對很多手機消費者而言，流量偷跑、惡意扣費等情況并不陌生。而這背后是手機預裝軟件惹得禍。奇怪得是，很多時候用戶的手機上卻看不到任何可疑的程序。

　　國家互聯網應急中心檢測發現，在被惡意扣費的手機中確實存在惡意程序，這些程序可以在用戶不知情的情況下遠程對用戶的進行控制，包括自動安裝或者是卸載用戶手機中的程序。更可怕的是，還可以偷偷獲取用戶手機中的個人信息，并悄悄把這些信息發送出去。

　　此次晚會中被曝光的一家名為北京鼎開聯合信息技術有限公司的商務總監表示，他們將為客戶定制好的軟件包提供給經銷商，經銷商只需要通過電腦，用數據線同手機連接就可以神不知鬼不覺轉入手機。

　　該總監還稱，他們選擇的都是行貨手機，用戶想刪都刪不掉。因為要想刪掉預裝軟件需要獲得Root權限，而一旦Root，手機便不能再享受保修服務。

　　大唐電信旗下高鴻股份技術有限公司也提供預裝軟件的服務。據悉，該公司主要是通過自己開發的一款名為大唐神器的安裝軟件對手機軟件進行預裝。其工作人員王玲透露，目前大唐神器已經遍布全國各地，擁有4604家加盟代理商，每個月能安裝100萬部以上的手機，已經安裝的軟件超過了4600萬個。

　　通過大唐神器安裝的軟件會獲取包括IMEI、Mac地址在內的手機設備信息和手機型號，獲取手機所有應用軟件列表，監控用戶使用軟件的時間、次數、網絡流量，并在后臺將這些發送到大唐高鴻公司的官網服務器。

　　王玲表示，他們會直接跟手機廠商進行合作，他們的手機賣出去了，軟件直接預裝在用戶的手機里面。

　　手機預裝軟件為各方帶來不菲的經濟收益，但卻成為消費者實實在在的困擾。

　　奇虎360提供給牛華網的一份《手機預裝軟件調查報告》(以下簡稱“報告”)顯示，國內平均每部手機帶有預裝軟件15.25個，88%的用戶表示遇到過預裝軟件，并希望能夠卸載，僅12%的用戶對于手機預裝軟件表示沒遇到過或無所謂。

　　從預裝軟件的使用情況來說，94%的用戶表示從不使用或很少使用預裝軟件，只有6%的用戶表示會經常使用預裝軟件。

　　該調查結果表明，在絕大多數用戶心中，手機預裝如那件的絕大多數軟件都是沒用或者是自己不需要的軟件。

　　但對于手機上的預裝軟件，用戶卻不能“想刪就刪”。這些“賴”在用戶手機中的預裝軟件可能會對用戶造成多種威脅。

　　報告指出，手機預裝軟件不僅會占用大量的手機內存空間，同時，某些自啟動，自聯網的應用還會大量消耗用戶手機流量。個別山寨廠商甚至會直接將木馬預裝在手機系統中。由于預裝軟件卸載款難，實際上就形成了對手機用戶的強制綁架與挾持。

　　據360互聯網安全中心統計，安卓手機中平均每個軟件占用空間約為9.9MB，按照國內手機平均預裝15.25個軟件計算，每臺手機被預裝軟件占用的空間就達到151MB。

　　來自工信部的數據顯示，每位手機用戶平均每月消耗流量139.3MB。這其中就有相當一部分是由預裝軟件自動聯網產生的。

　　由于木馬是預裝在手機ROM中，其系統權限比后來安裝的安全軟件還要高，故而能夠刪除和卸載安全軟件。而想要卸載這個木馬，則必須對手機進行root提權，否則通過普通的方法根本無法徹底清除這個木馬。