掃描儀的普及率越來越高了，但是這類外設(shè)的故障也比較多，而且故障的原因也比較復雜。以往的手持式掃描儀、滾筒式掃描儀現(xiàn)在都不是市場的主流了，而平http://www.49028c.com板掃描儀才是最受歡迎的。就使用壽命來說，平http://www.49028c.com板掃描儀是最長的，其次是滾筒式掃描儀，手持式掃描儀的使用壽命相對較低。這主要是因為這三種掃描儀的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不同，使用方式不同所致。

　　我們先來了解一下掃描儀的工作方式，其實很簡單，就是利用光源照射原稿或者圖片上產(chǎn)生高亮度反射光線，光線通過反射鏡、透射鏡，由分光鏡進行色彩分離，照射到CCD(電荷耦合器件，Charge Coupled Device)元件上，CCD元件將光信號轉(zhuǎn)換為電信號，傳送到計算機中。因此，掃描儀的關(guān)鍵配件是CCD，它的品質(zhì)直接影響著掃描儀的性能。

　　掃描儀主要由感光器件、大功率的日光燈管、驅(qū)動馬達、驅(qū)動皮帶、模數(shù)信號轉(zhuǎn)換器所組成，其中感光器件的工作是將感應到的光信號轉(zhuǎn)換成電信號。大功率光管用于對文字或者圖像進行強http://www.49028c.com烈的照射以達到完全感應的作用。驅(qū)動馬達的作用是帶動日光燈管，將光一步步掃過需要的物品。驅(qū)動皮帶是與驅(qū)動馬達一齊帶動日光燈管的裝置。模數(shù)信號轉(zhuǎn)換器也就是將模擬電信號轉(zhuǎn)換成為數(shù)字信號以供電腦識別。

　　確定故障的方法可以是觀察法，觀察產(chǎn)生故障的原因，確定有問題的部件，例如掃描儀沒有響應，可以考慮到電源線有沒有接好；也可以是測試法，進行測試，確定有問題的地方，例如掃描一張圖片，發(fā)現(xiàn)掃描的圖像不夠清晰；還有篩選法，當用觀察法的時候發(fā)現(xiàn)可能引致故障有幾個部件的時候，可以使用篩選法進一步確定故障部位。有時候多使用一些方法，便可以確定故障的源頭，然后尋求解決的辦法。

　　常見故障一：找不到掃描儀。

　　相信這是最常見的故障。先用觀察法看看掃描儀的電源及線路接口是否已經(jīng)連接好，然后確認是否先開啟掃描儀的電源，然后才啟動計算機。如果不是，可以按Windows“設(shè)備管理器”的“刷新”按鈕，查看掃描儀是否有自檢，綠色指示燈是否穩(wěn)定地亮著。假若答案肯定，則可排除掃描儀本身故障的可能性。如果掃描儀的指示燈不停地閃爍，表明掃描儀狀態(tài)不正常。這時候可以再重新安裝最新的掃描儀驅(qū)動程序。同時，還應檢查“設(shè)備管理器”中掃描儀是否與其他設(shè)備沖突(IRQ或I/O地址)，若有沖突就要進行更改。記住，這類故障無非就是線路問題、驅(qū)動程序問題和端口沖突問題。

　　常見故障二：掃描儀沒有準備就緒。

　　打開掃描儀電源后，若發(fā)現(xiàn)Ready(準備)燈不亮，先檢查掃描儀內(nèi)部燈管。若發(fā)現(xiàn)內(nèi)部燈管是亮的，可能與室溫有關(guān)，解決的辦法是讓掃描儀通電半小時后關(guān)閉掃描儀，一分鐘后再打開它，問題即可迎刃而解。若此時掃描儀仍然不能工作，則先關(guān)閉掃描儀，斷開掃描儀與電腦之間的連線，將SCSI ID的值設(shè)置成7，大約一分鐘后再把掃描儀打開。在冬季氣溫較低時，最好在使用前先預熱幾分鐘，這樣就可避免開機后Ready燈不亮的現(xiàn)象。