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從0到0.1,如何從知乎神貼找到創業機會

2024-08-27 12:06:13
字體:
來源:轉載
供稿:網友

<<從0到0.1,如何從知乎神貼找到創業機會>>,方法論都在講:創業要判斷風口、進入藍海市場、挖掘用戶剛需、找到細分切入點。

然而如何找到那個最小的切入點,從0到0.1,卻鮮有人提。

從0到1,提的人多。

今天我們來做一個嘗試,討論一個完整的從0到0.1的思路:如何從用戶需求挖掘到產品設計、從運營引流到商業變現,


一、從0到0.1

之前的文章,我們討論過找創業小思路的幾個方法

1. 從搜索引擎出發

輸入一個你感興趣的或者熱門關鍵詞,層層搜索,抽絲剝繭,最終總能找到一個用戶痛點以及對應的多個解決此痛點的產品。分析目前的產品,判斷市場機會,再結合自身能力,擠進去分一杯羹。比如我們之前提到的通過在Google里面輸入Instagram這個關鍵詞, 最終挖掘出一個每個月10萬美元利潤的細分市場,具體點擊底部閱讀原文可見。

2. 從自身需求出發

自己就是典型的天使用戶,最了解自己的需求是是什么,需要什么功能,市場有什么服務。比如我的小密圈, 我就是典型的用戶,我希望有人能夠篩選出高質量的國內外生財領域的信息和資訊,分享案例與思路。尋而不得,我認為別人也有同樣的需求,干脆自己來弄一個服務于別人。微信搜一搜搜索“自身需求 創業"可以看到更多從自身需求出發而創業的案例。

3. 從大平臺出發

圍繞大的平臺沒注意到的需求或者不考慮的需求,比如新榜,以及我們今天要討論的一個案例:通過知乎挖掘用戶需求和創業思路。


二、從知乎挖掘需求

在小密圈分享過這個思路,有一些執行力強的同學行動了,各種原因導致效果一般。有同學讓我完整的分享一下,從需求挖掘到產品設計到運營引流再到商業變現的一個思路,我答應來試試看??赡懿煌耆珜?,甚至完全不對,僅是一家之言,希望各位讀者獨立思考判斷。

知乎,國內最大的知識問答和分享社區。根據2017年1月知乎D輪融資時公布的數據,知乎已經有6500萬注冊用戶,1850萬日活用戶。知乎里面也走出很多優秀的創業者和創業項目,今天案例中提到的寺主人就是其中之一。

有人的地方就有需求,人聚集在哪里,需求就聚集在哪里。

如果一個大的內容平臺沒有提供官方的數據榜單,那么這種數據榜單就是一個很好的創業機會。找到合適的應用場景,數據會產生巨大價值。

搜索一番,沒有找到知乎官方提供的數據榜單,但是找到這樣一個帖子"知乎關注人數最高的1000個問題",雖然是一年前的數據, 但是仍然有巨大的價值。在爬了知乎700多萬個問題后, 該作者統計出來了知乎收藏之最,關注之最等榜單。

鏈接是https://zhuanlan.zhihu.com/p/21103740

我們找到用戶關注人數最多的問題進入下一步。


三、完成用戶探索

“哪些東西買了之后,會讓人因生活質量和幸福感提升而感覺相見恨晚?”

知乎問題鏈接 https://www.zhihu.com/question/20840874

寫作時統計,此貼共有292959(29萬+)位關注者,55427402(5500萬+)次瀏覽,2802個回答。正常情況每天200~300的新增關注者,15000新增瀏覽。最近幾天平均每天新增1500位關注者,新增22萬次瀏覽,可謂天天10w+,堪稱知乎第一神貼。

接下來我們要忘記自己的真實身份,完整的體驗一個普通用戶的瀏覽過程,深入的體會整個過程中有哪些可能的用戶痛點。

首先閱讀標題,標題中“生活質量”、“幸福感提升”、“相見恨晚"幾個詞匯,讓我有很強的點擊閱讀的欲望。

從上往下,依次閱讀已有回答。 排名第一的回答是寺主人,女神進化論的作者。(發表此文時此答案排到了第三)

