在來到“快樂e行”之前，我一直都是從事網站及無線產品運營和策劃的相關工作。無論是對于在線商旅行業，還是市場營銷，我都是一個新人。在快樂e行工作的時間也是我不斷學習旅游電子商務知識，學習市場營銷及在線營銷知識的過程。很榮幸艾瑞邀請我開辟了自己的專家博客，讓我可以把自己對市場營銷，旅游電子商務的理解與各位專家和朋友共享、交流。

市場營銷、品牌推廣、會員營銷、網站運營，在這一年中總是在這幾個領域里兜兜轉轉。seo 、sem、垂直搜索、病毒式營銷、數據庫營銷、ROI、UE[用戶體驗]每天與這些關鍵詞相依相伴，在今后的日子里，我會以這些關鍵詞為線索，將我的理解與心得與大家共享，當然有欠缺和不足的地方也歡迎各位朋友批評指教。

旅游電子商務營銷，這個詞組帶給我們的問題涵蓋了產品，平臺和交易的全過程，解決了產品是什么，如何形成交易以及用戶從哪里來的問題。

第一關鍵詞：旅游Travel

涵蓋出行相關的旅游產品環節，包括機票，酒店，組合旅游產品，租車，目的地信息等；與此相關的就會涉及到目標用戶，目標用戶需求，產品的淡旺季特征等。

第二關鍵詞：電子商務E-commerce

簡單直譯就是通過電子化的方式完成商務交易，電子化的形式主要是指互聯網，簡單來說是在互聯網上建立一個網站。另外我認為還可以加入無線互聯網這個平臺，也就是建立一個wap站點，在手機無線上完成交易，這個平臺的前景也非常廣闊，目前在日本，無線互聯網的普及程度與互聯相比是有過之而無不及；如果是以銷售為前提，那相關的關鍵詞就會涉及：用戶在線的預定體驗，也就是UE相關的概念；以及電子商務必不可少的環節——電子支付。

第三關鍵詞:營銷Marketing

營銷涵蓋的面很廣，我主要想講的是兩個方面，在線營銷和數據庫營銷。在線營銷可拓展的方式包括:網絡廣告，搜索引擎，網站聯盟以及也同時屬于數據庫營銷的email營銷等；數據庫營銷就是利用數據庫資源，通過不同的方式，包括短信、email、dm、電話銷售等方式將銷售信息傳遞給用戶以形成注冊或購買。這兩種營銷方式所追求的核心就是精準，從在線營銷角度來說，就是這些網站流量的質量[即：渠道網站用戶與目標用戶的匹配度]；而從數據庫營銷角度來說，就是數據庫的質量[即：數據庫資源與目標用戶的匹配度]。

以上是我對目前所從事的工作的一個粗略的介紹，在今后的日子里，我會以這些關鍵詞為核心，與大家分享心得，深入研究與探討更多的課題，再次感謝各位對我博客的關注。