談談用戶的瀏覽習慣和網(wǎng)絡編輯如何組織內(nèi)容_網(wǎng)絡編輯教程

2024-09-09 13:00:12

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供稿：網(wǎng)友

        網(wǎng)編必看：用戶的瀏覽習慣與內(nèi)容的組織
        單論內(nèi)容的話，互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容，非常多，但不是誰的內(nèi)容多，誰就牛，而是誰的內(nèi)容組織的好，誰就牛。
        搜索引擎和門戶現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的兩個主要入口，也是組織內(nèi)容的兩個巨頭，我們先重點分析門戶。
        門戶，用戶費力最少，提供的是最大眾化的內(nèi)容，所有人看到的內(nèi)容基本是一樣的，閱讀的人水準也不一，而這一點也決定了，要盡量少的交互，放盡量精華的內(nèi)容。
        用戶的瀏覽習慣我認為是這樣的：
        1、看一下這個頁面有沒有吸引人的地方，如果有，再仔細看看
        2、重點是哪些內(nèi)容，最新的最重要的，最能解決我的需求的
        3、我關(guān)心的國米最近怎么樣了
        根據(jù)這個瀏覽習慣，內(nèi)容的組織主要圍繞三個部分：
        1、抓住用戶
        首先要在用戶訪問的第一眼抓住用戶，把用戶留下來。這個時候我們需要非常有吸引力的東西，有了這個前提用戶才會留下來。
        2、重點展開
        然后是給用戶提供比較重要的內(nèi)容，與這個頁面的主題最相關(guān)，最重要的，最鮮活的內(nèi)容。
        3、分類與補充
        其次是補充性的內(nèi)容，全面的內(nèi)容。顯示整個網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，方便的引導用戶訪問到全站所有的內(nèi)容，以補充首頁前面內(nèi)容的不足。
        論起門戶的入口，新浪的新聞中心首頁是最牛的。之所以說它是最牛的，并不是因為它做的非常好，而是因為它沒犯什么錯誤，而其它網(wǎng)站，或多或少都存在問題。
        新浪也犯過錯誤，新聞中心的首頁曾經(jīng)有過一段時間在左上角放一個flash，圖片輪換，后來停掉了，現(xiàn)在又恢復了一張圖片。就是這個道理，一個時間，最有吸引力的圖片只有一張，很多張會導致兩個問題：
        1、沒有重點，不知道哪一張是最重要的，抓不住用戶。本來想通過四張圖片抓住更多的用戶，但卻沒想到：這些用戶只有1/4的概率看到他們最想看的圖片，而且即使看到了，也可能馬上跳轉(zhuǎn)到其它圖片。
        2、很大一部分用戶不會自行切換圖片，圖片跳轉(zhuǎn)導致用戶心理受挫
        所以現(xiàn)在新浪又恢復了一張頭圖，犯了錯誤，能夠自我修正，這非常難能可貴。
        新浪用來抓住用戶的內(nèi)容主要是頭圖和頭條。接來的重點在新浪的新聞中心表現(xiàn)是要聞區(qū)。再接下來就是分類了，根據(jù)用戶不同的定位，不同的愛好將他們分流到各個頻道里，既幫用戶解決了問題，也幫頻道拉動的流量，補充的內(nèi)容分別羅列在兩側(cè)，可供參考。
        這里我們再舉一個反面的例子，就是貓撲的首頁。
        貓撲的首頁內(nèi)容重點太多，沒有層次。頭屏的左中右三塊沒有重點，頭屏的中間與二屏的中間區(qū)塊沒有重點區(qū)別，二屏的中間與二屏的右側(cè)沒有重點。廣告非常的奇怪，一會兒出現(xiàn)在左邊一個，一會兒出現(xiàn)在右邊。這樣的組織結(jié)構(gòu)，很難讓用戶清晰順暢的瀏覽。到最后，可能瀏覽的路徑會是這個樣子：
        另外還有一些細節(jié)的問題，頭上的導航欄，從來就不知道那些圖標

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