遠程控制技術的應用
2020-10-30 18:20:51
供稿：網友
下面讓我們來看看遠程控制技術到底能為我們帶來什么樣的應用：1、遠程辦公這種遠程的辦公方式不僅大大緩解了城市交通狀況，減少了環境污染，還免去了人們上下班路上奔波的辛勞，更可以提高企業員工的工作效率和工作興趣。2、遠程技術支持通常，遠距離的技術支持必須依賴技術人員和用戶之間的電話交流來進行，這種交流既耗時又容易出錯。許多用戶對電腦知道得很少，然而當遇到問題時，他們必須向無法看到電腦屏幕的技術人員描述問題的癥狀，并且嚴格遵守技術人員的指示精確地描述屏幕上的內容，但是由于他們的電腦專業知識非常少，描述往往不得要領，說不到點子上，這就給技術人員判斷故障制造了非常大的障礙。即使技術人員明白了用戶電腦的問題所在，在嘗試解決問題時，技術人員可能會指導用戶執行一系列復雜的命令，而這個過程對用戶來說是十分困難的，因為技術人員要依靠自己的語言來“操縱”用戶的鼠標和鍵盤簡直是太難了，如果用戶不能正確地遵照指示去做，問題可能會進一步惡化，電腦很可能會因為錯誤的操作導致系統的崩潰。這樣一來，往往是技術人員要為十分簡單的一個問題和用戶說上十幾分鐘，甚至會專程跑到很遠的用戶那里幫助解決問題，而用戶往往因為問題還沒有解決，只好將電腦閑置不用，單等技術人員上門來解決問題。有了遠程控制技術，技術人員就可以遠程控制用戶的電腦，就像直接操作本地電腦一樣，只需要用戶的簡單幫助就可以得到該機器存在的問題的第一手材料，很快就可以找到問題的所在，并加以解決。3、遠程交流利用遠程技術，商業公司可以實現和用戶的遠程交流，采用交互式的教學模式，通過實際操作來培訓用戶，使用戶從技術支持專業人員那里學習示例知識變得十分容易。而教師和學生之間也可以利用這種遠程控制技術實現教學問題的交流，學生可以不用見到老師，就得到老師手把手的輔導和講授。學生還可以直接在電腦中進行習題的演算和求解，在此過程中，教師能夠輕松看到學生的解題思路和步驟，并加以實時的指導。4、遠程維護和管理網絡管理員或者普通用戶可以通過遠程控制技術為遠端的電腦安裝和配置軟件、下載并安裝軟件修補程序、配置應用程序和進行系統軟件設置。由于同事們都知道筆者經常上網，喜歡試用一些好玩的軟件，家里的電腦中往往會有一些好玩意兒，所以單位常有人問我要一些稀奇古怪的軟件，讓我幫他們也給家中的電腦裝上，但是大家的家離得都很遠，只好經常用軟盤拷貝小軟件到單位去交給同事，還要麻麻煩煩地給他們講解一番安裝和使用方法，甚至有需要給他們寫個簡要說明書的時候?，F在，如果他們的家中有一臺電腦需要安裝什么軟件，我就要先問問他們，你們的電腦支持遠程控制嗎？在下面的文章中，我們就將Windows之間如何進行遠程控制進行說明。注：本文只對Windows自帶的遠程協助功能來進行講解?，F在還有一些工具軟件也能實現同樣的功能，但是這些內容不在本文的講解范圍之內
