在使用電腦的過程中，有些人發現電腦鼠標無法移動指針，這可是個急人的問題。先不用著急，自己按照下面的方法處理一下，看看是否能解決你的問題。

（1）檢查鼠標連接線

很多情況可能是鼠標的連接線沒有與電腦連接好，檢查鼠標的連接線是否插牢固，如果使用的傳統的PS/2接口的鼠標，要檢查一下接口的指針是否有斷裂或傾斜的情況，插好后，看是否好使，當然，你還可以重新啟動機器測試一下。

（2）檢查鼠標驅動是否裝好

正常情況下，不用專門安裝鼠標的驅動程序，就可以使用，但有時可能在刪除程序或誤操作時造成驅動程序丟失或產生異常，你可以進入設備管理器，看看鼠標項是否正常，如果不正常（如有黃色的問號）則可以將其卸載重新安裝或讓機器自動識別安裝都可以。

（3）檢查鼠標是否有損壞

鼠標線是否有拽扯的現象，這時可能鼠標里的線發生折斷而無法正常傳遞信號而需要更換新的鼠標了。

（4）檢查機器的插口

由于各種原因，如插拔U盤或鼠標時，可能造成機器的USB口損壞或過松，而無法正常工作，你可以將鼠標更換一個USB口試一試。

（5）程序異常

可能由于程序異常，造成死機或程序禁用了鼠標，或造成內存滿載，而無法正常工作，你可以重新啟動機器測試一下。

（6）操作系統異常

操作系統的損壞，也可能造成系統無法正常識別鼠標。這種情況下，只好重新安裝操作系統了。