國內(nèi)訪問通用頂級根域名服務(wù)器出現(xiàn)異常，部分國內(nèi)用戶無法訪問.com等域名網(wǎng)站。

　　二〇一四年一月二十一日故障發(fā)生后，所有通用頂級域名在國內(nèi)的訪問出現(xiàn)問題。部分用戶在訪問網(wǎng)站時，會被跳轉(zhuǎn)到65.49.2.178這一IP地址，導(dǎo)致真正的網(wǎng)站無法順利訪問。查詢65.49.2.178的信息，發(fā)現(xiàn)該IP位于美國北卡羅萊納州卡里鎮(zhèn)Dynamic Internet Technology公司，大量中國知名IT公司的域名被解析到該地址。

　　給大家解釋一下幾個專業(yè)名詞：

　　通用頂級根域名：供一些特定組織使用的頂級域，以其代表組織英文名稱的頭幾個英文字母代表，通用頂級域名包括以.com(商業(yè)機構(gòu))、.net(從事互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的機構(gòu))、.org(非贏利性組織)結(jié)尾的常用域名，還包括以.name(適用于個人注冊)、.aero(適用于航空運輸業(yè))為結(jié)尾的新通用頂級根域名。

　　根域名服務(wù)器：簡稱“根服務(wù)器”，主要用來管理互聯(lián)網(wǎng)的主目錄，全世界只有13臺根服務(wù)器，名字分別為“A”至“M”，1個為主根服務(wù)器，放置在美國。其余12個均為輔根服務(wù)器，其中9臺設(shè)置在美國，另外的三臺設(shè)置于英國、瑞典和日本。所有根服務(wù)器均由美國政府授權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)域名與號碼分配機構(gòu)ICANN統(tǒng)一管理，負責全球互聯(lián)網(wǎng)域名根服務(wù)器、域名體系和IP地址等的管理。

　　DNS：DNS 是域名系統(tǒng) (Domain Name System) 的縮寫，是因特網(wǎng)的一項核心服務(wù)，它作為可以將域名和IP地址相互映射的一個分布式數(shù)據(jù)庫，能夠使人更方便的訪問互聯(lián)網(wǎng)，而不用去記住能夠被機器直接讀取的IP數(shù)串。人們習(xí)慣記憶域名，但機器間互相只認IP地址，域名與IP地址之間是一一對應(yīng)的，它們之間的轉(zhuǎn)換工作稱為域名解析，域名解析需要由專門的域名解析服務(wù)器來完成，整個過程是自動進行的。輸入IP地址是直接從主機上調(diào)用內(nèi)容，輸入域名是通過域名解析服務(wù)器指向?qū)?yīng)的主機的IP地址，再從主機調(diào)用網(wǎng)站的內(nèi)容。如果DNS出現(xiàn)故障，就會立刻不能上網(wǎng)。

　　先通俗地還原一下我們訪問網(wǎng)站的流程：

　　舉例來說，訪問XXX.com域名的網(wǎng)站，要經(jīng)過三個步驟：

　　1、訪問XXX.com域名網(wǎng)站的請求先要指向根服務(wù)器;

　　2、根服務(wù)器再將這個請求指向.com服務(wù)器;

　　3、.com服務(wù)器再把這個請求指向XXX.com。

　　國內(nèi)曾經(jīng)兩次發(fā)生過根域名故障，一次是2013年07月06日，上海聯(lián)通DNS設(shè)備發(fā)生故障，導(dǎo)致2G、3G的手機用戶無法上網(wǎng)。另一次是2013年08月25日，.CN根域名服務(wù)器全線故障。時隔5個月，國內(nèi)又再次發(fā)生DNS故障。

　　至于這次故障發(fā)生的原因，提出了以下幾個可能：

　　1、如果這次的問題僅出現(xiàn)在中國，就說明全球根服務(wù)器并未出現(xiàn)問題，問題可能出在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商身上。

　　2、很多網(wǎng)站被解析到65.49.2.178，由于國內(nèi)沒有根服務(wù)器，所以可能是國內(nèi)與國外的服務(wù)器接口節(jié)點發(fā)生故障。有專家分析，故障原因可能是人為的黑客攻擊。

　　遇到這種狀況應(yīng)該如何解決?

　　從普通用戶的層面講，網(wǎng)民也可以通過自行修改DNS服務(wù)器地址為114.114.114.114或8.8.8.8來解決。

　　具體操作步驟如下：

　　1.查看本地連接屬性;

　　2.修改當前網(wǎng)絡(luò)連接的TCP/IP V4屬性;

　　3.將DNS服務(wù)器地址修改為114.114.114.114。