其實當我們發送電子郵件時，收到一封這樣的電子郵件，內容如下：

　　失敗原因：連接上對方郵件服務器, 但是在傳輸完成后被對方服務器拒絕接收。

　　解決方法：可能是您的郵件中包含了對方拒絕接收的內容, 請修改后重試。

　　或者是：郵件無法發送到您指定的地址中。在郵件傳輸過程中由于外部無法避免的錯誤導致郵件無法送達。

　　失敗原因：連接上對方郵件服務器, 但是對方服務器不接收這個收件人。

　　解決方法：可能這個收件人并不存在, 或者您的拼寫出現了錯誤, 請核實后重新發送。

　　那么我們該怎樣解決呢?導致電子郵件傳送失敗的原因是：

　　1、對方的服務器超時。表示對方的郵件服務器因某種原因未開機或系統出了嚴重故障。遇到這種情況，一般可以等幾天再發一次，或發到對方的另一個地址。

　　2、發件服務器(SMTP)的故障。SMTP故障無論是在使用注冊ISP的SMTP服務器上，還是在使用免費的SMTP服務器上都有可能發生。有的SMTP服務器很不穩定，經常死機，甚至忽然取消了SMTP功能，如果仍使用原先的設置，可能導致郵件無法發送。

　　3、郵件地址錯誤。由于電子郵件地址是由各種字符組成的，稍不注意就很容易把英文、數字等字符看錯或在電腦上輸錯，比如將下劃線“_”當成連接符“-”，把“.”敲成“。”，將英文的“o”當成阿拉伯數字中的“0”等。

　　4、電子郵件過大。為了更有效地利用網絡資源，ISP往往會限制郵件的大小，并且發送郵件前還需要進行編碼，使郵件的大小增加5%～20%。所以在發送超大附件時，最好將它先分割為幾個較小的部分，通過幾份郵件來發送，這樣可以減少發送出錯的概率。