今天客戶開(kāi)機(jī)后提示W(wǎng)INDOWS已從異常關(guān)機(jī)中恢復(fù)，進(jìn)入不了桌面，重新啟動(dòng)還是此故障，故障信息如下：

 

問(wèn)題簽名:

  問(wèn)題事件名稱: BlueScreen

  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2

  區(qū)域設(shè)置 ID: 2052

 

有關(guān)該問(wèn)題的其他信息:

  BCCode: 50

  BCP1: FFFFF8A082000003

  BCP2: 0000000000000000

  BCP3: FFFFF80004D4927B

  BCP4: 0000000000000005

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 768_1

 

有助于描述該問(wèn)題的文件:

  C:/Windows/Minidump/080411-14055-01.dmp

  C:/Users/dell/AppData/Local/Temp/WER-27393-0.sysdata.xml

 

一般引起WINDOWS已從異常關(guān)機(jī)中恢復(fù)該故障，都是上一次是非法關(guān)機(jī)引起，比如死機(jī)等，可能有些配置文件或是一些系統(tǒng)文件沒(méi)有從內(nèi)存中寫回硬盤或是損壞了,這個(gè)是微軟自帶的一個(gè)緊急恢復(fù)功能，一般重新啟動(dòng)如果還是不行的話，請(qǐng)重新開(kāi)機(jī)按F8.選擇”最后一次正確配置”，試試。如果還是不行的話，解決該故障最好的方法就是重新安裝系統(tǒng)即可。