一、啟動音頻服務;

　　1、打開電腦左下角的開始菜單，找到右邊列表里面的控制面板選項點擊進入。

　　2、進入控制面板界面點擊右上方的查看方式選擇小圖標，然后在列表中找到系統管理選項，點擊進入。

　　3、進入系統管理界面，在下面的子列表中找到計算機管理選項。點擊進入計算機管理界面、

　　4、然后找到服務和應用程序，點擊打開找到服務點擊，在右方的列表中找到Windows Audio選項。

　　5、然后在彈出的Windows Audio會話框里看是否服務已經啟動，如果沒有我們點擊下方的啟動選項。

　　二、驅動問題;

　　1、右鍵點擊我的電腦在下拉菜單中找到設備管理器選項，打開進入設備管理器界面。

　　2、然后在下方的聲音，視頻和游戲控制器選項打開，查看我們的聲音驅動是否安裝成功。

　　3、右鍵點擊聲音驅動選項，在菜單中選擇更新驅動，然后自行搜索重新安裝下驅動(找到我們以前備份的驅動文件夾進行添加)