CPU引起的死機(jī)故障巧排除方法
2020-07-16 13:11:31
供稿：網(wǎng)友
CPU做為PC電腦的核心配件，出現(xiàn)故障的機(jī)率并不大。正常使用中的CPU處理器，如果不對(duì)其超頻，一般都不會(huì)出現(xiàn)任何的問(wèn)題。當(dāng)然，由于散熱風(fēng)扇停轉(zhuǎn)、散熱器與CPU接觸不良等造成的經(jīng)常死機(jī)、重啟故障還是經(jīng)常發(fā)生的。對(duì)于一些較老CPU處理器，出現(xiàn)以上情況如果不及時(shí)解決，還可能造成CPU燒毀（目前的處理器均提供了過(guò)熱保護(hù)功能，在超過(guò)CPU正常工作的溫度后，過(guò)熱保護(hù)便會(huì)發(fā)生作用，自動(dòng)將電腦關(guān)閉，以防止燒毀處理器）。
筆者使用電腦若干年了，在日常使用當(dāng)中，也遇到過(guò)由CPU引起的故障，但大都是由于散熱不良所造成的，有幾例比較特殊的情況，這里有必要寫(xiě)出來(lái)，與大家一起分享排除心得。
一、CPU與IE不兼容引起的死機(jī)故障排除
故障表現(xiàn)：筆者在2004年年底配置的一臺(tái)電腦，具體配置是：CPU是Intel Pentium 4 2.4CGHz（支持超線程技術(shù)），主板是采用i865PE芯片組的升技IS7-E，板載10/100Mbps自適應(yīng)網(wǎng)卡和5.1聲道AC’97聲卡，內(nèi)存是兩條256MB的金士頓DDR400（組成雙通道模式），顯卡是ELSA鐳9800SE。筆者在這臺(tái)電腦中安裝了雙系統(tǒng)：WinXP和Win98SE。
故障分析與排除：筆者在使用該機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)，在WinXP下無(wú)論進(jìn)行文字處理，還是進(jìn)行圖形處理、玩單機(jī)游戲和網(wǎng)絡(luò)游戲，或在線看電影等都是正常的，用QQ聊天也很正常，但是一用WinXP集成的IE6瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁(yè)，系統(tǒng)速度就會(huì)變慢，在任務(wù)管理器中查看，發(fā)現(xiàn)CPU的使用率高達(dá)100%，最后導(dǎo)致死機(jī)。按Reset鍵重啟后現(xiàn)象依舊。
于是懷疑與防火墻、3721上網(wǎng)助手、木馬或軟件不兼容等問(wèn)題有關(guān)。關(guān)閉防火墻和3721上網(wǎng)助手，經(jīng)過(guò)查殺病毒等處理，都沒(méi)有解決問(wèn)題。最后格式化硬盤(pán)并重裝了WinXP SP1系統(tǒng)，在不安裝其它應(yīng)用軟件的情況下筆者用WinXP SP1的IE6上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，仍然出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。實(shí)在解決不了，最后筆者進(jìn)入Win98SE下，撥號(hào)上網(wǎng)，用IE6瀏覽網(wǎng)頁(yè)，沒(méi)有出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象了。
為解決問(wèn)題，筆者曾用替換法將除CPU以外的其它配件進(jìn)行一一進(jìn)行測(cè)試，都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。就在百思不得其解時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)在BIOS下，CPU的超線程技術(shù)是打開(kāi)的。也是想到，Win98SE不支持超線程(HT)CPU，難道Intel的超線程CPU與WinXP集成的IE6有不兼容性問(wèn)題。于是筆者在BIOS中關(guān)掉了HT技術(shù)，再也沒(méi)有出現(xiàn)以上現(xiàn)象了。
總結(jié)：使用超線程CPU的電腦，如果用WinXP集成的IE6瀏覽網(wǎng)頁(yè)，常會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，解決辦法有三種：一是在BIOS里關(guān)閉超線程技術(shù)；二是使用其它瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁(yè)，如MYIE、Netscape和Opera等；三是升級(jí)安裝WinXP SP2軟件包。不過(guò)筆者認(rèn)為第三種方案是最可行的，因?yàn)槟壳癢indows Xp SP2版本的安全和兼容性更加出色。
二、CPU針腳被氧化造成死機(jī)故障排除
故障表現(xiàn)：筆記經(jīng)常利用BT下載各種影片，因此電腦有時(shí)候一開(kāi)就是幾天。還好，自己的電腦從沒(méi)有因此而罷過(guò)工。不過(guò)曾有一段時(shí)間，一直用得很好的這臺(tái)“愛(ài)機(jī)”卻總是死機(jī)，少則十幾分鐘，多則一二個(gè)小時(shí)，只有等幾分鐘后重新啟動(dòng)才能正常使用。
