作的第一步就是選款，這是因為如果剛開始方向就錯了，那就是事倍功半了，款式選的合適，自然會有不錯的數(shù)據(jù)。

寶貝是否受買家喜歡，看寶貝的收藏加購和頁面的停留時間這兩個數(shù)據(jù)就能看出來。頁面停留時間在這不多說，后面的提升轉化率—詳情頁這會重點分析，在這提下收藏加購。

雙十一前夕，或者說大促前夕，大家都會先將寶貝收藏加購然后等大促的時候去瘋狂的剁手清空購物車，所以你就要重視引導買家收藏加購寶貝，要不然在短時間里，那么多寶貝都在上活動的時候，你拿什么去和同行競爭。

選款的時候就要看寶貝的應季性和市場需求了。很多寶貝都有一定的市場周期性，不要說這款寶貝的市場已經(jīng)開始走下坡了，你打算開始去做主推了。所以說，凡是都要合理安排操作的時間提前布局，不然寶貝本身沒有多大問題，卻因為市場把握不當，導致自己的店鋪遲遲沒有轉化，那就太讓人心痛了。技術在好的運營，寶貝過季，他就算是有再多技巧方法，也難讓過季的寶貝賣的比旺季還爆。

2、提升轉化率—定價

到底定什么價格合適，這也是很多賣家糾結的。平臺上同一個類目下的寶貝那么多，定價不盡相同，這是因為，你的價格受到貨源、利潤、材質、工藝等等因素的影響。

其實大家買東西并不是一味的追求低價，現(xiàn)在都是看性價比的，所以你要關注的是怎么突出寶貝的賣點，怎么能讓自己的寶貝更符合這一價格所對應的買家人群需求（不同的價位，面對的人群是不同的）。

3、提升轉化率—詳情頁

詳情頁是轉化的起點，詳情頁設計的好不好就要看你的頁面停留時間和跳失率的數(shù)據(jù)情況如何了。

一個優(yōu)質的詳情頁要具備以下幾點：

A、活動、氛圍：活動不宜經(jīng)常做，但是只要做了，就要在店鋪的醒目位置去展示出來，這是為了去有效的擴大活動的效果，去營造一種活動的熱賣氛圍，去給買家一個購買沖動，“不要猶豫，抓緊下單，現(xiàn)在不買就晚了！”

B、小視頻：

如果你的寶貝還沒有小視頻，那你可要記住了，小視頻是加權項，是現(xiàn)在做店鋪必做的。小視頻不光是為了向買家展示寶貝好看，重要的是去突出展示寶貝的賣點，賣點直擊買家的內(nèi)心，你說他能不感興趣嗎。

C、關聯(lián)銷售：

做關聯(lián)銷售是為了滿足不同的買家需求，為了提高客單價。但是搭配的過多就毫無意義了，還會增加跳失率。這個關聯(lián)也不是說隨意去關聯(lián)的，除了搭配的寶貝要和主推寶貝的風格、定價等等相匹配之外，還要去看寶貝的間接轉化和寶貝之間相互匹配的數(shù)據(jù)反饋來做調整，這些數(shù)據(jù)在生意參謀中都可以看到。

D、尺碼圖：

現(xiàn)在買家買東西都趨于靜默化，所以做好尺碼圖是為了更方便買家去進一步的了解寶貝的情況，來減少退換貨這類的問題。

E、模特圖：

模特圖是很直觀的給買家一個穿著、使用效果。要注意的是，模特和背景的風格一定要與店鋪的風格統(tǒng)一，然后要多角度的來展示自己的寶貝，突出寶貝的賣點。

F、優(yōu)劣對比圖、細節(jié)圖：

清晰大圖展示寶貝的材質、做工、小細節(jié)，為的是呈現(xiàn)寶貝的品質和突出寶貝的賣點，做優(yōu)劣對比圖、細節(jié)圖時，建議搭配上相應的文字說明。

G、品牌故事

現(xiàn)在大家都有一種品牌意識。品牌故事是讓買家進一步的了解我們，同時也是在顯示寶貝的高大上，然后逐步通過寶貝的質量，我們的服務，來讓買家認可我們的品牌，樹立起我們的品牌。

4、提升轉化率—承諾、店鋪優(yōu)惠、評價問大家、DSR

A、承諾的就一定要給到，無理由退換貨、贈送運費險、正品保障、極速退款等等，這些承諾本身也是為了減少買家的后顧之憂，增加買家對店鋪的信任度。

B、店鋪優(yōu)惠，贈送積分，適當操作未嘗不可，優(yōu)惠活動做得好也可以進一步的提高客單價。

C、評價和問大家的情況，絕對會影響買家的購買欲望。手淘評價限于界面安排，只顯示一條，更多的評論需要你點進去詳看，所以這一條就很重要，不要被差評惡語霸占。

D、店鋪的DSR到現(xiàn)在還是有很多朋友不重視，DSR飄綠會影響到排名、流量、轉化，過低的話還會影響到店鋪報名活動和能否使用推廣引流工具。

除了以上這些因素之外，你還能想到什么？

“我朋友跟我貨源都一樣；我定價跟同行比還有一點優(yōu)勢；引流推廣之前我測款了數(shù)據(jù)還可以；評價我也在維護，詳情也在優(yōu)化操作……”怎么還是數(shù)據(jù)不理想？

