故障現(xiàn)象
單位培訓(xùn)中心共有三十六臺工作站,其中有幾臺方正品牌的PC工作站,這些工作站由于“服役”時間基本都超過4年了,到現(xiàn)在仍然使用的是Windows 98操作系統(tǒng),而且每臺工作站主板中都同時集成了顯示卡、聲卡以及網(wǎng)卡設(shè)備,以前每臺工作站不但能夠通過網(wǎng)上鄰居窗口相互訪問,而且還能通過局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中的代理服務(wù)器訪問Internet網(wǎng)絡(luò),需要說明的是局域網(wǎng)代理服務(wù)器安裝的是WinGate代理軟件,通過指定IP地址的方式進行代理上網(wǎng)的。最近不知道什么回事,舊工作站之間通過網(wǎng)上鄰居窗口相互訪問時一切正常,不過當(dāng)從其中一臺工作站中通過代理服務(wù)器訪問Internet網(wǎng)絡(luò)時,經(jīng)常遇到無法打開網(wǎng)頁的故障現(xiàn)象(如圖1所示),有時候偶然能夠打開某個網(wǎng)站頁面,但是卻無法繼續(xù)打開里(電腦自動關(guān)機)面的超級鏈接頁面。而試試其他新工作站時,它們不但可以順利訪問到內(nèi)網(wǎng)中的任何一臺工作站,而且也能通過代理服務(wù)器訪問外網(wǎng)內(nèi)容。
故障排除
從上面的故障現(xiàn)象來看,既然舊工作站之間可以通過網(wǎng)上鄰居窗口相互訪問,那么就表明連接這些工作站的網(wǎng)絡(luò)線纜以及本地工作站的網(wǎng)卡設(shè)備不存在問題;而從新工作站能夠通過代理服務(wù)器訪問Internet網(wǎng)絡(luò)來看,我們也能斷定局域網(wǎng)代理服務(wù)器也不存在問題??紤]到代理服務(wù)器是通過指定IP地址的方式進行工作的,再加上偏偏就是幾臺舊工作站無法正常訪問外部網(wǎng)絡(luò),于是筆者估計該故障現(xiàn)象很有可能是IP地址相互沖突引起的;為此筆者一不做、二不休,選擇了其中一臺舊工作站,并進入到該工作站的TCP/IP屬性設(shè)置界面,將其IP地址換成了另外一個還沒有被使用的新IP地址;之后,筆者擔(dān)心局域網(wǎng)代理服務(wù)器具有記憶地址功能,又特地登錄進代理服務(wù)器系統(tǒng),將WinGate代理軟件自動生成的日志文件和Cache內(nèi)容全部清除干凈了,原以為這樣的努力肯定會成功的,可是當(dāng)筆者再次嘗試從那臺目標(biāo)舊工作站中訪問Internet網(wǎng)絡(luò)時,打開的IE瀏覽器仍然提示“你訪問的網(wǎng)頁無法打開”。
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