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解讀Chinaren校友錄的問題

2024-08-27 12:04:54
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供稿:網(wǎng)友

      兒時(shí)的洋畫,彈球,這些簡單的玩具雖然跟現(xiàn)在的網(wǎng)游和PSP無法相比,但越是這些樸實(shí)且功能簡單的東西往往會(huì)保留其生命力,如果我們對其做一些簡單的改變,可能又會(huì)有新的機(jī)會(huì),比如曾經(jīng)干脆面中的小卡面,不就是洋畫嗎?

      記得高中時(shí)代,Chinaren校友錄開始風(fēng)靡校園,大家紛紛在網(wǎng)上建立了自己的班級,不同階段的畢業(yè)后,校友錄也曾經(jīng)是大家保持聯(lián)系的重要途徑之一,校友錄這個(gè)名字聽上去很貼心的產(chǎn)品,其提供的產(chǎn)品功能在當(dāng)時(shí)來講完全滿足了學(xué)生群體的需要。

      記得大學(xué)時(shí),有一個(gè)5Q校園網(wǎng)出現(xiàn)了,而且學(xué)校里還派有大使,像搞傳銷一樣發(fā)展會(huì)員,讓大家注冊,后來才知道,這個(gè)大使的注冊量到一定程度,他可以拿到網(wǎng)站給的錢。

      再后來,5Q讓陳一舟收了,校內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)了。這時(shí)才知道,原來Chinaren校友錄以前也是陳一舟的,但因?yàn)閟ohu并購了chinaren校友錄,而陳一舟又不愿意放棄學(xué)生市場,所以搞出了校內(nèi)網(wǎng),同時(shí),陳一舟學(xué)習(xí)了先進(jìn)的產(chǎn)品形態(tài),使到校內(nèi)網(wǎng)迅猛發(fā)展。

      據(jù)考證,Chinaren校友錄已經(jīng)10年。

任何產(chǎn)品都有他的生命周期,這一點(diǎn)不可避免,但不是說chinaren已經(jīng)走向衰落期

那么Chinaren校友錄怎么了?

一、 產(chǎn)品概念

Chinaren校友錄的產(chǎn)品概念定位是“社區(qū)”,不同于校內(nèi)網(wǎng),校內(nèi)網(wǎng)是一個(gè)SNS,屬于交友類平臺(tái)。

Chinaren校友錄是以班級為用戶的基本單位,一個(gè)用戶可能屬于多個(gè)班級,用戶在班級內(nèi)活動(dòng),產(chǎn)生內(nèi)容;而校內(nèi)網(wǎng)是以個(gè)人為中心,通過用戶的屬性來擴(kuò)展用戶的社交范圍,滿足用戶的獵奇心理,在整個(gè)平臺(tái)內(nèi)產(chǎn)生內(nèi)容并可以沒有“邊框”的進(jìn)行傳播。

兩者最大的區(qū)別可以用下面的圖來表達(dá)

chinaren

圖1:Chinaren校友錄

xiaonei

圖2:校內(nèi)網(wǎng)

上面的兩個(gè)圖概括了用戶在chinaren校友錄和校內(nèi)網(wǎng)兩個(gè)平臺(tái)中的活動(dòng)方式。可以看出來,圖1Chinaren校友錄,每個(gè)用戶的活動(dòng)和交往空間被限制在一個(gè)“班級”中,所以chinaren可以理解為一個(gè)傳統(tǒng)社區(qū),類似于BBS,不同的版塊,你只是在這個(gè)版塊中產(chǎn)生各種行為;而圖2的校內(nèi)網(wǎng),是一個(gè)完全開放的環(huán)境,只需要用戶的一些屬性就可以沒有任何限制的擴(kuò)展關(guān)系,同時(shí)沒有限制的將內(nèi)容進(jìn)行傳播。

二、產(chǎn)品現(xiàn)狀及用戶分析

Chinaren校友錄是Chinaren主打?qū)W生用戶的核心產(chǎn)品,運(yùn)營已經(jīng)近9年,積累的用戶數(shù)量相當(dāng)龐大,而且在當(dāng)時(shí)的這種產(chǎn)品模式非常超前,其主要是滿足了同學(xué)之間在線上的交流溝通的需求。

但經(jīng)過2007年SNS產(chǎn)品形態(tài)的興起,特別是校內(nèi)網(wǎng)面向?qū)W生群體復(fù)制了經(jīng)典的facebook式SNS產(chǎn)品形態(tài)及信息架構(gòu)后,使用個(gè)體在平臺(tái)中得到充分發(fā)揮,滿足學(xué)生用戶獵奇心理,不斷擴(kuò)大自己的交際圈子。吸引了大量的學(xué)生用戶,在影響力上慢慢的超越chinaren校友錄。

目前注冊量來看,因?yàn)闀r(shí)間的積累和搶先一步占領(lǐng)學(xué)生用戶市場,所以注冊量會(huì)高于校內(nèi)網(wǎng),但其用戶活躍程度要低于校內(nèi)網(wǎng)。Chinaren校友錄的用戶做為一種間斷性的訪問頻次,其目的可能是看一下用戶所在班級同學(xué)的動(dòng)態(tài)。

