現在有部分用戶無法通過Microsoft賬戶登錄Skype，登錄時會遇到“無法識別登錄信息，請檢查 Skype 用戶名和密碼”的錯誤問題。LiveSide Kip 在搜索 Twitter 和 Skype 社區之后發現，這個問題并不偶然，有的甚至在 5 小時前已經遇到并報告。

而 Skype 官方很快也發布了一則公告“Microsoft 賬戶的 Skype 登錄問題”，表示他們已經在調查問題。目前還沒有更多問題細節，不過如果你遇到了無法登錄的情況，可以使用 Windows 8 或 Outlook.com 內的消息 Messaging 應用。

另外，你如果無法登錄 Skype，可以嘗試下面的方法：

Win 鍵 + R 輸入“%appdata%/skype”，回車打開 Skype 文件夾

刪除 shared.xml 文件

重啟 Skype