有故障時先查網卡 

　　在局域網中，網絡不通的現象是常有發生，一旦遇到類似這樣的問題時，我們首先應該認真檢查各連入網絡的機器中，網卡設置是否正常。檢查時，我們可以用鼠標依次打開“控制面板/系統/設備管理/網絡適配器”設置窗口，在該窗口中檢查一下有無中斷號及I/O地址沖突(最好將各臺機器的中斷設為相同，以便于對比)，直到網絡適配器的屬性中出現“該設備運轉正?！?，并且在“網上鄰居”中至少能找到自己，說明網卡的配置沒有問題。 

　　確認網線和網絡設備工作正常 

　　當我們檢查網卡沒有問題時，此時我們可以通過網上鄰居來看看網絡中的其他計算機，如果還不能看到網絡中的其他機器，這種情況說明可能是由于網絡連線中斷的問題。網絡連線故障通常包括網絡線內部斷裂、雙絞線、RJ－45水晶頭接觸不良，或者是網絡連接設備本身質量有問題，或是連接有問題。這時，我們可以使用測線儀來檢測一下線路是否斷裂，然后用替代的方法來測試一下網絡設備的質量是否有問題。在網線和網卡本身都沒有問題的情況下，我們再看一看是不是軟件設置方面的原因，例如如果中斷號不正確也有可能導致故障出現。 

　　檢查驅動程序是否完好 

　　對硬件進行了檢查和確認后，再檢查驅動程序本身是否損壞，如果沒有損壞，看看安裝是否正確。如果這些可以判斷正常，設備也沒有沖突，就是不能連入網絡，這時候可以將網絡適配器在系統配置中刪除，然后重新啟動計算機，系統就會檢測到新硬件的存在，然后自動尋找驅動程序再進行安裝，筆者在安裝Windows 98對等網過程中曾多次運用此方法解決了“上不了網”的問題。 

　　正確對網卡進行設置 

　　在確定網絡介質沒有問題，但還是不能接通的情況下，再返回網卡設置中?？纯词欠裼性O備資源沖突，有許多時候沖突也不是都有提示的?？赡馨l生的設備資源沖突有：NE2000兼容網卡和COM2有沖突，都使用IRQ3，(Realtek RT8029)PCI Ethernet 網卡和顯示卡都“喜歡”IRQ10。為了解決這種設備的沖突，我們可以按照如下操作步驟來進行設置：首先在設置窗口中將COM2屏蔽，并強行將網卡中斷設為3；如果遇到PCI接口的網卡和顯卡發生沖突時，我們可以采用不分配IRQ給顯示卡的辦法來解決，就是將CMOS中的 Assign IRQ for VGA 一項設置為“Disable”。 
　　 

　　禁用網卡的PnP功能 

　　有的網卡雖然支持PnP功能，但安裝好后發現并不能好好地工作，甚至不能工作。為此，我們可以采用屏蔽網卡的PnP功能的方法來解決這一故障。要想禁用網卡的PnP功能，就必須運行網卡的設置程序(一般在驅動程序包中)。在啟動設置程序后，進入設置菜單。禁用網卡的PnP功能，并將可以設置的IRQ一項修改為一個固定的值。保存該設置并退出設置程序，這樣如果沒有其他的設備占用該IRQ，可以保證不會出現IRQ沖突。另外，如果要安裝Windows 95/98操作系統，必須保證操作系統不會將對應的中斷類型作為具有PnP功能的IRQ進行處理，所以要在“CMOS”中將該中斷的類型由“PCI/ISA PnP”修改為“Legacy ISA”。使用該方法可以解決大多數PnP網卡的設備沖突，但不一定對所有的PCI網卡都有效，因為有些網卡的設置程序根本就不提供禁用PnP功能選項。 

　　合理設置服務器的硬盤 

　　使用局域網辦公的用戶，經常會使用網絡來打印材料和訪問文件。由于某種原因，網絡訪問的速度可能會不正常，這時我們往往會錯誤地認為導致網速降低的原因可能是網絡中的某些設備發生了瓶頸，例如網卡、交換機、集線器等，其實對網速影響最大的還是服務器硬盤的速度。因此正確地配置好局域網中服務器的硬盤，將對整個局域網中的網絡性能有很大的改善。通常，我們在設置硬盤時需要考慮以下幾個因素： 

