一臺老式586電腦，安裝Windows或啟動Windows時鼠標不可用，更換好鼠標后，故障依然不能排除。懷疑是主板PS/2鼠標接口故障，拿到專業主板檢測點檢查PS/2鼠標口正常。

故障原因：CMOS參數中IRQ設置錯誤引起的。此類故障常見于老式586電腦，新式主板一般不會有此問題。

處理辦法：在CMOS設置的電源管理欄，有一項Modem use IRQ項目，選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項，即可排除故障。

另外，一些老式586電腦上，COM口與LPT口是靠一根信號連接線連到機箱外的，該信號線的接法，隨主板不同而不同，如果接法不對也會導致鼠標不可用，其接法一般有以下兩種：

（1）信號線按照1至9的順序依次與連接頭相連；（2）信號線與連接點交叉相連，連接頭上面一排分別連接信號線的1、3、5、7、9，下面一排為2、4、6、8。