故障分析與排除：剛開(kāi)始認(rèn)為是中了病毒，但是用各種最新殺毒軟件殺毒也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病毒，無(wú)奈之下只有重裝系統(tǒng)了。我慣用的是Windows XP系統(tǒng)，后來(lái)就改裝Windows 2000、Windows ME，最后甚至安裝Windows 98，可還是故障依舊，于是確定是硬件上的故障了。
于是打開(kāi)機(jī)箱，利用替換法將所有顯卡、內(nèi)存條等逐個(gè)取下，換到朋友機(jī)子上測(cè)試都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在取下CPU時(shí)發(fā)現(xiàn)它的很多針腳都無(wú)金屬光澤，暗淡中還略帶黑色，憑經(jīng)驗(yàn)斷定這是被氧化了，故采用細(xì)棉簽蘸無(wú)水酒精輕輕擦拭。處理完后裝回試機(jī)恢復(fù)正常，連續(xù)用幾個(gè)小時(shí)也沒(méi)有死機(jī)。
總結(jié)：由于CPU工作在大電流下，發(fā)熱量很大，久而久之自然會(huì)發(fā)生針腳氧化現(xiàn)象，造成接觸不良或者是針腳氧化。在這種情況還不太嚴(yán)重時(shí)CPU仍能工作，但連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間在高溫下工作后，針腳與觸點(diǎn)的電阻增大引發(fā)故障，而幾分鐘后，溫度降低，電阻減小，所以這時(shí)候CPU又能工作了?，F(xiàn)在的CPU運(yùn)算速度越來(lái)越快，發(fā)熱也越來(lái)越大，發(fā)生上述故障的幾率也增大，希望大家在閑暇時(shí)能為CPU洗洗腳。
三、散熱風(fēng)扇停轉(zhuǎn)導(dǎo)致電腦死機(jī)故障
故障現(xiàn)象：最近，筆者在使用電腦時(shí)，機(jī)器頻繁出現(xiàn)一個(gè)藍(lán)色警告窗口，接著便死機(jī)。
故障分析：由于警告內(nèi)容為亂碼，出現(xiàn)故障前又剛安裝了一個(gè)從網(wǎng)上下載的軟件，所以懷疑是該軟件帶有病毒，隨即將所安裝的軟件刪除并使用KV3000、瑞星2001等殺毒軟件進(jìn)行查、殺操作，均未發(fā)現(xiàn)病毒。關(guān)機(jī)并重新啟動(dòng)，約5分鐘后，再次出現(xiàn)上述現(xiàn)象，反復(fù)多次仍然如此。仔細(xì)琢磨，感覺(jué)上述故障不像是由病毒引起的，因?yàn)樵摍C(jī)每次重新開(kāi)機(jī)，剛開(kāi)始時(shí)工作正常，僅在幾分鐘后才出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，這好象與機(jī)器的某些硬件，特別是CPU的溫度有關(guān)，于是確定硬件出現(xiàn)了故障。
故障排除：關(guān)機(jī)，打開(kāi)主機(jī)箱檢查，當(dāng)用手觸摸到CPU的散熱片時(shí)，感到十分燙手，這顯然不正常，懷疑是CPU芯片或是風(fēng)扇有問(wèn)題。在機(jī)箱蓋打開(kāi)的情況下啟動(dòng)機(jī)器，發(fā)現(xiàn)CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)速十分緩慢，已失去正常的散熱功能。
關(guān)機(jī)，將該風(fēng)扇拆下，用手撥動(dòng)風(fēng)扇的扇葉時(shí)，感覺(jué)風(fēng)扇扇葉的轉(zhuǎn)動(dòng)很不靈活，故用小螺絲刀插入風(fēng)扇扇葉底部的縫隙內(nèi)，并慢慢用力向上撬，將整個(gè)風(fēng)扇扇葉與扇座分離，然后翻過(guò)扇葉，看到在風(fēng)扇扇葉的中心部位有一個(gè)用數(shù)條小弧形磁鐵圍成的圓罩形固件，顯然這是風(fēng)扇電機(jī)的轉(zhuǎn)子，而定子是與扇葉固定在一起的一個(gè)微型繞組，若將風(fēng)扇扇葉與扇座組合在一起，則該微型繞組正好能插在轉(zhuǎn)子的內(nèi)部。
進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn)，在定子軸的頂部和與轉(zhuǎn)子相接的軸承部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用紗布分別將其擦除干凈，再在該處點(diǎn)入幾滴潤(rùn)滑油，然后將風(fēng)扇扇葉與扇座重新組合在一起，此時(shí)，用手指輕輕撥動(dòng)風(fēng)扇扇葉即可輕松地轉(zhuǎn)動(dòng)。重新將風(fēng)扇安裝到CPU的散熱片上，通電10分鐘后，再觸摸CPU散熱片，感覺(jué)溫度僅在微熱狀態(tài)，說(shuō)明風(fēng)扇的散熱功能已經(jīng)恢復(fù)。蓋好機(jī)箱后，重新開(kāi)機(jī)并重新安裝系統(tǒng)，一切正常，長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)運(yùn)行，上述故障再未出現(xiàn)。
總結(jié)：該故障是由于CPU風(fēng)扇潤(rùn)滑不好，使扇葉轉(zhuǎn)動(dòng)阻力增大，導(dǎo)致扇葉轉(zhuǎn)速緩慢而失去散熱功能，從而使CPU在開(kāi)機(jī)幾分鐘后因溫度過(guò)高而進(jìn)入自保護(hù)狀態(tài)，出現(xiàn)死機(jī)的現(xiàn)象。