　　服務器中的硬盤應盡量選擇轉速快，容量大的那種，因為硬盤轉速快，通過網絡訪問服務器上的數據的速度也越快； 

　　服務器中的硬盤接口最好是SCSI型號的，因為該接口比IDE或EIDE接口傳輸數據時速度要快，它采用并行傳輸數據的模式來發送和接受數據的； 

　　如果條件允許的話，我們可以給網絡服務器安裝硬盤陣列卡，因為硬盤陣列卡能較大幅度地提升硬盤的讀寫性能和安全性； 

　　當然在這里大家還要注意的是，在同一SCSI通道，不要將低速SCSI設備(如CD)與硬盤共用，否則硬盤的SCSI接口高速傳輸數據的性能將得不到發揮。 

 　　正確使用“橋”式設備 

　　“橋”式設備通常是用于同一網段的網絡設備，而路由器則是用于不同區段的網絡設備。筆者所在單位，曾經安裝一套微波聯網設備，物理設備聯通以后，上網調試，服務器上老是提示當前網段號應是對方的網段號。將服務器的網段號與對方改為一致后，服務器的報警消失了。??！原來這是一套具有橋接性質的設備。后來與另外一個地點安裝微波聯網設備，換用了其他一家廠商的產品，在連接以前我們就將兩邊的網段號改為一致，可當裝上設備以后，服務器又出現了報警：當前路由錯誤。修改了一邊的網段以后，報警消失了。由此可見，正確區分“路由”設備和“橋式”設備，在設置網絡參數方面是很重要的。 
　 

　　按規則進行連線 

　　 
　　連接局域網中的每臺計算機都是用雙絞線來實現的，但是并不是用雙絞線把兩臺計算機簡單地相互連接起來，就能實現通信目的的，我們必須按照一定的連線規則來進行連線。筆者曾經試圖把兩臺相距100米以外的計算機用雙絞線連接起來，從而實現通信，但無論怎么努力都沒有連接成功，后來經行家指點，雙絞線的連接距離不能超過100米。另外，我們如果需要連接超過100米的兩臺計算機時，必須使用轉換設備，在連接轉換設備和交換機時，我們還必須進行跳線。這是因為以太網中，一般是使用兩對雙絞線，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是兩對線，而是將原配對使用的線分開使用，就會形成串繞，從而產生較大的串擾(NEXT)。對網絡性能有較大影響。10M網絡環境這種情況不明顯，100M的網絡環境下如果流量大或者距離長，網絡就會無法聯通。 
　　 

　　嚴格執行接地要求 

　　由于在局域網中，傳輸的都是一些弱信號，如果操作稍有不當或者沒有按照網絡設備的具體操作要求來辦的話，就可能在連網中出現干擾信息，嚴重的能導致整個網絡不通；特別是一些網絡轉接設備，由于涉及到遠程線路，它對接地的要求非常嚴格，否則該網絡設備將達不到規定的連接速率，從而在聯網的過程中產生各種莫名其妙的故障現象。筆者曾經無意將路由器的電源插頭插在了市電的插座上，結果128K DDN專線就是無法和因特網聯通。電信局來人檢查線路都很正常，最后檢查路由器電源的零地電壓，發現不對，換回到UPS的插座上，一切恢復正常。另外一次，路由器的電源插頭接地端壞掉，從而造成數據包經常丟失，做PING連接時，時好時壞，更換電源線后一切正常。由此可見，我們在使用網絡設備時，一定要在設備規定的條件下進行，否則將會給我們的工作帶來很大的麻煩。 
　　 

　　使用質量好、速度快的新式網卡 

　　在局域網中，計算機與計算機之間不能通信是很正常的事情，引起的故障原因可能有很多。筆者曾經統計，局域網中出現的故障大部分與網卡有關，或者是網卡沒有正確安裝好，或者是網絡線接觸不良，也有可能是網卡比較舊，不能被計算機正確識別，另外也有的網卡安裝在服務器中，經受不住大容量數據的沖擊，最終報廢等。因此，為了避免上述的現象發生，我們一定要舍得投資，如果網卡是安裝在服務器中，一定要使用質量好的網卡，因為服務器一般都是不間斷運行，只有質量好的網卡才能長時間進行“工作”，另外由于服務器傳輸數據的容量較大，因此我們購買的網卡容量必須與之匹配，這樣才能實現“好馬配好鞍”。 

　　合理設置交換機　　 

　　交換機是局域網中的一個重要的數據交換設備，正確合理地使用交換機也能很好地改善網絡中的數據傳輸性能。筆者曾經將交換機端口配置為100M全雙工，而服務器上安裝了一塊型號為Intel100M EISA網卡，安裝以后一切正常，但在大流量負荷數據傳輸時，速度變得極慢，最后發現這款網卡不支持全雙工。將交換機端口改為半雙工以后，故障消失了。這說明交換機的端口與網卡的速率和雙工方式必須一致。目前有許多自適應的網卡和交換機，按照原理，應能正確適應速率和雙工方式，但實際上，由于品牌的不一致,往往不能正確實現全雙工方式。明明服務器網卡設為全雙工，但交換機的雙工燈就是不亮，只有手工強制設定才能解決。 因此，我們在設置網絡設備參數時，一定要參考服務器或者其他工作站上的網絡設備參數，盡量能使個設備匹配工作。