故障回放： 在將辦公桌搬到新的位置后，快樂(lè)上網(wǎng)編輯的筆記本電腦也就連接到新的網(wǎng)絡(luò)線纜上，原以為插上線纜就能直接上網(wǎng)，可誰(shuí)曾想到，新的網(wǎng)絡(luò)線纜插入到筆記本的rj45端口中后，發(fā)現(xiàn)所有網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容都打不開(kāi)。不應(yīng)該出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呀，畢竟筆記本電腦所處的局域網(wǎng)還是一樣，那么筆記本電腦中的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置都不需要改動(dòng)；考慮到這一點(diǎn)后，小編認(rèn)為肯定是網(wǎng)絡(luò)線纜沒(méi)有插好，于是小編不厭其煩地將網(wǎng)絡(luò)線纜從筆記本的rj45端口中拔出來(lái)，之后又重新插了一下，插好網(wǎng)絡(luò)線纜后，筆者看到本地工作站系統(tǒng)托盤(pán)區(qū)域處出現(xiàn)了“本地連接”狀態(tài)圖標(biāo)，這意味著網(wǎng)絡(luò)連接線纜已經(jīng)成功插好。但是，當(dāng)小編用鼠標(biāo)雙擊“本地連接”狀態(tài)圖標(biāo)，從其后彈出的界面中發(fā)現(xiàn)本地工作站只能向外發(fā)送數(shù)據(jù)信息，而無(wú)法從外面接收任何數(shù)據(jù)。

故障排除： 遇到“本地連接”只能接收信息、無(wú)法發(fā)送信息的故障現(xiàn)象時(shí)，我們通常需要先測(cè)試一下本地工作站的相關(guān)硬件設(shè)備是否工作正常，倘若硬件不存在問(wèn)題的話，就需要檢查本地工作站的系統(tǒng)設(shè)置以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確了。

為了判斷網(wǎng)卡設(shè)備是否工作正常，小編用鼠標(biāo)右鍵單擊系統(tǒng)桌面中的“我的電腦”圖標(biāo)，從彈出的快捷菜單中單擊“屬性”命令，打開(kāi)系統(tǒng)屬性設(shè)置窗口，單擊該窗口中的“硬件”標(biāo)簽，并在對(duì)應(yīng)標(biāo)簽頁(yè)面中單擊“設(shè)備管理器”按鈕，進(jìn)入到本地工作站的設(shè)備管理器窗口；在該窗口中展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)適配器分支，并雙擊該分支下面的目標(biāo)網(wǎng)卡設(shè)備，打開(kāi)網(wǎng)卡設(shè)備的屬性設(shè)置界面，單擊該設(shè)置界面中的“常規(guī)”標(biāo)簽，進(jìn)入到標(biāo)簽設(shè)置頁(yè)面。在該頁(yè)面的“設(shè)備狀態(tài)”處，小編看到當(dāng)前網(wǎng)卡設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，這表明網(wǎng)卡設(shè)備不存在任何問(wèn)題。

在排除了網(wǎng)卡因素后，小編又將懷疑的目光投向了辦公室中的那臺(tái)集線器，難道是集線器的接口負(fù)載能力不行嗎？為了排除這個(gè)因素，小編順手將連接筆記本的網(wǎng)絡(luò)線纜換了個(gè)hub接口，可是再次上網(wǎng)測(cè)試時(shí)，筆記本電腦還是無(wú)法順暢打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面。很明顯，這種故障現(xiàn)象看來(lái)不是由集線器接口引起的。難道是自己的筆記本系統(tǒng)設(shè)置或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置出現(xiàn)了問(wèn)題？考慮到小編在以前的辦公位置使用的是同一臺(tái)筆記本，既然以前能夠正常上網(wǎng)，那說(shuō)明筆記本的系統(tǒng)設(shè)置或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置都應(yīng)該是正確的呀。小編陷入了迷茫境地，該如何才能解決網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)的故障呢？

