現(xiàn)如今已進(jìn)入無網(wǎng)絡(luò)不營銷的年代，相對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷已不再是停留在做與不做的層面，而是如何做，怎樣做效果才會更好。什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷這個話題有點大，簡單的通過一篇文章很難把這個話題講清楚說透，在此筆者也只是結(jié)合自身運營網(wǎng)絡(luò)營銷項目的經(jīng)驗發(fā)表下自己粗淺的看法，不足之處歡迎大家拍磚。

什么是網(wǎng)絡(luò)營銷

在開展網(wǎng)絡(luò)營銷之前，我們得首先弄清一個概念：什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？百度百科對此給出的定義是網(wǎng)絡(luò)營銷簡言之就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動，也可簡單理解為網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)絡(luò)+營銷。需要提醒的是，很多人很容易把網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站建設(shè)等概念混淆，具體內(nèi)容在此就不做一一詳細(xì)闡述，相關(guān)內(nèi)容可參考下菜根譚的《漫談網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)三者概念辨析》一文。

在這里，需要強調(diào)的是傳統(tǒng)企業(yè)開展的網(wǎng)絡(luò)營銷工作必須以營銷為導(dǎo)向，銷售為目的，關(guān)鍵核心在于提升轉(zhuǎn)化率，而不是片面的去追求毫無價值的低質(zhì)網(wǎng)站流量。菜根譚認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)性的工程，他涵蓋了網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站策劃建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)整合推廣傳播、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊組建、運營管理等這幾大模塊，而并非是簡單的做個網(wǎng)站，然后做做推廣，發(fā)發(fā)貼、維護(hù)下微博、更新下博客、做做競價……這些隸屬于網(wǎng)絡(luò)營銷工作中的一部分，但不代表網(wǎng)絡(luò)營銷整體。如果沒有很好的系統(tǒng)化去開展這些工作，在效果上難免會受到一定的影響。

只有正確認(rèn)識并理解了什么是網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念，我們的網(wǎng)絡(luò)營銷工作才有可能不走或少走彎路，很多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷之所以效果不好的首要原因就是從根本上就沒有認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念。

如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷

理解了什么網(wǎng)絡(luò)營銷不能代表你就會做好網(wǎng)絡(luò)營銷，如果說“什么是網(wǎng)絡(luò)營銷”只是解決了你的基本認(rèn)識性問題，那么接下來的“如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷”解決的就是實質(zhì)性問題。

“網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)絡(luò)+營銷”看似簡單，實則不然！這也是讓很多傳統(tǒng)企業(yè)一直糾結(jié)的一個問題。很多傳統(tǒng)企業(yè)在開展完一段時間的網(wǎng)絡(luò)營銷工作后突然發(fā)現(xiàn)，該做的都做了，但自己的網(wǎng)絡(luò)營銷項目效果貌似沒有想象中那么好，開始有點茫然不知所措，進(jìn)而開始質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)營銷到底有沒有用！下面筆者結(jié)合自己的經(jīng)驗跟大家簡單梳理下網(wǎng)絡(luò)營銷工作的核心要點和基本流程，希望能給大家一些幫助。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷項目策略規(guī)劃

此項工作主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷項目模式、定位、基本策略、發(fā)展步驟、階段目標(biāo)、運營思路、團(tuán)隊組建、投入預(yù)算及效果預(yù)估等。俗話說“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，只有通過對市場、競爭對手、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析，規(guī)劃出公司整體網(wǎng)絡(luò)營銷模式、獨特銷售主張、發(fā)展階段步驟、團(tuán)隊建設(shè)、投入和預(yù)期收益等，才能理清我們的工作思路、明確具體方向，從而“做正確的事，正確的做事”。這部分工作是確保我們項目是否成功的至關(guān)重要因素。

就拿模式這一點來說，不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品、不同的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了你的網(wǎng)絡(luò)營銷模式也會不一樣。如你是直銷、零售類的可能比較適合依托淘寶、拍拍、B2C這類平臺去做，如果你提供的服務(wù)或產(chǎn)品涉及到大宗或大額的交易，單憑線上很難直接實現(xiàn)成交，就可以依靠企業(yè)自身的業(yè)務(wù)站點通過線上咨詢+線下跟進(jìn)成交的這種模式去開展工作，如果你是大型品牌企業(yè)，如王老吉、百事等，通過企業(yè)網(wǎng)站或淘寶類平臺自己賣產(chǎn)品不現(xiàn)實，則可考慮依托網(wǎng)絡(luò)大力開展提升品牌推廣傳播工作，輔助線下的銷售就行。這個問題看似很簡單，但在現(xiàn)實中，確確實實很多企業(yè)都忽視這一點，模式不對，結(jié)果就可想而知。