現(xiàn)在做店鋪，要想能走的穩(wěn)走的遠，需要的就是系統(tǒng)的分析各種數(shù)據(jù)，然后從中找出問題所在，而不是看到數(shù)據(jù)之后只有單一的想法，然后就盯著一點去玩命優(yōu)化。

好了，話不多說，咱們繼續(xù)下面的分享。

5、提升轉化率—對比同行

同行那么多，你關注過同行嗎？你都關注他什么，銷量、主推寶貝情況、有沒有搞活動？

你要關心的應該是他產(chǎn)品的布局，關心他是怎么把寶貝做起來的，關心他的店與你的店有哪些不同，關心他寶貝的賣點、價格等等。

用生意參謀去分析流失竟店，研究進入你店鋪的流量為什么跑去別的店鋪，分析店鋪之間的差異，然后去看流量都流失到什么寶貝上了，畢竟店鋪寶貝眾多，選擇的主推寶貝不一定相似。

分析之后再去進行優(yōu)化調整，這樣就有很強的針對性。這樣優(yōu)化后就可以有效的減少客戶的流失，進一步去提升寶貝的轉化。

6、提升轉化率—流量

與朋友聊店鋪的時候都會去問他，店鋪一天能有多少訪客，一天不到一百、只有二三百的訪客，這怎么能有穩(wěn)定的高轉化？流量有限、來源又分散、質量又不好、要是基礎再沒做好頁面停留時間短、跳失率高，你說你怎么能抓住轉化？

沒有流量怎么辦，引流，現(xiàn)在大多數(shù)店鋪都在開車引流，可為什么開車了有流量了效果依然不好，這就是流量的質量問題，流量只有精準了，轉化才能更高。

在賬戶還沒有優(yōu)化到位的時候，先不要開定向，然后做定位做人群，選詞的時候挑選帶手機標的詞，然后選什么詞以店鋪的情況來定，基礎較差的話先以精準流量詞為主，后期權重起來了再加入行業(yè)大詞，然后做好相關性匹配性，出價以行業(yè)均價為基礎然后再根據(jù)數(shù)據(jù)情況調整，再控制好投放時間和地域。

很多朋友反映在選詞之后就不知道要怎么去調整優(yōu)化了，所以今天根據(jù)關鍵詞的展現(xiàn)量情況來具體分析下。

A、展現(xiàn)量低

低出價：

在關鍵詞的相關性沒有問題的前提下，如果說你出價較低，導致的展現(xiàn)較低，那建議你適當提高出價，然后再進一步的看數(shù)據(jù)反饋。

高出價：

高出價了詞依然沒有好的展現(xiàn)，可能是賬戶還沒有優(yōu)化到位的時候就加入了這類競爭太大的詞，這也是為什么說加什么詞要看賬戶的優(yōu)化情況來定，這時你可以選擇降低出價繼續(xù)觀察，或者直接刪掉換成精準流量詞，等賬戶權重各方面起來了再添加。

B、展現(xiàn)量高

低點擊率：

有展現(xiàn)為什么沒點擊呢？這個原因就很多了，比如卡位太高，但是店鋪基礎太差導致沒有點擊，比如推廣圖不夠吸引人等等，這方面我也不多說了，之前也有專門分享過點擊率這一部分，感興趣的小伙伴可以去翻翻我之前的分享。

高點擊率：

這類詞是需要我們重點來培養(yǎng)的，這類關鍵詞要在一個比較靠前的位置來獲得足夠的展現(xiàn)機會，然后觀察轉化率，如果說數(shù)據(jù)還不錯，那就繼續(xù)保持或者在適當高出價，去搶占更有利的位置，但如果數(shù)據(jù)不好，就要看是不是寶貝臨位有比較強大的競爭對手，可以適當降低些出價，再觀察。

操作直通車的時候要有耐心，最近遇到一位商家朋友，直通車操作一兩天數(shù)據(jù)不好就開始暫停計劃開新計劃，這個是不對的，優(yōu)化操作都是需要一個過程的，這也是在給市場一個反饋的過程，數(shù)據(jù)剛開始不理想這很正常，我們也是要通過有效的數(shù)據(jù)反饋來制定下一步的的優(yōu)化操作方案，還有開車不要開開停停的，這樣會很影響權重，開車講究的是方法，只要思路方法是對的，一定會有回報的。

7、提升轉化率—客服

不要小瞧了客服，一個優(yōu)秀的客服是至關重要的。買家到你的店鋪，如果對寶貝感興趣的話，接下來就會咨詢客服一些他看完詳情頁之后還不太清楚的信息，接下來客服的能力還有服務態(tài)度就是提高轉化的一個重要環(huán)節(jié)，還有再提一點句，很多朋友不知道自己的詳情頁還有哪些地方要優(yōu)化，這可以通過買家詢單來進行來更深一步的了解。

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