2003年中國電信寬帶用戶在2002年新增98.2萬，同比增長247.4%，其中ADSL建設已經成為寬帶接入的主流模式。隨著DSLAM網絡規模的擴大，由于缺乏完善的維測手段，網絡維護管理的壓力越來越大，急需解決寬帶線路測試和終端管理維護等問題。
問題
DSLAM 網絡規模應用中必須面臨的問題包括：
1.快速選線：對用戶線纜的質量做出快速判斷，決定能否開通ADSL業務；
2.準確定位故障：對故障的準確排查是關系到放號速度和保證日常運行的關鍵；
3.線路自動定期維護：在保證用戶業務不中斷的前提下，對所有DSL線路進行定期在線檢測，是保障線路質量穩定的重要手段；
4.用戶障礙集中受理：提供對DSL用戶的障礙申告和受理是DSLAM規模發展中關系到運營服務品牌的關鍵。
ADSL障礙原因分析
從上面的物理模型中，可以看到ADSL故障有局端、線路、終端三個主要的參考點：
1.局端設備故障：設備的系統故障可以由設備級的網管進行監測和判斷，已經成為電信級設備選中的必須滿足條件；
2.線路故障：從ATU-C端的外線配線架到ATU-R端的接線盒之間的線路故障，不僅涉及到線纜本身的質量因素，而且與線纜的鋪設情況關聯，是目前DSL業務開通中最難以定位的部分；
3.終端故障：最近ADSL故障申報的統計中有60%是由于用戶對終端的誤操作、誤配置等人為因素造成的，終端設備的故障定位已經成為有效減少不明故障申報亟待解決的問題。
其中，局端設備故障和終端故障主要是設備級因素，可以采取設備級的維護測試系統予以解決；而最難以定位的線路故障的致因復雜，往往需要不同的測試手段進行檢測。影響DSL線路質量的主要因素如下：
1.線路規格和長度：DSL工作的頻率越高，衰減越大；線徑越細，衰減越大；線路越長，衰減越大；因此，線路關系DSL的傳輸速率；占用的帶寬頻段關系可有效傳輸的距離。
橋接抽頭(Bridged Taps)：作為跨接在銅線上的未用的支路線路，沒有使用的一根電話線的開路阻抗并聯在DSL傳輸線路上，形成了一個阻抗不匹配的反射點，反射部分信號將會抵消正常的傳輸信號，直接影響DSL傳輸性能。
2.加感線圈(Load Coils)：為提高普通語音業務使用的音頻頻段的抗干擾性而在線路中加入的加感線圈與線路的分布電容構成了低通濾波器特性，極大地削弱了寬帶業務信號。DSL業務開通中，必須找尋加感線圈的位置并且將它拆除。
3.噪聲干擾：包括線路上高斯分布的白噪聲、一條電纜中線對之間產生的信號串擾和電力線、工業電器、無線電信號等的感應噪聲，可對DSL信號產生干擾。
4.電纜故障或損傷：電話線自身的障礙對DSL傳輸影響也比較大，這些因素都會使線路阻抗產生變化，有些僅僅影響性能，有些對于DSL傳輸則是致命的。