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莊帥:淘寶商城啟用Tmall.com獨立的三大戰(zhàn)略意義

2019-09-08 23:49:33
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來源:轉載
供稿:網(wǎng)友

今天(10月29日)一大早就發(fā)生了兩件有意思的事情。一是在東方宜居網(wǎng)淘寶旗艦店發(fā)現(xiàn)了一個“差評”,這個“差評”事前我并不知曉,看了之后我們整個團隊都笑了。

第二件事情則是億邦動力的朋友打電話來聊關于淘寶商城啟動Tmall.com獨立的事情,問我的看法和觀點。作為中國電子商務協(xié)會的高級專家以及多年對淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的了解,結合自己的一些實戰(zhàn)經(jīng)驗。整個淘寶商城獨立在我看來,是一件很SMART的做法,具有三大戰(zhàn)略意義:

一、平衡B2C和C2C兩種不同的“業(yè)態(tài)”,同時促進內部團隊的良性競爭和發(fā)展。

眾所總之,在淘寶08年4月正式宣布上線淘寶商城之后,在淘寶同一個平臺上的B2C和C2C的紛爭就沒有停止過。小到“服裝真實圖片”封店事件,大到搜索規(guī)則更改各大賣家到淘寶杭州總部靜坐示威,鬧得不可開支。B2C和C2C兩大陣營已經(jīng)不共戴天,勢成水火。

在這樣一個背景下,如何平衡這兩者的關系?淘寶的內部運營團隊一直在做這個努力,可是始終沒有好的方法,而整個電子商務業(yè)內從淘寶商城建立初期就一直認為淘寶應該建立獨立的商城平臺,不應該和現(xiàn)有的C2C平臺混業(yè)經(jīng)營。那么為什么當初淘寶商城不獨立而到了現(xiàn)在才獨立?在我看來,一是當初市場競爭關系,08年的獨立B2C畢竟還是一個發(fā)展階段,對淘寶的威脅不足夠大;二是淘寶可能的戰(zhàn)略失誤,沒有預料到和C2C會造成這么大的沖突,對“業(yè)態(tài)”理解不夠深刻;

淘寶商城這次的獨立,在我個人看來,除了外部的獨立外,內部應該也同時會將“商城團隊”相對獨立出來,甚至成立獨立的公司運作也是可以理解的。這樣一來,對于已經(jīng)初顯大公司病的淘寶系來說(參考馬云在支付寶年會的“大罵”),創(chuàng)造新的良性內部競爭,拉攏更多獨立B2C人才具有重要的意義。

二、應對現(xiàn)有獨立B2C商城、平臺型B2C商城(樂酷天)的競爭。

淘寶和百度在07年底百度宣布啟動“有啊”項目后達到進入全面競爭的狀態(tài)。先是淘寶本身宣布全面屏蔽百度搜索,然后建立“阿里媽媽”廣告聯(lián)盟平臺對抗百度聯(lián)盟。

在長達三年多的時間里,淘寶為了獲取整個互聯(lián)網(wǎng)的流量殫精竭慮,可是收效不能達到預期。最終只好宣布一個“大淘寶戰(zhàn)略”,將阿里媽媽全面并入淘寶平臺,大力推廣淘寶客而非聯(lián)盟廣告。

百度作為中國互聯(lián)網(wǎng)入口的老大,特別是在GOOGLE宣布退出中國后,百度市場份額直接超過七成,在這種情況下,百度有更多的精力來應對來自淘寶的競爭,當然不甘心這樣被淘寶客包抄,于是在10年7月左右全面封殺嵌入淘寶客的網(wǎng)站。

一邊是來自百度的競爭,另外一邊則是獨立B2C的如日中天。據(jù)清科研究中心最新發(fā)布的《2010年中國電子商務B2C市場投資研究報告》顯示,2009年中國B2C網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模已經(jīng)超過224億元人民幣。已經(jīng)達到淘寶平臺2000億的十分之一。由于增長幅度和淘寶的增幅高出許多,10年B2C市場的發(fā)展更為迅猛。淘寶為了應對競爭,在10年上半年和下半年分別推出電器城和名鞋館的垂直商城來應對來自3C數(shù)碼和鞋類獨立B2C的競爭。