推薦的牙膏看起來不錯,打開淘寶搜索 “Arm&Hammer”, 搜索結果第一頁沒有任何相關產品,展示的空氣清洗劑和蘇打粉產品。

調整搜索詞為 “Arm&Hammer 牙膏”,仍然沒有找到。

打開京東,搜索 “Arm&Hammer 牙膏”,有了,第一個就是該商品,簡單看一下描述,加入購物車。

繼續回到知乎往下看,寺主人推薦的這個一次性抹布看起來不錯,之前不知道有這個產品,打開京東搜索“一次性抹布”,找到一個同款的,28元3卷,沒問題,加入購物車。

淘寶上是不是這個比較便宜? 打開淘寶搜索“一次性抹布“,排名第一的商品,同樣的款式,19.9元3卷,那就先在淘寶上加購物車吧。

至此, 20分鐘過去, 看完第一帖。

再翻一下此回答的評論, 共401條評論,粗略統計了一下:56條評論求商品的購物鏈接,13條評論問產品型號,13條評論問使用效果,11條評論問商品價格。

如果你有時間,強烈建議你走一遍上面的流程,感受一下知乎讀者波濤洶涌的購物需求和痛點。然后你會發現,用戶需求是否真實,痛點是否夠痛,已然不需要再繼續論證。


四、定義用戶痛點

多瀏覽幾個該帖子的回答和評論,很容易可以總結出用戶痛點,按照優先級排序,分別為

答主推薦的商品, 在哪里可以買到?

哪里購買價格最便宜?

答主推薦的商品的具體型號是什么?

使用的具體效果怎么樣?

可能還有一些額外的場景衍生出來的需求:女朋友過生日,送什么禮物比較好?某商品一共有多少答主推薦過等。曹大和馬化騰最近也提到了場景思維,場景切入的好,可能會產生巨大的用戶黏性和價值。

上面的痛點,最終歸納為一個:在哪里買到答主推薦的商品。圍繞這個痛點,我們來嘗試找解決方案。


五、定義解決方案

仔細研究這個知乎帖子,雖然401條評論中有56條評論在問商品的購物鏈接是什么,但事實上,只要稍微花點心思,就可以找到大部分商品的購物鏈接。絕大多數人希望的是,有人直接告訴他/她,按這個鏈接買,就對了。

絕大多數痛點,都有多種形態的解決方案: 服務、內容、工具,而且幾種形態一定會長期并存。以“找到大V推薦商品的購物鏈接”為例, 解決方案可能有這么幾種形態

服務:將購物鏈接直接發給需求者,知乎上回復或者微信上發。

內容:寫一篇how-to的文章,詳細講解如何快速準確找到價格最優的正品。

工具:設計一個工具,可以讓用戶可以輸入大V的用戶名或者商品的名稱,就可以立即獲取到整理好的商品購物鏈接。

不同的人,可能會采取不同的解決方案,并不一定要開發出一個產品。以我為例,我偏好通過工具建立一些壁壘,利用產品沉淀用戶,提高效率,降低人力成本,所以我可能會選擇做一些工具。 但這不意味著工具是最好的方案,可能把用戶都拉到一個微信群,大家在一起討論反而是更好的解決這個問題的方案。

不管怎么樣, 核心是圍繞這個痛點,設計出符合自身能力的解決方案,并在盡可能短的時間內,將最小可行化產品(MVP)推給痛點最強的那批用戶—天使用戶。


六、設計MVP

MVP,針對天使用戶的最強痛點設計的的最小功能組合,即最小可行化產品。

仍然以我為例,我會如何設計這個產品?

首先,我會自己去整理100個商品的購物鏈接,完整的走100次流程,盡可能的將里面所有可能遇到的問題梳理清晰。然后梳理一套規則,請一些大學生或者網絡助理將剩下的所有商品整理完成。

2802個回答,如果50%屬于有效回答,每個回答推薦5個商品,約7000件商品。 整理完畢后,我手上會有一張表,包含了7000件商品的名稱、購買鏈接、推薦大V、具體回答的地址。

簡單一點就直接就這些數據通過網頁或者h5或者小程序呈現出來,復雜一點可以加一些額外功能。具體產品呈現形態上我們不展開討論了,但產品上可能我會重點會突出這幾個點

商品分別是由哪些大V推薦的,并且會附上原文回答的鏈接,將價值讓給貢獻優質回答的人。

商品都不會放任何的淘寶客等推薦鏈接,建立信任,短期不靠傭金賺錢。

在滿足基本的需求,比如根據商品名稱或者大V名稱搜索購物鏈接的功能需求后,可能會根據用戶反饋增加一些個性化的場景,比如輸入自己的知乎ID,可以看到你關注的大V推薦了什么商品;女朋友或者男朋友過生日送什么禮物;給大v打標簽, 比如程序員大V都推薦了什么商品等。

到此,基本一個滿足最重要痛點的一個MVP產品產出。


七、冷啟動

所謂冷啟動,就是一個一個去拉人唄!

