1、點擊打開桌面開始菜單，找打運行選項打開，在彈出的運行文本框里輸入【regedit】命令，打開注冊表。

　　2、進入注冊表編輯器界面找到【HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass】項。

　　3、然后再Class項下找到【{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}】項，點擊打開，在右方找到【】值將其刪除。

　　4、刪除完畢，我們回到桌面，右鍵點擊【計算機】選擇【設備管理器】選項點擊打開。

　　5、進入設備管理器找到鍵盤驅動，右鍵點擊將其卸載，卸載完成然后再重新啟動;

　　6、接著打開注冊表找到我們剛才的位置在【{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}】項下添加【UpperFilter】。

　　7、添加完成，右鍵點擊選擇編輯選項，將其值改為【kbdclass】點擊確定問題解決。