如何引導在社區進行有效、可持續發展的廣告營銷，成為了論壇開始思索的問題。

“無論你知不知道，無論你想不想聽，他們都在討論你。”這就是互聯網作為社會化媒體的真實寫照。

高人氣論壇里，自然少不了企業的廣告營銷。除了傳統的文字鏈、Banner廣告之外，更多的社區廣告營銷則是有一層“隱形的外衣”，運用軟廣告的宣傳形式進行營銷。然而，這樣的“隱形外衣”也易被那些網絡推、打手所利用，日益壯大的網絡灌水大軍、垃圾廣告充斥論壇，網絡論壇也由此陷入了“妖魔化”的境地。

廣告營銷的新機會

“在網絡社區里，口碑營銷絕對不是每天雇傭槍手發布幾千個帖子，口碑也不是廠商自我宣傳的語言，而是消費者內心流露的評論與感受，應該經得起時間的考驗。如果消費者哪一天發現自己被網上言論所欺騙，他們就會對這一品牌失去信賴，從而導致該品牌市場份額的下降。”日前，大旗網CEO周春蘭在2008年度中國社會化媒體口碑營銷高峰論壇上指出，論壇社區中舊有的口碑模式并不是真正意義上的口碑營銷。

失控的社區廣告營銷

在論壇這個極具草根精神的社區里，各種新奇的傳聞以病毒式的速度廣泛傳播，有些人或企業一夜之間成為了網絡上的明星，也有的人或企業在莫名其妙的情況下被“口水”淹沒。

“現在論壇上的槍手已經非常普遍，而且很泛濫。一些網絡廣告營銷公司甚至有成百上千的專業槍手隊伍。論壇已經不是一個交流的平臺，他們明里打著‘論壇營銷’的幌子，實際上卻做著幫助某些企業打擊異己的事情。更可怕的是，這股勢力幾乎控制了國內所有的主流論壇，在全國各地擁有數以萬計的兼職員工。這些網絡打手、推手的互動，能把白說成黑、黑說成白，甚至能決定一個企業的生死。”一位不愿透露姓名的網友這樣評價道。

作為國內知名網絡論壇之一的天涯社區，每天都有大量的垃圾廣告帖出現在論壇里。“這些槍手運用技術手段，發一次貼就換一個IP。”天涯社區相關負責人向記者感慨道，“網民進入BBS關注的是自由言論，而現在很多廠商雇傭槍手肆意攻擊競爭對手，或者過分夸大自己的產品，長此以往，社區的信任度會降低，對社區品牌和用戶體驗都會造成很大傷害。”

社區論壇的交流平臺，儼然成為廣告主們的信息發布平臺，而懷揣各種目的的網絡槍手，正在逐漸控制網絡的“民意”。據大旗網統計，2008年上半年，品牌惡性進攻有40余起，組織性、目的性、規?；皞π詷O強，覆蓋汽車、IT、快消、金融等行業。而如何才能在社區進行有效、可持續發展的廣告營銷，也成為了論壇開始思索的問題。

所以，社區營銷是一把雙刃劍，用得不好，即使大肆宣傳也只會被網友認作是“廣告貼”；而使用得當，則會在網友中產生良好的正面效果。周春蘭認為，網絡言論并沒有傳統媒體那么容易控制。在全球金融危機的影響下，多數企業都在降低廣告預算的同時，調高了互聯網營銷方面的投入比例。她同時指出，企業在面對論壇中的負面言論時，應該正視與傾聽網友呼聲，因勢利導，以減少不必要的損失。

在大旗網的意見領袖數據庫中，通過專門的分析系統的鑒定，將那些對某品牌有著天然喜歡、有傳播能力的人召集起來。在新產品推廣期間，這些個人會受邀參與產品測評，發揮意見領袖的作用。去年諾基亞N95手機產品在發布的第一周，大旗就從報名試用的4000個人中篩選出8個人，他們通過試用和評測，將N95使用感受反饋給大旗，大旗則將頁面的后臺和數據庫跟廠商共享。

天涯生態營銷最大的亮點在于突破了此前社區營銷無法實現產品化的瓶頸，使社區營銷可以進行規?；膽?，甚至可以像門戶網站的廣告產品那樣通過渠道進行推廣。目前，天涯已經為中國移動、雪佛蘭汽車、七天連鎖酒店、王老吉、華為等國內知名企業提供了相當規模的服務。

在社區廣告營銷從混亂轉向成熟的路上，無論是社會化媒體整合營銷，還是生態營銷的新營銷理念，都需要經受實踐的考驗。但從它們所帶來的價值與影響而言，無疑預示著社區廣告開放、融合、有序的發展方向。