本人屬于陰差陽錯進入醫療行業的網絡營銷的。到如今手上的杭州紅房子婦產醫院也做了一年多的時間,時間不是很長,但是在工作當中結合自己以前在網絡方面的工作經驗,把醫療行業尤其是醫院網站的營銷上的有一些心得和大家分享。現在,真正涉及到專業的醫院網站的網絡營銷的集中在一些民營醫院,這些醫院相比較一些公辦的醫院,缺少的不是技術和資金,而是知名度和可信度。通過網絡營銷這種模式,民營醫院逐漸取得了公眾的信任。那么做好一家醫院的網絡營銷所必須的條件是那些呢?
首先,你要有一個專業的醫院網站。網站是醫院立足于網絡的一個窗口和門面,可見網站在網絡營銷中占據的重要性。一個專業的網站必須是建立在專業的策劃 優化 美工 技術的基礎上的,網站要大氣 簡潔 充實 實用,我看過許多醫院的網站,綜合的醫院都是藍色,婦科整形之類的都是粉色,讓瀏覽者產生視覺厭煩。要站在瀏覽者(即患者)的角度去看問題?;颊邽g覽一個網站,所需要的就只有三個:1 網站給我的感覺很正規,很專業。2網站的導航很清晰,很方便就可以找到自己想要了解的資料。3找到自己想要的資料很充實,對自己很有幫助。根據這三個要求,首先網站在策劃 布局和排版方面要立足專業和體驗度,其次,在頭部和左側劃分導航,頭部可以以科室,側面可以是病種,具體視情況而定。主題部分欄目根據醫院的科室重要程度以板塊呈現出來。不要放太多的商務通咨詢窗口,有的網站中間一個大的,四周漂浮兩個小的,邊欄方濟各固定的,頁面幾乎被商務通占據。還有個問題就是,彈出商務通頁面太大,彈出頻率太高,擺脫,我生病了,我只想看看資料是怎么回事,別打擾我好不好。最后再說下網站的底部,可以放一個簡單的導航,然后寫上去醫院的公交線路。關于網站這一塊我寫的比較多,其實也僅僅是大概說了一下,因為它真的很重要,它是你后面一系列營銷的前提和基礎。
好了,現在我們知道,我們醫院的技術很牛,硬件設施很牛,我們的網站也很牛,我們可以挺起腰桿去推廣了。推廣手段有哪些呢?這好像是老生常談了,博客 論壇 標簽 收藏夾 簽名 軟文 郵件 sns等等等等,因為手段就是這些,大家都清楚也都知道怎么做,其實這些方法看似簡單,但是每一項拉出來都是一門學問,這里我每一項只是一句話補充一下,博客:可以以醫院名稱 病種 科室 專家去分類注冊,注冊的博客依據權重逐一注冊,所有博客互聯形成整體。論壇:這玩意不能太直白,以軟文和常識性知識為主,在給大家提供幫助的同時順便做下鏈接,與欲取之,必先予之。標簽和收藏夾:除了網站的網址和名稱,別忘記每一篇你覺得不錯的文章都可以單獨拿出來提交的。軟文:先去補補語文,再去多看看廣告,總之就是一個原則,別夢想著說寫一個別人看不出來是軟文的軟文,我們要寫別人邊看邊說是軟文還邊說好。群發:這個我一項不太好意思,后面臉皮逐漸練出來也就沒什么了,所以前提要臉皮厚,找一些爆炸性的吸引人的東西,藏著掖著的發出去,總之就是看見消息提示就忍不住點開看,看到高潮時候就完了,要知后事如何,來這里(你的網站)看。其他還有一些方法比如:商務通IP互換,廣告位互換,為醫院的特色科室或者病種專門做一個門戶網站,這樣就是關鍵詞容易做,也容易獲得有效流量,然后把流量分流到醫院網站上之類的,方法自己慢慢開發,有用就行。
不知不覺說了這么多,其實還是意猶未盡,還有好多都沒說完,但是相信大家也都清楚,醫療行業的競爭是非常激烈的,推廣的手段和方法不能固守以前,只有不斷的創新和嘗試-總結-實施-總結-實施,然后找到最適合自己的方法。
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