定義舉例
從上電(或復位)到自檢完成這一段過程中電腦所發生的故障。
二、可能的故障現象
1、 主機不能加電(如：電源風扇不轉或轉一下即停等)、有時不能加電、開機掉閘、機箱金屬部分帶電等;
2、 開機無顯，開機報警;
3、 自檢報錯或死機、自檢過程中所顯示的配置與實際不符等;
4、 反復重啟;
5、 不能進入BIOS、刷新BIOS后死機或報錯;CMOS掉電、時鐘不準;
6、 機器噪音大、自動(定時)開機、電源設備問題等其它故障。
可能涉及的部件
市電環境;電源、主板、CPU、內存、顯示卡、其它可能的板卡;BIOS中的設置(可通過放電來回復到出廠狀態);開關及開關線、復位按鈕及復位線本身的故障。
判斷要點/順序
以下的文字敘述部分是對維修判斷流程的補充和說明，要結合流程圖來閱讀。另外，本章只分析加電類的故障，如果在判斷中涉及其它類故障，可轉入相應故障的判斷過程。以下各類同。
1、 維修前的準備
1) POST卡;
2) 萬用表;
3) 試電筆;
4) CPU負載。
2、 環境檢查
1) 檢查電腦設備：
A. 周邊及電腦設備內外是否有變形、變色、異味等現象;
B. 環境的溫、濕度情況;
C. 加電后，注意部件、元器件及其它設備是否變形、變色、異味、溫度異常等現象發生。
2) 檢查市電情況：
A. 檢查市電電壓是否在220V±10%范圍內，是否穩定(即是否有經常停電、瞬間停電等現象);
B. 市電的接線定義是否正確(即，左零右火、不允許用零線作地線用(現象是零地短接)、零線不應有懸空或虛接現象);
C. 供電線路上是否接有漏電保護器(且必須接地火線上)，是否有地線等;
D. 主機電源線一端是否牢傷心地插在市電插座中，不應有過松或插不到位的現象，另一端是否可傷心在接在主機電源上，不應有過松或插不到位的情況。
