很多人的工作郵箱一般都是QQ郵箱比較多，如果不是經常清理或者整理的話，很快郵箱的容量就會不夠，產生的問題就是你上傳附件的時候異常緩慢或者是不能上傳。比較好的解決辦法就是擴容，除了擴容，當然你也可以全部刪除之前的往來郵件，并要清理文件中轉站的文件。

1、登錄你的QQ郵箱，登錄的方式自己選擇，直接用QQ郵箱網頁登錄或者是從QQ面板上進行。在最下面找到【郵箱助手】，并點擊進入。

2、進入郵箱助手后，在菜單選項卡上選擇【容量升級記錄】，并點擊【立即免費擴容】。

3、點擊立即免費擴容后，在下方就能顯示出【升級歷史記錄】，大家能看到當日升級擴容后的記錄，一般是從4g升級到8g，3個月之后如果你覺得容量還是不夠用，就從8g到12g。

4、除了升級免費擴容外，郵箱容量不夠的話一定首先清理【文件中轉站】的文件內容，你可以先瀏覽文件中轉站內的文件，對于要保存的文件先下載保存到電腦本地，其余的都可以直接刪除。

5、另外，對于收件箱和已發送內的文件，也是可以定時清理的。建議工作往來的郵件還是保存，以免刪除后需要找往來郵件記錄的時候找不到。

6、查看郵箱容量是否足夠：進入郵箱首頁的時候，在右側找到【我的信息】，點擊開來就能看到郵箱的利用率了。利用率到50%以上，就需要進行清理或者是免費擴容了。