SOHO創業全功略

2024-09-08 19:12:51

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供稿：網友

    現在打工既受氣又擔心職位不穩，如果有專業技能兼人際網絡廣闊，倒不如做個自由職業人，自己一單單生意接來做。加上不少公司為節省成本，紛紛將工作外判，為自由職業者提供了許多賺錢機會。

    雖然自由職業者本身運作成本低，靈活性極高，但做自由職業者頗多，要突圍而出又有何要訣？

    首先要使自己提供的服務超出客戶預期。自由職業者提供的服務不能僅僅滿足客戶的需求，要令客戶對服務質素“喜出望外”，才能長期擴寬客源并與其他對手競爭。

    其次，要不斷改善個人質素，堅持認真的工作態度，客戶對你才有信心。這包括與客戶開會要守時，事前準備工作要做好，這可以凸顯個人工作態度。以上細節可以反映個人質素，如果連基本要求都未能做到，客戶的印象分會大打折扣。

    第三，對客戶要一視同仁，切勿忽略小客戶的利益，因為他們有一天會變成你的大客戶。每一個客戶都是一個機會，不要與客戶太過計較，應展望長遠的合作關系。

    誰是競爭者?

    為了適應市場需要，你必須給你的產品進行市場定位。你提供的產品或服務價格與主要競爭者相比是高還是低？你的產品是否更耐用？你是否能比你的競爭者提供更長時間的服務？你的服務或產品與你競爭者相比具有哪些優勢？你能隨時提供服務嗎？

    你的商業計劃要比其它競爭者具有更加鮮明的特點，這能保證你在競爭中占據優勢。如果你準備在開辦一個學前兒童日托中心，并且發現周圍沒有提供這樣服務的機構，那就快快著手辦吧，因為你已經占了商業先機了。如果你發現社區服務中心膳食供應處將周圍的辦公樓的職員們遺忘了，記得要在你的商業計劃書中重點標出來…總之，對你的競爭對手了解得越多，就更能把握你將從何處開拓你的市常當然你還可以從報紙上的廣告，商業雜志等媒體來挖掘潛在的商機，也可以到所在地的商會，經濟發展辦公室或者專門的商業機構去搜集有關市場及價格的資料。這些對你制定合理的有效的商業都會有很大幫助。

    顧客在哪里?如何發掘顧客?

    隨著對競爭者的了解，你就要開始發掘你的客戶了。無論你決定從事哪一行，你都要通過市場調查來預測是否會有人購買你的產品或服務，會有哪些人需要他們，你如何找到這些人，與此同時，搜集一下有關產品的價格信息也是必不可少的。你可以到當地的圖書館查一下該地的市場構成或者去當地有關部門查找一下你所需要的數據資料。

    這樣你的市場調查就告一段落了，現在看看你的調查報告里是否包含以下內容：

    1．你的潛在客戶群

    2．潛在客戶的習慣，需求，喜好以及購買周期

    3．如何激發他們的購買欲望

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