Steam 是一個整合平臺，由Counter-Strike(CS)的開發公司Valve聘請出的BT軟件編寫者Bram.Cohen親自開發創建的。原先只是作為CS、HL2等Valve旗下游戲立即更新用，但現在已經發展成為方便迅速的綜合性下載平臺，來自各地的玩家只用10秒鐘即可用Visa國際信用卡購買游戲并以BT般的速度下載。

　　steam忘記賬號密碼解決方法：

　　分析一下帳號丟失的可能經過

　　1、首先我令牌沒開，過年時候手賤給關了，這是我的問題;

　　2、密保郵箱用Gmail，并且啟用了二次驗證，丟失可能性不大;

　　3、Steam賬戶密碼丟失? 這個有一定可能，在3臺電腦輸入過密碼;

　　4、注意改密碼、改郵箱的時間，那一天壓根就沒用過Steam、甚至電腦，被遠程操控的可能性不大;

　　做完以上步驟后接下來就可以在“您的問題”欄附上帳號被盜的詳細過程了。(理論上中英文皆可 但是英文處理速度顯然更快)。英文的話3到4天收到回信，中文3到7天收到回信。

　　證明憑據

　　這些證明憑據一般包括:(有些憑據沒有也不要緊 但是一般都要有兩項或兩項以上的證明憑據多多益善)

　　a.你在Steam平臺上購買游戲時使用過的信用卡掃描件(只需要露出4位尾號和持卡人姓名即可 其他個人信息請自行打碼)

　　b.駕照，身份證等等可證明你身份和購買憑據地址相關的ID證件。(敏感信息同樣可以打碼 但是一定要露出姓名)

　　c.過去在你帳號上激活過得零售版游戲CD-KEY代碼。

　　d.如果用支付寶購買過游戲或者游戲內物品則附上支付寶上付款充值的截圖。

　　e.郵箱里過去Steam上收到過的禮物收據或者購買游戲的電子收據截圖。需要顯示出你的郵箱地址。

　　被盜的steam帳號名稱可以寫你原來的帳號也可以寫你被盜前的名稱cd-key那欄只能寫一個key，多了不行，禮物收據的憑證，禮物是俄區的也可以用對了那個頁面最左下腳有選擇語言的，推薦選擇簡體中文，整個頁面就變成中文了如果號被盜Vac被ban的話需要詳細說明情況。