在嘗試下面方法之前，確認下是否別的應用可以下載，有時正如提示所說的，我們這邊出錯了，是微軟應用商店服務端出問題了。

　　解決方法如下：

　　方法一：

　　建議您可以win+R鍵后，輸入指令wsreset，回車執行一下。看看應用商店是否可以正常打開并下載更新。

　　方法二：

　　您可以嘗試右鍵點擊“開始”徽標，選擇“Windows PowerShell(管理員)”，

　　在Windows PowerShell(管理員)下執行命令：

　　$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

　　方法三：

　　1.手動設置DNS

　　右鍵網絡連接圖標，選擇“打開網絡和共享中心”，點擊現在連接的網絡名稱，打開網絡狀態窗口，點擊“屬性”，在網絡屬性窗口中雙擊“Internet協議版本4，將DNS服務器手動設置為”4 2 2 2“和”4 2 2 1“，確定后重試 系統盒 www.xitonghe.com

　　2.清理應用商店緩存(推薦)

　　按下Windows+R鍵輸入“services.msc”,進入“服務”窗口，關閉Windows Update服務;按照地址找到Softwaredistribution文件夾，C:windowsSoftwareDistribution;將該文件夾重新命名，例如SoftwareDistribution1;重新將Windows Update服務開啟，系統會重新生成SoftwareDistribution文件夾。