據反映，現在一些小區的寬帶安裝很讓人頭疼，因為小區寬帶都是被一兩家寬帶運營商壟斷的，安裝不了其他運營商的寬帶，這種現象讓小區的用戶很無奈?，F在很多新建樓盤，都是與一家或兩三家寬帶運營商簽訂合同的，這個小區，只可拉指定運營商的寬帶，拉不了其他運營商的寬帶。這種“霸王”現象，雖然有關部門發文表示不妥，但目前看來效果并不樂觀。

住在天河區華景新城的李小姐是全球通老客戶，看到移動的寬帶促銷后，想報裝移動的寬帶套餐，但電信客服人員告知其所在小區無法安裝移動寬帶。有部門統計顯示，目前廣州未能自由選擇電信運營商的小區達到40個。但運營商內部人士則認為，實際數字遠不止于此。

電信相關人士則表示，在廣州，大部分地區都是覆蓋了電信網絡，可以安裝電信寬帶的。在具體進樓盤時，與各樓盤的溝通協調、施工等等，確實有出現一些樓盤是明令禁止與廣東電信合作的。不過，廣東電信沒有指名被哪些樓盤所封殺。

小區寬帶被壟斷

為什么一些樓盤安裝不了其他寬帶呢？

廣東電信有關人士說，從全國寬帶工程進展看，上海官方整合的力度更大，在大多數區域均已完成好光纖網絡的鋪設；而在廣東，各種操作往往更市場化，連是否進入某個樓盤小區，都是需要與開發商具體談判的，受制的因素較多。比如一些寬帶要進入某些開發商的樓盤小區，都讓我們很頭疼。

小區寬帶壟斷經營到何時

筆者所住小區可以寬帶入戶，但如果不想選北京網通的ADSL寬帶，就只能選擇與物業公司一體的利達寬帶公司，否則就別想上寬帶。網通的電話線是現成的，物業公司沒辦法，剔除這個無法改變的因素，實際上仍舊屬于壟斷經營行為。 

在咨詢北京多家網絡公司的過程中，筆者驚奇地發現，人家早已東一塊西一塊地劃分好了“勢力范圍”，基本上除了通過網通公司的電話線上網之外，小區里往往只有一家寬帶公司壟斷經營，其他供應商不得染指。這樣畫地為牢，寬帶公司倒是省心省力又可維持較高上網費了，可廣大消費者的選擇權利和經濟利益又怎么能夠得到保障？

消費者的自由選擇權是市場經濟活力的源泉，而壟斷協議等各種濫用市場支配地位的壟斷行為則剝奪了消費者“用腳投票”的自由，除了讓壟斷集團本身攫取超額壟斷利潤以外，無論對消費者權益保障還是對產業健康發展來說都是貽害無窮。

早前曾報道，上海居民可自主選擇電信運營商，小區寬帶壟斷被光纖寬帶打破。

如何維權

面對小區寬帶壟斷，廣大市民如何維護自己合法權益？

記者從貴州省通信管理局了解到，電信用戶發現存在違反有關法規時，市民可向省通信管理局提供舉報材料，一經查實，將按照有關法規對相關運營商進行查處。

目前，省通信管理局正加大對侵害電信用戶利益的經營行為要堅決加大打擊力度。針對損害消費者利益的問題，監管部門堅決按照相關法規“重拳”治理，及時規范和懲處，維護電信用戶的根本利益。廣大用戶可通過省通信管理局網站的“局長信箱”、 撥打電信用戶申訴受理中心12300投訴熱線等渠道進行投訴。

上海博德律師事務所的劉劍鋒律師認為，業主有權參與選擇網絡運營商，開發商不能單方面決定。他說：“即使開發商與寬帶商簽訂了壟斷協議，但開發商將樓盤出售后，房屋的附屬通信設施已經歸小區業主所有，開發商與網通之間的協議并不當然地轉給小區業主。”他希望開發商建房時應埋下多條通信管線， 運營商要求接入時，可向開發商租賃，這樣可避免破路破墻，而且能夠解決小區寬帶的壟斷問題。

據悉，信產部目前正在編制的《住宅小區及商住樓電信設施設計規范》(國標)將保證小區配套電信設施滿足多家電信企業共同接入的需求，后進入的運營企業將不必再鋪設新線路，只需在交接間與新選擇電信企業的網絡進行連接，即可實現用戶轉網，為業主提供服務。這樣既避免了重復建設造成的資產浪費，又能引導電信企業把精力集中在提高服務質量上，促進競爭合理有序地進行。

有關人士指出，《住宅小區及商住樓電信設施設計規范》(國標)出臺，將為解決小區電信布線提供很好的標準，小區寬帶壟斷問題將指日可待。

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小區寬帶被壟斷經營 運營商稱沒辦法制止

連日來，許多寬帶用戶投訴，反映其所在小區只有一家寬帶運營商提供寬帶服務。

調查發現，一個小區只能有一家寬帶運營商，即使網速慢、服務不好，業主也無法更換運營商，只能默默忍受。為啥新建的部分小區，寬帶運營商輕易就實行了壟斷經營？

對此，記者連日來經過多方走訪調查，逐步了解到一些內幕。

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