這僅是獨立B2C,淘寶的競爭環(huán)境似乎不再樂觀,一直在背后暗暗使勁的騰訊旗下的拍拍商城在09年引入“官”字頭的QQ會員商城,以送Q幣加上大量從QQ.COM、QQ空間、QQ彈出信息窗的方式引入流量,吸引了不少進駐在淘寶的品牌傳統(tǒng)商家。而10年拍拍終于完成內部改造和進一步提升戰(zhàn)略地位,在第三方支付政策明朗的前提下,通過拍拍來提升財付通本身的地位。同時在10年GOOGLE宣布退出中國之前,宣布旗下的搜索品牌——SOSO獨立運作并與各業(yè)務模塊對接,在8月還全面收購康盛,真正與淘寶在各業(yè)務層面形成了全面競爭態(tài)勢。

之后來勢兇猛,曾經(jīng)是淘寶商城借鑒對象的日本最大的平臺型B2C商城——樂酷天按照既定計劃于10年10月正式上線。使得淘寶環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)處于被“環(huán)伺”的狀態(tài)。

于是淘寶出招了,首先是一淘上線,接著就是淘寶商城的分拆獨立。這樣一來,阿里系強大的SEO和SEM團隊將重新進入到互聯(lián)網(wǎng)來,淘寶商城用TMALL.com可以再次名正言順地進入到百度的搜索結果和樂酷天、拍拍爭搶流量,畢竟樂酷天和百度僅是戰(zhàn)略合作的關系,樂酷天對外一直沒能明確到底百度能夠導入多少流量和以什么方式導入流量,也可見其關系之曖昧。而一淘網(wǎng)的大力投入宣傳則為自己留一天后路,一旦百度、SOSO等搜索引擎使“壞”,一淘網(wǎng)可以通過購物搜索的定位包抄整個搜索引擎市場。想當年百度也只是一個MP3搜索引擎,通過這個定位成功包抄了GOOGLE,那么一淘網(wǎng)通過購物搜索包抄百度也是有很大的機會。

再說了,對于搜索引擎的使用來說,用戶之所以會不斷使用,最重要的一點就是搜索結果。那么對于淘寶來說,將現(xiàn)有的獨立B2C和平臺型B2C納入一淘網(wǎng)的搜索結果顯然不符合其發(fā)展戰(zhàn)略,那為了使一淘網(wǎng)獲得最好的搜索結果,而不是搜出一堆假貨仿貨的信息,對接淘寶商城顯然是最合適不過。

如果淘寶商城和淘寶C2C在同一個平臺,勢必在技術上對一淘網(wǎng)有更高的要求,一是時間不上允許,另外是對于一淘網(wǎng)的發(fā)展也不利。

綜合這些分析,淘寶商城啟用Tmall.com獨立在競爭環(huán)境下是具有相當重要的戰(zhàn)略意義。

三、淘寶商城的獨立將加速淘寶IPO。

我們知道,淘寶和支付寶上市勢在必行,可是怎么上市?淘寶商城無疑是最優(yōu)質的資產(chǎn),資本市場能夠接受的資產(chǎn)。其市盈率也將高于其它資產(chǎn),因為這上面是有著許多上市品牌的資產(chǎn),很多還是擁有眾多商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)的品牌,屬于硬資產(chǎn)。從凡客上線VJIA我們也可以看到這一點,B2C平臺型商城想要上市,必須通過大量的傳統(tǒng)品牌才能促成。因為這些品牌將貢獻最大化的收益,除了銷售指標之外,在品牌知名度的提升的前提下,這些品牌也會在這個品牌做出巨大的投入。

另外更為重要的一點就是:運營成本低。品牌商本身管理就很規(guī)范,而且遵守各種規(guī)章制度和法制約束、稅務制度等。淘寶商城服務這些商家并不需要有過多的運營成本支出,那么自然溢價和收益就更高。在沒有獨立的情況下,資本市場無法接受整個淘寶大量的假貨、仿貨等C2C資產(chǎn),雖然它們淘寶的收入做出了巨大的貢獻。

那么淘寶商城的分拆除了應對上述的平臺沖突、外部競爭之外,獨立上市成為最終的目標。

至于淘寶商城分拆之后對于C2C平臺有什么影響,對于個人大小賣家和各類企業(yè)有什么變化,請繼續(xù)關注莊帥的百讀社或加我微博:http://t.sina.com.cn/zhuangshuai 我會另外撰文分析。

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