下圖是通過相對靠譜的google trends統(tǒng)計(jì)到的chinaren交友錄和校內(nèi)網(wǎng)在UV上的一個(gè)對比(圖3)

googletrends

圖3,chinaren和校內(nèi)網(wǎng)的UV對比

從上圖可以看出,在2007年7月到8月這個(gè)時(shí)段,是校內(nèi)開始超越chinaren的時(shí)間,這個(gè)時(shí)間也正是校內(nèi)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行定位人群變化的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)即是:校內(nèi)網(wǎng)開始面向非學(xué)生用戶,開放給公司白領(lǐng)和高中生,這種面向人群的擴(kuò)大,使得校內(nèi)網(wǎng)在用戶群體的基數(shù)上大大增加,同時(shí)抓住了兩個(gè)重要的人群:1、已工作的公司職員,愿意通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展自己的社交圈子。2、在校的高中生,對新事物充滿好奇心,熱衷于一些線上的互動(dòng)娛樂功能,有足夠的時(shí)間去使用那些app。請參閱校內(nèi)在那一時(shí)段公開的日志。

其實(shí)校內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展復(fù)制了facebook 在美國的發(fā)展,facebook在美國最早只是開放給常青藤的高校學(xué)生,后來逐步開放給公司或是高中階段的學(xué)生。

因?yàn)樾@用戶其在校園的時(shí)間只是一個(gè)階段,更多的學(xué)生一定會(huì)脫離校園走向社會(huì),而接觸時(shí)間更長的是在工作這個(gè)階段,而這個(gè)階段也是需要更大程度上擴(kuò)展自己交際圈子。

而chinaren校友錄,在這方面晚一步,確切的講,是晚了很多步,傳統(tǒng)的校友錄保留了很多年,其產(chǎn)品形態(tài)一直沒有發(fā)生過大的變化,使用戶對產(chǎn)品失去新鮮感,逐漸把chinaren校友錄當(dāng)成了像真正的紙質(zhì)“校友錄”一樣,用戶回來的時(shí)候,就像翻翻抽屜里的“校友錄”,可能只是為了看一下同學(xué)們的動(dòng)態(tài),或是找某個(gè)同學(xué)的聯(lián)系方式。

不久前,注意到Chinaren推出了CR空間,這個(gè)產(chǎn)品其展現(xiàn)形態(tài)很“像”SNS,但沒有詳細(xì)分析已有用戶屬性,也沒有對已有用戶屬性很好的利用,而是機(jī)械的復(fù)制SNS信息架構(gòu),把以前的班級做為一種類似“group”的概念整合到CR空間中。

下面是Ireasearch對chinaren校友錄和校內(nèi)。用戶屬性調(diào)查的一些數(shù)據(jù):

chinaren

圖4,chinaren校友錄用戶屬性 (數(shù)據(jù)來自iUserTracker)

xiaonei

圖3,校內(nèi)網(wǎng)用戶屬性 (數(shù)據(jù)來自iUserTracker)

通過以上兩組數(shù)據(jù),我們可以得出以下結(jié)果:

1、校內(nèi)網(wǎng)更多用戶是在校生,有足夠的kill time,再配合上相對豐富的app,可以對用戶產(chǎn)生足夠的粘性

2、Chinaren校友錄的用戶大多數(shù)已經(jīng)畢業(yè),校園離他們越來越來,而本身又沒有提供面向社會(huì)交際的相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)。

三、Chinaren校友錄發(fā)展建議及設(shè)想

從各個(gè)方面的數(shù)據(jù)來看,坦白的講Chinaren校友錄在學(xué)生群體中占的市場越來越小,個(gè)人認(rèn)為主要有以下幾個(gè)原因:

1、任何產(chǎn)品都有他的生命周期,這一點(diǎn)不可避免,但不是說chinaren已經(jīng)走向衰落期。

2、新的產(chǎn)品形態(tài)更可以滿足用戶需求,SNS產(chǎn)品形態(tài)使用戶對平臺(tái)產(chǎn)生很大的粘性。

3、CR空間不算很成功,除了在信息架構(gòu)設(shè)計(jì)上沒有真正的把握住SNS產(chǎn)品的精華外,更重要的是沒有分析用戶,存在一大批老用戶可能對新興的SNS不熟悉,不知道怎么玩兒,還愿意用原始的純粹的校友錄產(chǎn)品。所以把校友錄產(chǎn)品整合到CR空間中去后,倒顯的不倫不類,形成了新用戶沒有來,舊用戶不知道怎么用的局面。就像前一陣子百度貼吧改版僅一天,又恢復(fù)到舊版的情況一樣,因?yàn)檫@種有“悠久歷史”的互動(dòng)產(chǎn)品,一旦發(fā)生較大變化,用戶一定會(huì)有非常大的反映和不適應(yīng)。

Chinaren校友錄的優(yōu)勢:

1、有門戶資源,可以通過內(nèi)部資源導(dǎo)入更多用戶

2、有龐大的注冊用戶量,可以對這些用戶進(jìn)行分類轉(zhuǎn)化

Chinaren 校友錄如何轉(zhuǎn)身?

兒時(shí)的洋畫,常常令人懷念,過去的通信錄也非常有價(jià)值。所以不論是產(chǎn)品形態(tài)還是實(shí)用價(jià)值,個(gè)人認(rèn)為傳統(tǒng)的Chinaren校友錄是一定要保留住的,會(huì)有相當(dāng)用戶習(xí)慣傳統(tǒng)校友錄的產(chǎn)品形式,而且要在“校友錄”這個(gè)核心點(diǎn)上,做出更好的服務(wù)性產(chǎn)品,我們就僅面向個(gè)人用戶曾經(jīng)不同階段的教育經(jīng)歷。

同時(shí),我們有這些用戶的數(shù)據(jù),可以在此基礎(chǔ)上建立全新的SNS平臺(tái),不把用戶框在一個(gè)班級或是某個(gè)學(xué)校中,也不僅僅面向?qū)W生用戶或是用戶的學(xué)生時(shí)代,而是要擴(kuò)大到社會(huì)交際層面上來。

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