問：我的Windows XP用了半年多了，一直挺穩(wěn)定的，也沒有安裝什么影響系統(tǒng)性能的軟件，但最近突然發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)突然變得很慢，按Ctrl+Alt+Del打開“Windows任務(wù)管理器”后，在“進(jìn)程”選項(xiàng)卡中發(fā)現(xiàn)有一個(gè)cisvc.exe進(jìn)程，占用了很多內(nèi)存資源和CPU時(shí)間，將此進(jìn)程終止后系統(tǒng)就恢復(fù)正常了。請(qǐng)問這是正常的現(xiàn)象嗎？如果是木馬怎么手動(dòng)查殺？

答：如果排除病毒改名為cisvc.exe的可能，那么系統(tǒng)變慢的原因很可能是啟用了系統(tǒng)中的索引服務(wù)，索引服務(wù)在系統(tǒng)空閑時(shí)會(huì)對(duì)硬盤中的文件進(jìn)行大數(shù)據(jù)量的讀取，所以一般除了有特殊用途的系統(tǒng)(比如大規(guī)模資料存取)外不建議打開此服務(wù)。如果已經(jīng)打開了，則運(yùn)行services.msc打開服務(wù)管理界面，找到“Indexing Service”并雙擊，點(diǎn)擊“停止”按鈕，然后將“啟動(dòng)類型”修改為“禁用”即可。