2、營銷型網(wǎng)站（網(wǎng)店）策劃建設(shè)

在上文中，有提到有的企業(yè)適合依托在如淘寶類平臺上開設(shè)網(wǎng)店開展線上的營銷工作，有些企業(yè)適合以企業(yè)的營銷型網(wǎng)站為載體對外開展公司的網(wǎng)絡(luò)營銷，本段內(nèi)容主要分享下關(guān)于營銷型網(wǎng)站方面內(nèi)容，關(guān)于以網(wǎng)店的模式就暫不談及。

企業(yè)依托自身的業(yè)務(wù)站點對外開展網(wǎng)絡(luò)營銷，顯而易見網(wǎng)站的重要性就不言而喻。菜根譚認(rèn)為“網(wǎng)站打天下，轉(zhuǎn)化率是核心”，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的好壞直接影響成交率，而網(wǎng)站本身又是直接影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素。一個真正具有營銷力的網(wǎng)站，必須以客戶體驗為核心，從網(wǎng)站視覺風(fēng)格、結(jié)構(gòu)流程、欄目規(guī)劃、頁面布局、網(wǎng)站功能、SEO優(yōu)化等方面綜合策劃、設(shè)計、開發(fā)、建設(shè)網(wǎng)站。使網(wǎng)站溢價增值，脫離同質(zhì)化，實現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體，有效提升轉(zhuǎn)化率，成為真正的營銷利器。

真正的營銷型網(wǎng)站必須從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃，如果單從技術(shù)或者視覺表現(xiàn)角度出發(fā)，用同一個程序模塊建設(shè)模版化網(wǎng)站，只是修改下企業(yè)LOGO、公司名稱、換一種色調(diào)，那只能說又多了一個復(fù)制品，毫無價值！這也就是為什么很多企業(yè)網(wǎng)站每天都有很多流量，但卻沒有幾個有效的咨詢量，且不考慮流量的質(zhì)量、精準(zhǔn)性。關(guān)于什么營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)的問題之前有寫過題為營銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素、營銷型網(wǎng)站建設(shè)策劃的八大步驟的兩篇粗文，有興趣可以去閱讀下。

3、網(wǎng)站銷售力

關(guān)于網(wǎng)站銷售力這個詞大家也許覺得比較空泛、比較抽象。咱們換個角度來理解，簡單的說，就是網(wǎng)民在瀏覽了你的網(wǎng)站后，會不會在你的網(wǎng)站上很容易找到他們想要的內(nèi)容，同時這些內(nèi)容可以實實在在的幫得到他們，從而有讓他們產(chǎn)生一種想馬上拿起電話與你進(jìn)一步聯(lián)系的沖動。如果您的網(wǎng)站能達(dá)到這樣的一個水平，那么它就是一個具有一定銷售力的網(wǎng)站。

一個網(wǎng)站是否是真正的營銷型網(wǎng)站，是否具有營銷力，除了網(wǎng)站結(jié)構(gòu)流程清晰、視覺沖擊力強等因素外，網(wǎng)站的內(nèi)容也十分關(guān)鍵。這里指的網(wǎng)站內(nèi)容主要包括但不限于企業(yè)品牌文案、產(chǎn)品銷售概念、產(chǎn)品銷售文案、資訊內(nèi)容及廣告圖等內(nèi)容。但光有這些內(nèi)容文字還不行，在這些文章內(nèi)容的表現(xiàn)方式、視覺體現(xiàn)上也要處理妥當(dāng)。

試想一下，如果網(wǎng)民在瀏覽了你的網(wǎng)站后，要么就是半天找不到他們想要的東西，要么就是你的產(chǎn)品介紹內(nèi)容干癟無味、圖片模糊不清、核心優(yōu)勢不明顯、無獨特賣點、寥寥數(shù)字、排版雜亂．．．．．．誰還有耐心繼續(xù)看下去？

4、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播

一說到網(wǎng)絡(luò)推廣也許你馬上就來勁了。在菜根譚接觸的客戶中，很多人都直接將網(wǎng)絡(luò)營銷等于網(wǎng)絡(luò)推廣，這是一個極其嚴(yán)重的錯誤，原因在于還是沒有清晰的認(rèn)識到什么是網(wǎng)絡(luò)營銷。

現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)信息泛濫，同行同質(zhì)化競爭激烈，如何在這樣的環(huán)境中逆流而上，眼球已成為稀缺資源！在這個注意力時代，傳播已成為企業(yè)營銷的最大難題！