路由器上不了網是怎么回事？剛買的路由器上不了網撥不上號的解決方法是什么？無線路由器突然撥不上號了該怎么解決？停電了路由器就上不了網了這該怎么辦？

路由器正常工作突然上不了網了這也是經常遇到的事情，無線路由器上不了網該怎么辦呢？有關路由器撥不上號上不了網的情況在本文114路由網小編分享在日常生活中常見的幾種路由器不能上網的解決方法。

方法一：重啟路由器等設備

目前多數上網環境有兩種：光纖入戶（需要光貓+路由器）；光纖到樓道（只有路由器）。把上網設備路由器（光貓）重啟一下，等待2-3分鐘查看是否正常聯網了，如果可以正常上網說明路由器之前是沒有撥上號。

給路由器斷電重啟

方法二：要確認路由器有沒有恢復出廠

路由器畢竟屬于電子產品，在正常使用過程中由于斷電、電壓不穩、路由器系統本身問題導致上網數據丟失（一般表現為恢復出廠設置了），這時候就需要查看兩個方面：

1）、wifi名稱變了且不需要wifi密碼

路由器發射的無線wifi恢復到了出廠不加密的狀態，也就是連接的時候不需要輸入密碼，wifi名稱如果修改過會恢復到默認的名稱，一般路由器背面貼紙有標明默認wifi名稱是什么。

如圖搜索到是不加密的就表示恢復出廠了

2）、查看寬帶帳號和密碼

登錄到路由器管理界面查看寬帶帳號和密碼是否還在，恢復默認后寬帶帳號是空的。

沒有了寬帶帳號信息就表示恢復出廠了

方法三：確認路由器WAN口指示燈狀態

如果路由器WAN口指示燈不亮，一般有下面兩種情況：

1）、網線、水晶頭有問題

把連接光貓一頭的網線拔下來連接到路由器的任意LAN口上，也就是路由器自己的WAN口--LAN口，這樣連接起來看前面的指示燈閃不閃，如果不閃就表示網線有問題，可以更換一條好的網線試一下。

測試方法圖示

2）、路由器硬件有問題

上面第一種方法用網線對接路由器網口查看指示燈狀態如果還是兩個指示燈都不亮就表示路由器有硬件故障了，這時候如果在保修期內可以聯系購買的商家更換，也可以給當地售后中心聯系獲得解決方法。

網線

方法四：用電腦直接撥號是否可以上網

不通過路由器從光貓（光纖到樓道的寬帶沒有光貓，直接網線到家里的）出來的網線插到電腦網口上，在電腦上建立一個寬帶撥號，輸入寬帶帳號和密碼測試看是否可以撥上號。

1）、電腦可以撥號

如果可以撥號成功說明路由器可能有問題（新買的路由器可能需要做MAC地址克隆）；同時可以聯系銷售商或聯系廠商（方法三中有給到廠商的售后電話和地址）。

寬帶撥號

2）、電腦撥不上號

如果電腦撥號也不成功，就說明寬帶有問題了，這時候就需要給運營商客服打電話申報故障：

電信：10000

聯通：10010