一般情況是惡意軟件或木馬修改了啟動項或注冊表所致.

解決辦法:

1.查看開始,程序,啟動,看啟動菜單中有沒有可我的文檔或explorer.exe,(必要時打開啟動菜單所在目錄看有沒有隱藏項目),有則刪除，這種情況很少見。

2.點擊“開始”-運行-輸入“msconfig”進入系統配置實用程序,點啟動項,看其中有沒有explorer.exe項目,有則取消前面的對勾,點確定退出重啟。

3.如果以上兩步還沒有解決,說明是修改了注冊表里系統登陸的相關項,(開機自動啟動資源管理器“我的文檔”相當于在給系統加載了新的任務“C:/WINDOWS/system32/explorer.exe”。)

點擊“開始”-運行-輸入“regedit”進入注冊表編輯器，依目錄路徑找到“HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon/Userinit”，該數據已經由“C:/WINDOWS/system32/userinit.exe”變為“C:/WINDOWS/system32/userinit.exe,explorer.exe”，刪除,explorer.exe，只留下“C:/WINDOWS/system32/userinit.exe”再重新啟動即可。