針對(duì)Google搜索引擎廣告特點(diǎn)，結(jié)合其本人多年從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)廣告主最為關(guān)心的如何提高廣告效果問(wèn)題，主要從下面三個(gè)方面提出建議：

一、如何找到我現(xiàn)有和潛在的用戶？

傳統(tǒng)廣告因篇幅限制，一般只能將5%的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行推廣和定向潛在用戶。而搜索引擎廣告則不同，可以將100%的產(chǎn)品或服務(wù)定向宣傳給各產(chǎn)品的潛在用戶。
最基本的是從你提供產(chǎn)品上出發(fā)，如在線租房服務(wù)，其產(chǎn)品（服務(wù)）屬性可以是樓盤名稱、房屋類型、房產(chǎn)大小、所在城市和地區(qū)、價(jià)格等。房屋類型可以進(jìn)一步細(xì)分為：公寓、別墅、經(jīng)濟(jì)適用房、四合院；類型和地區(qū)的組合可以細(xì)分為：北京公寓、上海寫字樓、北京商品房等；房屋類型可以同價(jià)格組合為“1000元以下公寓”等。
把產(chǎn)品或服務(wù)的不同屬性都列出來(lái)，然后進(jìn)行不同組合就得到大量能夠找到潛在客戶的關(guān)鍵詞和詞組。而通過(guò)比較潛在用戶是更關(guān)心價(jià)格？還是所在地區(qū)？還是是否有精裝修等，可以等精確的定向潛在用戶感興趣所在。
具體上：
1、將所有關(guān)鍵詞組按一些主體分成一個(gè)個(gè)細(xì)小的廣告組。每個(gè)廣告組可以代表一群潛在客戶。
2、不要忽略搜索關(guān)鍵詞的“tail”（尾巴），因?yàn)橛?0%關(guān)鍵詞每天的搜索次數(shù)不到5次，但這些詞卻更精確的反應(yīng)了用戶需求。增加更多更細(xì)的關(guān)鍵詞是很重要的一點(diǎn)。
3、不斷的做測(cè)試，不斷優(yōu)化關(guān)鍵詞表。
4、既可以推當(dāng)前你正在推廣的產(chǎn)品，也可以把常年一直銷售的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞提交到搜索引擎上。
5、當(dāng)你的品牌關(guān)鍵詞已經(jīng)在搜索左側(cè)排名第一，還要不要做右側(cè)的廣告？答案是還要做，因?yàn)槟悴蛔鰟t你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)做。并且據(jù)統(tǒng)計(jì)，帶有你的品牌名稱的廣告效果一般會(huì)超過(guò)普通搜索結(jié)果。
6、采用廣泛匹配的關(guān)鍵詞投放時(shí)，可使用“否定關(guān)鍵詞”功能來(lái)提高針對(duì)性。如一家做珠寶業(yè)務(wù)的廣告主，可能不希望讓搜索如“打折珠寶”“便宜”等關(guān)鍵詞的網(wǎng)民看到和點(diǎn)擊自己的廣告。這時(shí)就可以使用否定關(guān)鍵詞來(lái)避免這樣的情況出現(xiàn)。更多利用匹配形式，特別是寬泛匹配和tail關(guān)鍵詞的整合，更能提高廣告的轉(zhuǎn)換率（*）。

二、是不是提高廣告點(diǎn)擊價(jià)格是擴(kuò)大廣告流量和提高轉(zhuǎn)換率的唯一方式？

這里給出的建議是：除了提高競(jìng)價(jià)價(jià)格外，系統(tǒng)地、持續(xù)地優(yōu)化您的搜索廣告創(chuàng)意也可以托大流量和提高轉(zhuǎn)換率。因?yàn)镚oogle競(jìng)價(jià)廣告系統(tǒng)不僅以價(jià)格為排名標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還會(huì)考慮廣告同搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性和點(diǎn)擊率。例如其對(duì)提高價(jià)格、相關(guān)性、創(chuàng)意等分別進(jìn)行的測(cè)試：分別寫了4個(gè)標(biāo)題行、4個(gè)第一行、4個(gè)第二行、4個(gè)指向網(wǎng)址，共寫出256個(gè)廣告組。通過(guò)2個(gè)星期的測(cè)試和1個(gè)星期的認(rèn)證，最后選擇表現(xiàn)最優(yōu)的一組方案，使廣告整體效果提高了70%，也因?yàn)辄c(diǎn)擊率和相關(guān)性的提高，整體點(diǎn)擊價(jià)格還下降了。部分關(guān)鍵詞排名得到提高。這些都是在沒有提高競(jìng)價(jià)價(jià)格的基礎(chǔ)上做到的。
具體上：
1、可根據(jù)每個(gè)廣告組做不同的創(chuàng)意。
2、根據(jù)用戶在不同的購(gòu)買周期時(shí)使用不同的創(chuàng)意。如一開始廣告只是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的一般特點(diǎn)進(jìn)行介紹，在市場(chǎng)成熟期時(shí)主要介紹產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)所在等等。
3、建議對(duì)每組廣告都有3-4個(gè)不同的創(chuàng)意，以觀察用戶興趣所在。
4、如果你的產(chǎn)品或服務(wù)在價(jià)格上沒有優(yōu)勢(shì)，就不必在廣告中寫上價(jià)格。
5、如果有線下的產(chǎn)品推廣活動(dòng)，建議同時(shí)及時(shí)放到線上來(lái)推廣。這樣線下和線上的有機(jī)結(jié)合將起到很好的效果。
6、廣告顯示網(wǎng)址和實(shí)際指向網(wǎng)址最好一致，以避免客戶可能產(chǎn)生的疑惑。

三、怎么將搜索引擎上來(lái)的大量廣告訪問(wèn)轉(zhuǎn)換為有效購(gòu)買訂單（如何提高客戶在我網(wǎng)站上的互動(dòng)行為）？

很多廣告主都有這樣的問(wèn)題：為什么訪問(wèn)我網(wǎng)站的人90%馬上就走掉了？他們?yōu)槭裁醋?？除了有一半?lái)自搜索廣告的訪問(wèn)者，另外的一半來(lái)自哪里？如何改進(jìn)網(wǎng)頁(yè)才能留住這些訪問(wèn)者？
對(duì)這些問(wèn)題的建議為：
1、不要只看廣告服務(wù)商提供的點(diǎn)擊報(bào)告，建議廣告主也選擇第三方提供的統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)網(wǎng)站流量進(jìn)行評(píng)估分析。
2、讓廣告直接指向具體的產(chǎn)品和服務(wù)介紹網(wǎng)頁(yè)，而是不都指向網(wǎng)站的主頁(yè)。因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)每多一次點(diǎn)擊就有相當(dāng)一部分人走掉。
3、改變思維，盡量減少中間環(huán)節(jié)。讓網(wǎng)站注冊(cè)提交流程更簡(jiǎn)單有效。
4、如果需要用戶填寫一些如身份證、手機(jī)號(hào)碼等敏感信息時(shí)，建議把這些流程挪后。先讓用戶填寫如用戶名、電子郵箱地址等一般信息，等其更多了解了你的產(chǎn)品服務(wù)后在來(lái)填寫敏感信息。
5、不要讓用戶因?yàn)檎也坏较胍男畔⒒蚋械嚼Щ髸r(shí)離開網(wǎng)站，建議提供在線幫助和問(wèn)題解答以盡量留住他們。

總結(jié)：
1、細(xì)分關(guān)鍵詞組，更好定位潛在用戶和曝光；
2、更好的創(chuàng)意將產(chǎn)生更好的反饋；
3、制作好的頁(yè)面和流程可以提高廣告效果。