今天，同事打來電話詢問寬帶發(fā)生：“錯(cuò)誤769：無法連接到指定目標(biāo)”，問這個(gè)問題怎么解決，可是這個(gè)問題我還真沒有遇到過，于是上網(wǎng)搜索了一下，供需要的人參閱。

發(fā)生“錯(cuò)誤769：無法連接到指定目標(biāo)”，主要是因?yàn)槟汶娔X的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有問題，可以按照下面給定的順序和方式進(jìn)行解決。

首先檢查，網(wǎng)線是否連接正常，確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計(jì)算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計(jì)算機(jī)連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。

如果沒問題，接著檢查你的網(wǎng)絡(luò)連接是否被禁用，方法是，右擊“網(wǎng)上鄰居”選擇“屬性”，正常“本地連接”之類的應(yīng)該是彩色的，如果為灰色的，說明被禁用了，右擊被禁用的連接，然后選擇“啟用”。

如果還不好使，檢查你的網(wǎng)絡(luò)防火墻是否阻止了相關(guān)操作，看看防火墻的配置或規(guī)則里是否阻止了調(diào)制解調(diào)器訪問網(wǎng)絡(luò)，如果你不懂，那就暫時(shí)卸載它試試。

如果還是不好使，再檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序，方法右擊我的電腦，選擇“屬性”—>“硬件”—>“設(shè)備管理器”，看看網(wǎng)絡(luò)適配器項(xiàng)是否正常，如果不正常安裝，一般可能會(huì)有黃色的嘆號(hào)，證明此設(shè)備不正常，請選中相關(guān)的項(xiàng)，在工具欄中單擊“卸載”，卸載后在工具欄中單擊更新，這時(shí)需要你安裝新的驅(qū)動(dòng)程序，當(dāng)然你應(yīng)該有這樣的驅(qū)動(dòng)，否則仍然不能正常安裝，安裝完后，可能重新啟動(dòng)，啟動(dòng)后檢查是否正常。

如果還不正常，請關(guān)閉你的調(diào)制解調(diào)器或拔掉其電源，等待幾分鐘后，重新打開調(diào)制解調(diào)器。檢查是否已經(jīng)好使。

如果還不好使，你可以試著創(chuàng)建新的連接，方法如下：

（1）單擊“開始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入 ncpa.cpl，然后單擊“確定”。

（2）單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個(gè)新的連接”。當(dāng)向?qū)?dòng)后，單擊“下一步”。

（3）單擊“連接到 Internet”，然后單擊“下一步”。

（4）單擊“手動(dòng)設(shè)置我的連接”，然后單擊“下一步”。 

（5）選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，然后單擊“下一步”。

（6）執(zhí)行其余的步驟。使用 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向?qū)А?/p>

注意：您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。

如果進(jìn)行完上面的操作后，還不好使的話，請接著修復(fù) Winsock 和 TCP/IP ，方法如下：

（1）單擊“開始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入 netsh winsock reset，然后按 Enter 鍵。

（2）當(dāng)ming令提示符窗口閃爍時(shí)，請重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

如果還不好使，可能是你的網(wǎng)卡本身有問題了，實(shí)際上如果你的網(wǎng)卡有問題的話，在安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，就有可能無法正確安裝。

祝你好運(yùn)，看看你的錯(cuò)誤769是否已經(jīng)解決掉了。