郵箱等網絡工具，方便了我們在互聯網上傳輸文件！

由于word文檔，不同的計算機使用的編碼可能不相同，再加上不同的郵箱，所使用的協議也不一樣，因此，會導致通過郵件傳輸word文檔的時候，下載下來打開是亂碼，遇到這樣的問題，我們可以通過下面的辦法來處理。

1、比如，郵件里面有如下的一個word文檔附件。

2、上圖中，我們可以通過幾種方法來查看word文檔中的內容，一是下載，下載到本地后再打開；二是在線打開，三是在線預覽。如果通過下載的辦法會出現亂碼，那么，我們就不使用這種辦法，而是使用打開或在線預覽的辦法來打開。這個時候，通過在線預覽也好，通過打開也好，會看到如下圖的對話。

3、上圖中，請務必要選擇“打開”，這樣，我們就能通過瀏覽器直接打開word文檔，同時，能看到非亂碼的文檔內容了。

4、如果能看到的內容不是亂碼，那么，就請通過IE瀏覽器的文件菜單，選擇“另存為”，將看到的文檔保存到本地，這樣，保存好了以后，再雙擊打開word文檔，出現的就不是亂碼了。問題自然也就解決了。