在這個具體的場景下,拉人要分批次。天使用戶最能忍受一個丑陋的產品,如果在這個階段就將很丑陋的、功能不全的產品推給大多數人,可能后面就騎虎難下了。

我將用戶分為下面5個層次,第一波定義為天使用戶

第一波用戶:在評論留言詢問購物鏈接的人,此群體估算約10000人左右。

第二波用戶:每天新增關注此貼的200人,每個月約6000人左右。

第三波用戶:此貼所有關注者,約29萬人左右。

第四波用戶:知乎所有購物推薦相關的貼子的關注者,估算約50萬人左右。

第五波用戶:知乎其他用戶以及其他平臺的用戶。

如果是我, 我會怎么去冷啟動和獲得流量?

手動邀請天使用戶來體驗試用我們的產品,定一個邀請成功100人的目標。

如果上一步順利的話,請程序員寫一個爬蟲, 監控接下來的日子,2800多個回答的所有評論里面提到“購物地址”、“購物鏈接”等字眼的用戶,直接在帖子里面提供商品的購物買鏈接,不推廣任何鏈接。 如有可能,嘗試加上微信好友,溝通你正在做的事情, 取得他/她的信任和支持。 一段時間積累后,會積累一批信任你的用戶。

再用爬蟲,監控每日新增的關注的用戶,在知乎規則的框架下,私信關注者,說明具體情況,邀請來試用服務。有了一批天使用戶幫助打磨后, 產品會初步成型,可以嘗試著擴大推廣的用戶量。

如果前三步走的比較順利,我們不妨再發揮一下它的價值,將這三步寫成一個有理有料有數據的故事,分享到知乎和公眾號上,故事會是最好的吸鐵石,我們借故事的力量,來進一步引爆產品。

那么講故事的思路可行么?可行。舉一個實例供大家圍觀,國外有一個很簡單的、全站總頁面不超過30個的站點,10beasts.com,就是這個講故事營銷的思路,每個月賺6萬美元以上,而且還在持續增長。 可以看出,講故事營銷比純粹去推廣的效果要好的多。


八、商業變現

導購流量離錢很近,變現的模式會非常多,前期甚至都不需要太考慮具體的變現形式??梢钥紤]參考什么值得買、一條、良倉、東家等好物推薦平臺。

利潤上,因為我沒有電商經驗,根據導購經驗非常豐富的大黃同學提醒,一個精準的導購類用戶平均每年大約能貢獻50~100元的利潤,如果能夠覆蓋到總用戶群體(90萬)1%左右的人群,每年的利潤約為45萬~90萬,純作參考。

不過一些可能可以拓展的點,我做了些思考,不太成熟,也分享給大家

如果能夠吸引到一波流量,可以嘗試邀請知乎答主來我的這個平臺上更新商品鏈接,甚至答主可以放一些傭金鏈接,可以拿走推廣的收益。

發展成為一個基于身份標簽的導購推薦平臺:與我相同標簽的人在推薦和購買什么商品?

跨平臺的購物搜索平臺。

其他...


九、其他問題

1. 為什么覺得這個產品有機會?

痛點真實,用戶群體聚集;

大V已經選好商品,免去了選品環節;

能力范圍內有解決方案,并且整理出來的商品庫在短期內會有一定壁壘;

足夠差異化,足夠細分;

最關鍵的信任問題,即為什么要買這個商品的問題,已經被大V解決掉;

不斷增長的熱帖關注量以及極強的可拓展性;

精準的購物流量,非常多元的變現模式。

2. 我為什么不自己做這個產品?

我沒有精力;我不熟悉電商;我希望分享我自己都覺得好的思路給讀者。

3. 按照這個思路去做是不是一定能做成?

相反,我認為只有很少的人會做成。絕大多數人會在遇到幾個問題后,選擇放棄。另外知乎大V和官方的態度、商品的更新上等還是存在一些不確定性。不過,不試一試,誰知道呢?

總而言之,一個思考不深的從0到0.1的找切入點的思路分享,拋磚引玉。

作者:亦仁  來源:盧松松博客(QQ/微信:13340454)

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