故障現象：朋友的一臺配置為PⅢ 1GHz、128MB內存、20GB硬盤，并裝有Windows XP操作系統的電腦，最近出現了問題，現象為啟動后滾動條滾動數次后，出現黑屏，但硬盤燈有時還在閃動，等了一段時間后，還是無法恢復正常。雖然可以進入安全模式，但比平常慢了許多。

　　故障解決：首先查殺病毒，沒有任何發現。啟用Windows XP的系統還原功能，恢復系統到發生問題的前一天，故障依舊。最后干脆用Ghost軟件恢復了系統，還是不行。

　　后來在無意中把網線拔了下來，故障竟然順利地解決了。但是只要連上網線便無法開機。啟動Windows XP后，如果再把網線插上，系統馬上反應遲鈍，連移動鼠標都很困難。

　　經檢查后發現，網線的水晶頭存在輕微短路現象，一根非常細的銅絲搭在兩個彈片上，因此才會造成上述現象。用鑷子夾出小銅絲后，插上網線，啟動電腦，順利地進入到了Windows XP，速度也如當初般飛快了。