在萬(wàn)般無(wú)奈之下，小編的眼光突然被亂糟糟的網(wǎng)絡(luò)線纜吸引住了，會(huì)不會(huì)是網(wǎng)絡(luò)線纜出現(xiàn)了問(wèn)題？由于小編已經(jīng)對(duì)筆記本的相關(guān)硬件和軟件進(jìn)行了檢查，惟獨(dú)沒(méi)有檢查網(wǎng)絡(luò)線纜，于是小編立即向單位的網(wǎng)絡(luò)管理員借來(lái)了專用線纜測(cè)試儀，開(kāi)始對(duì)連接筆記本的那條網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行連通性測(cè)試；測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)線纜中的1、2號(hào)芯線處于暢通狀態(tài)，3、6號(hào)芯線處于暢通狀態(tài)；可讓人感到奇怪的是，2、3號(hào)芯線竟然也處于暢通狀態(tài)，這就意味著連接筆記本的那條網(wǎng)絡(luò)線纜存在短路問(wèn)題，正是由于這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定故障。

由于手頭沒(méi)有比較專業(yè)的測(cè)試儀器，所以小編很難準(zhǔn)確定位網(wǎng)絡(luò)線纜中究竟什么位置發(fā)生了短路?？紤]到我們平時(shí)使用的100m網(wǎng)絡(luò)線纜一般只使用1、2、3、6這4根芯號(hào)線，其余4根芯號(hào)線處于空閑狀態(tài)。倘若我們嘗試使用空閑的4根芯號(hào)線作為通訊信號(hào)線的話，網(wǎng)絡(luò)線纜也應(yīng)該能夠正常工作呀？想到做到，小編立即動(dòng)手重新做了一下連接筆記本網(wǎng)絡(luò)線纜兩端的水晶頭，再次上網(wǎng)進(jìn)行測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在筆者的筆記本能夠正常打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容了，而且持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)連接都沒(méi)有出現(xiàn)斷開(kāi)現(xiàn)象。至此，網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)的故障現(xiàn)象就被成功解決了

故障總結(jié)： 造成網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)的原因有很多，許多人往往會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為這種故障現(xiàn)象多數(shù)是因?yàn)榫W(wǎng)卡、網(wǎng)線、交換機(jī)等之間連接不牢靠造成的，而很少會(huì)想到網(wǎng)絡(luò)線纜自身會(huì)出現(xiàn)短路現(xiàn)象，畢竟這些人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)連接有時(shí)能通，那就說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)線纜肯定正常。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)線纜受到擠壓或線纜外皮受到破損的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，這些現(xiàn)象都很容易造成網(wǎng)絡(luò)線纜發(fā)生短路故障。面對(duì)這種故障現(xiàn)象，有條件更換網(wǎng)絡(luò)線纜的，最好及時(shí)換用新的連接線纜，如果沒(méi)有條件更換線纜或者無(wú)法更換線纜時(shí)，那我們可以考慮使用空閑的芯號(hào)線來(lái)替代已經(jīng)處于短路狀態(tài)的芯號(hào)線。

當(dāng)然，為了有效避免網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定的故障，我們最好使用質(zhì)量比較好的網(wǎng)絡(luò)連接線纜，而且要控制好網(wǎng)絡(luò)線纜的傳輸距離，不要讓網(wǎng)絡(luò)線與高壓線纜、通信線纜相互纏繞在一起，因?yàn)榫€纜質(zhì)量的好壞、傳輸距離的遠(yuǎn)近以及受外界信號(hào)干擾程度的高低，都有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定。

此外，還需要提醒各位網(wǎng)友注意的是，在局域網(wǎng)中碰到類似網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)故障時(shí)，我們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)卡設(shè)備是否運(yùn)行正常，例如網(wǎng)卡設(shè)備有沒(méi)有安裝牢靠，網(wǎng)卡設(shè)備與網(wǎng)線之間的接觸是否不良，網(wǎng)卡設(shè)備是否過(guò)于陳舊，網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序有沒(méi)有被正確安裝好等等。